Jump to content
Sign in to follow this  
saveplanet

Проблема автоматического завершения заказа

Recommended Posts

Подключен был на сайте PayPal Standard, оплата проходила, заказ после оплаты автоматический переходил в статус "Сделка завершена". Недавно покупатели стали жаловаться на то что оплата ушла, но товар не появляется в личном кабинете, в админке обнаружилось что статус заказа "Ожидание", хотя оплата прошла, и там по всем заказам. Пока не заврешишь в ручную "Сделка завершена" он как раньше не меняет автоматический статус. Куда копать? В чем может быть проблема, при том что на сайте ничего не меняли, в том числе в пайпеле в аккуанте.

 

Вот скриншот настроек PayPal Standard:

 

a7128ca4c47at.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites

Обратились в супорт пайпел, вот чтот ответили, но не пойму что сделать:

 

"Thank you for contacting PayPal Merchant Technical Services.

I checked IPN history and I see that IPN message is sent successfully but I not see any IPN POST back in our flow logs, which could explain why your order is not updated.
You will have to get in touch with your Web server provider and ask them to check if they see any errors from PayPal for your IPN POST back."

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
You are posting as a guest. If you have an account, please sign in.
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×

Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.