Не работает отправка почты SMTP

[chukcha]

25.09.2023 в 20:23, nogocuHoBuk сказал:

так что поправочка - 28 правок в 19 файлах:

))))
Можно и в одном
catalog\controller\startup\startup.php

$this->config->set(адреса пошти)

[nogocuHoBuk]

В 25.09.2023 в 21:07, chukcha сказав:

Можно и в одном

Логично, но есть одно НО
Тогда и на фронте будет отображаться та почта, с которой идёт отправка.
А ему нужно чтобы отправлялось с одной но ему писали на другую (ту, что показана на сайте)

[MrPisch]

Доброго времени суток, друзья, помогите пожалуйста решить проблему.
При оформлении заказов не приходят письма ни покупателям, ни Админам.
Платформа: Opencart 3.0.3.8 (PHP 7,4).
Хостинг: fornex.com, переадресация на внешние 2 емейла включена. 
Настройки почты здесь: https://i.imgur.com/24cqaPM.png.

С самого сайта, со страницы поддержки, когда покупатель пишет, то письма приходят везде.

Вобщим в чем суть проблемы: Не работает переадресация писем на внешние ящики при оформлении заказов. В настройках почты (в админке) указана опция Mail. Если поставить опцию SMTP, то при подтверждении заказа вылетает ошибка: https://i.imgur.com/nYvHhZW.png.

Поддержка хостинга мне написала так: "Переадресация не работает, т.к. при использовании функции Mail при отправке писем, они отправляются с технического почтового ящика заказа - [email protected] - а переадресация настроена для почтового ящика support@сайт.com."  Вобщим хостинг грешит на саму платформу и сайт.

Но опция SMTP не даёт оформить заказы!

Мне еще не понятно, почему при опции Mail письма, после оформлении заказов, приходят на внутреннюю почту хостинга, а переадресоваться на внешние ящики не могут.

Подскажите пожалуйста, что написать поддержке хостинга, на что обратить внимание.

Я не совсем знающий эту кухню человек, поэтому при ответах пожалуйста учтите это)
Спасибо.

Змінено 10 листопада 2023 користувачем MrPisch

[MrPisch]

10.11.2023 в 15:47, MrPisch сказал:

Доброго времени суток, друзья, помогите пожалуйста решить проблему.
При оформлении заказов не приходят письма ни покупателям, ни Админам.
Платформа: Opencart 3.0.3.8 (PHP 7,4).
Хостинг: fornex.com, переадресация на внешние 2 емейла включена. 
Настройки почты здесь: https://i.imgur.com/24cqaPM.png.

С самого сайта, со страницы поддержки, когда покупатель пишет, то письма приходят везде.

Вобщим в чем суть проблемы: Не работает переадресация писем на внешние ящики при оформлении заказов. В настройках почты (в админке) указана опция Mail. Если поставить опцию SMTP, то при подтверждении заказа вылетает ошибка: https://i.imgur.com/nYvHhZW.png.

Поддержка хостинга мне написала так: "Переадресация не работает, т.к. при использовании функции Mail при отправке писем, они отправляются с технического почтового ящика заказа - [email protected] - а переадресация настроена для почтового ящика support@сайт.com."  Вобщим хостинг грешит на саму платформу и сайт.

Но опция SMTP не даёт оформить заказы!

Мне еще не понятно, почему при опции Mail письма, после оформлении заказов, приходят на внутреннюю почту хостинга, а переадресоваться на внешние ящики не могут.

Подскажите пожалуйста, что написать поддержке хостинга, на что обратить внимание.

Я не совсем знающий эту кухню человек, поэтому при ответах пожалуйста учтите это)
Спасибо.

Решение проблемы найдено:
1. В файле - site.com/system/library/mail/smtp.php поменяли public $smtp_port с 25 на 465 (Это порт нашего хостинга).

 

2. В админке, в настройках почты, в поле SMTP Имя сервера, перед значением нашего хостинга, дописали приставку ssl://

 

Теперь почтовый протокол SMTP работает нормально. Письма при заказе дублируются на указанные адреса.
Всем спасибо.