Не отображаются заказы в ocStore 2.3.0.2.3

[riven_52]

Заказы падают в базу mysql, они переодически отображаются в Панели управления в Последней активности, но нет в Продажи-Заказы. Подскажите, в чем может быть причина? 

[ashap]

6 часов назад, riven_52 сказал:

Заказы падают в базу mysql, они переодически отображаются в Панели управления в Последней активности, но нет в Продажи-Заказы. Подскажите, в чем может быть причина? 

падают в потерянные (ошибочные) скорее всего

в базе id status 0 наверно

можно по фильтру отобразить потерянные (ошибочные) заказы

если это так, то что-то не так с модулем оплаты или если оформление заказа экзотическое или исправленное кем-то, то может и в нем дело