Не создаются заказы с Приват24

[mccol]

Всем добрый день.

OCStore 2.3.  При оформлении заказа с оплатой через модуль Приват24 деньги приходят, а сам заказ не добавляется в Заказы, и письмо о нем не приходит на почту.

Остальные заказы с другими способами оплаты работают нормально.

Подскажите решение, пожалуйста.

Змінено 2 лютого 2020 користувачем mccol

[Dimasscus]

25 минут назад, mccol сказал:

Всем добрый день.

OCStore 2.3.  При оформлении заказа с оплатой через модуль Приват24 деньги приходят, а сам заказ не добавляется в Заказы, и письмо о нем не приходит на почту.

Остальные заказы с другими способами оплаты работают нормально.

Подскажите решение, пожалуйста.

в настройках модуля приват указали правильно url для ответов?

[mccol]

@Dimasscus

  Спасибо за ответ. Нет там такой опции.

Змінено 2 лютого 2020 користувачем mccol

[Dimasscus]

54 минуты назад, mccol сказал:

@Dimasscus

  Спасибо за ответ. Нет там такой опции.

значит используйте нормальный модуль. в котором есть настройки

[Dimasscus]

1 час назад, mccol сказал:

Всем добрый день.

OCStore 2.3.  При оформлении заказа с оплатой через модуль Приват24 деньги приходят, а сам заказ не добавляется в Заказы, и письмо о нем не приходит на почту.

Остальные заказы с другими способами оплаты работают нормально.

Подскажите решение, пожалуйста.

заказы скорее всего приходят в админку со статусом неудачный. проверьте в списке заказов фильтром

[mccol]

да, заказ создается со статусом Ошибочный. Без уведомления на почту. Как это можно исправить?

[Dimasscus]

11 минут назад, mccol сказал:

да, заказ создается со статусом Ошибочный. Без уведомления на почту. Как это можно исправить?

установить модуль который после оплаты передает в магазин правильный статус ответ сервера

[mccol]

нашел такой модуль, другой, но вы не этот url вверху имели ввиду?

[Dimasscus]

1 минуту назад, mccol сказал:

нашел такой модуль, другой, но вы не этот url вверху имели ввиду?

нет. посмотрите в настройках мерчанта в кабинете привата- какой урл ответа сервера у вас указан?

[mccol]

 

@Dimasscus , спасибо за помощь.  "URL ответа (адрес скрипта, который принимает ответ по API)" - в кабинете мерчанта пустой, а под подобным модулем на сайте-продавце модератор давно отвечал, что это поле вообще заполнять не надо. И вот еще - в кабинете привата мерчант числится как тестовый, но платежи проходят без проблем. Заявку на активацию отправили сегодня, но в тестовом режиме и деньги приходить не должны(.

Змінено 2 лютого 2020 користувачем mccol

[mccol]

Сможете подсказать, что здесь надо прописать?  -  "URL ответа (адрес скрипта, который принимает ответ по API)"

 

Змінено 3 лютого 2020 користувачем mccol

[Dimasscus]

12 часов назад, mccol сказал:

Сможете подсказать, что здесь надо прописать?  -  "URL ответа (адрес скрипта, который принимает ответ по API)"

 

смотрите. в момент оплаты модуль должен генерировать определенный статус- либо оплата прошла, либо не прошла и соответственно отправлять этот ответ в опенкарт, на основании чего уже в опенкарт получается статус- успешный, неуспешный и тд. я хз как работает ваш модуль, это скорее вам подскажет разработчик. стандартный модуль ликпей который есть в опенкарт отправляет нужные статусы при любом событии- оплачено, не оплачено и тд.

[mccol]

Спасибо за советы и помощь!  Пока не решено.