Брошенный заказ - уведомление на емейл как и с обычным заказом

[illuzii]

Добрый день, а есть ли возможность получать email уведомление о незаконченном (брошенном) заказе. Сейчас клиент выбирает оплату пластиковой картой, переходит на сайт эквайринга, потом по какой-то причине (не достаточно денег или нет нужного способа оплаты) не производит оплату и не возвращается на сайт. Заказ висит в статусе брошенном - админ емейл не получает.

Модуль Брошенная корзина уведомляет только покупателей как и Брошенная корзина + вечная корзина + редактор корзин. Может есть какой-то еще модуль?

[Bn174uk]

Если речь идет о "потерянном заказе" когда заказ уже создан в админке без статуса, то могу предложить такого рода уведомления:

 

Тут скоро это будет реализовано:

 

[illuzii]

59 minutes ago, Bn174uk said:

 

Если речь идет о "потерянном заказе" когда заказ уже создан в админке без статуса, то могу предложить такого рода уведомления:

 

заказ в админке появляется в статусе Брошенные заказы.

В стандартном opencart без доп. модуля Менеджер заказа он даже не виден. Продажи - Заказы - пусто.

Виден только в Продажи - Менеджер заказов (этот модуль).

 

Как мне сделать, чтобы менеджеру и покупателю приходило письмо об этом Брошенном заказе.

 

Уведомление не получает ни клиент - ни менеджер.

 

Когда покупатель оформляет заказ и выбирает способ оплаты Пластиковая карта - нажимает Оформить - потом Оплатить - переходит на сайт эквайринга

вот в этот момент заказ появляется в админке в статусе Брошенный заказ.

Далее он не оплачивает (или не может оплатить) и закрывает эквайринг.

Email уведомление о заказе не получает ни клиент ни менеджер.

Корзина у клиента остается заполненная.

 

Мне тогда нужно как-то по тайм-ауту к примеру в полчаса, чтобы и клиент получал уведомление с приглашением дооформить заказ и менеджер получал уведомление о новом заказе в статусе Брошенный.