Перейти до вмісту
Пошук в
  • Детальніше...
Шукати результати, які ...
Шукати результати в ...

не отображаются заказы в системе


Miss0903

Recommended Posts

Здравствуйте, нужна помощь по  Ocstore 2.3.0.2.3 - не все заказы отображаются в системе.

Точнее - заходим в систему управления с компа, Раздел - Продажи - Заказы, там есть некоторые заказы (об появлении которых система уведомляет в приложении на на почту)

Дальше - заходим в мобильное приложение - раздел "заказы" - там в принципе тоже самое

А вот если в приложении мы зайдем в раздел "Покупатели" и будет отдельно открывать каждого, то во вкладке "заказы клиента" отображаются сделанные им заказы (причем нумерация идет общая для всех заказов). Если мы тут меняем статус заказа (на любой другой) то заказ появляется в системе. В общем ужас, не пойму причину проблемы.

Думали что из за модуля оплаты "Тинькофф" (штатного), заказы, в которых клиент указывает оплату "банковская карта" не появляются

Но нашли пару заказов, которые были сделаны и ранее подключения данного модуля

В общем - куда обратиться и что делать?

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


Створіть аккаунт або увійдіть для коментування

Ви повинні бути користувачем, щоб залишити коментар

Створити обліковий запис

Зареєструйтеся для отримання облікового запису. Це просто!

Зареєструвати аккаунт

Вхід

Уже зареєстровані? Увійдіть тут.

Вхід зараз
  • Зараз на сторінці   0 користувачів

    • Ні користувачів, які переглядиють цю сторінку

×
×
  • Створити...

Important Information

На нашому сайті використовуються файли cookie і відбувається обробка деяких персональних даних користувачів, щоб поліпшити користувальницький інтерфейс. Щоб дізнатися для чого і які персональні дані ми обробляємо перейдіть за посиланням . Якщо Ви натиснете «Я даю згоду», це означає, що Ви розумієте і приймаєте всі умови, зазначені в цьому Повідомленні про конфіденційність.