Пошук по сайту

100 Скачать / Купить дополнение OcBox AI Chat — AI-консультант для OpenCart и ocStore с продажами в чате 24/7, MOQ, восстановлением корзины и Telegram AI консультант для интернет-магазина с продажами через чат Демо-доступ к админке — посмотрите как работает изнутри URL: https://demo.ocbox.com.ua/admin/ Логин: aichatdemo Пароль: aichatdemo2026 Режим «только просмотр» — настройки и диалоги, реальный бот на странице магазина. Попробуйте до покупки. Онлайн-консультант на сайте — это не новость. Но обычно это либо чат с оператором (который не работает ночью), либо тупой бот с кнопками. Клиент задаёт вопрос — получает шаблонный ответ, который не помогает. OcBox AI Chat — это AI консультант, который понимает ваш каталог, показывает товары, принимает заказы и работает 24/7. Не редирект на ChatGPT — полноценный продавец в чате. Продаёт, а не просто отвечает Клиент пишет «ищу беспроводные наушники до 2000 грн» — AI находит товары в каталоге и показывает карточки с фото, ценой, наличием и кнопкой «В корзину». Товар с опциями (размер, цвет)? Чат предложит выбрать перед добавлением. Или оформляет быстрый заказ прямо в чате: имя + телефон + адрес доставки (отделение Новой Почты) — заказ создан. Адрес сохраняется для повторных заказов. Семантический поиск в вашей базе — латентность упала на 70% Раньше каталог загружался в OpenAI Vector Store и поиск шёл через их сервер — это добавляло 60-90 секунд латентности на каждое сообщение и стоило $5/месяц за каждую тысячу товаров. Теперь эмбеддинги хранятся в вашей MySQL, поиск идёт локально через cosine similarity. Латентность упала до 22-25 секунд (−70%), и вы платите только разовый $0.20-0.30 за полную переиндексацию 13 000 товаров плюс копейки на каждый новый запрос. Отдельная вкладка «Vector Index» в админке: кнопка «Переиндексировать каталог» с прогресс-баром, счётчик «проиндексировано / всего товаров», TTL для cron автоматических апдейтов. Админ видит точное состояние индекса и может перезапустить одним кликом. Семантика теперь в 5-10 раз точнее AI больше не путает товары: когда клиент пишет «настольная лампа на аккумуляторе» — модуль покажет именно настольные лампы с аккумулятором, а не терморегулятор или удлинитель (раньше так случалось). Категория товара теперь учитывается в 3 раза сильнее при индексации, а перед поиском AI определяет к каким категориям относится запрос — и ищет только там. Ручные соответствия «фраза → товары» Новая панель в админке (вкладка Vector Index): задаёте подстроку (например «скидки», «новый год», «распродажа») — модуль ОБЯЗАТЕЛЬНО показывает конкретные product IDs первыми каждый раз как клиент упомянет эту фразу. Так вы форсируете показ акций, новинок, флагманских позиций или обход проблем семантики на специфических запросах. 22+ встроенных сценария AI не просто отвечает на вопросы — он выполняет действия: Калькулятор материалов — рассчитывает количество с учётом 10% запаса Статус заказа — для залогиненных клиентов по номеру заказа Авто-поиск заказа по номеру — клиент пишет «где мой заказ 12345?», AI находит и показывает статус Наличие на складе — проверка остатков в реальном времени Адреса магазинов — график работы и контакты Промокоды — проверка и применение купонов Корзина — показать что уже добавлено + оформить заказ Возврат — информация о политике возвратов Повторный заказ — найти последний заказ по номеру телефона Обратный звонок — оставить заявку на звонок менеджера Жалоба — приём текста жалобы + эскалация на оператора Оптовый запрос — B2B запрос с поддержкой MOQ Поиск по фото — загрузить фото, AI найдёт похожий товар Передать оператору — эскалация на человека Вернуться к боту — после эскалации клиент может вернуться к AI отдельной кнопкой MOQ — минимальный оптовый заказ Для оптовых магазинов: товар с MOQ=10 в чате показывает общую стоимость лота (например «$100 за 10 шт» вместо «$10 / шт»). Клиент сразу видит реальную цену заказа. Кнопка «В корзину» добавляет сразу минимальный лот. При оформлении заказа модуль проверяет MOQ и не позволяет создать заказ с меньшим количеством. Скорость и кеш — отдельная секция в настройках 4 тогла в General tab для контроля производительности: AI подбор категорий — отключите для −2-4 секунды на запрос. Релевантность немного упадёт, но на простых запросах не заметно Кешировать AI подбор категорий — хранить на TTL. Повторные запросы почти мгновенные TTL кеша — 60 сек до 24 ч Streaming SSE — потоковая выдача ответа (placeholder для будущего) Плюс подсказка о быстрых моделях — gpt-4o-mini быстрее gpt-4.1-mini на 30-40%. Три AI провайдера — поддержка GPT-5 / Claude 4.7 / Gemini 3 Google Gemini — БЕСПЛАТНО. Gemini 3 Flash (рекомендуется), 2.5 Pro, 2.5 Flash, 2.0 Flash, 2.0 Flash Lite OpenAI GPT — GPT-5, GPT-5.5, GPT-5 Mini, GPT-5 Nano (самый дешёвый), GPT-4.1, GPT-4o, GPT-4o Mini (рекомендуется как баланс цена/качество). Отдельный переключатель «быстрый GPT-5» — меньше «размышлений вслух», ответ в 2–3 раза быстрее для типовых вопросов о наличии / цене / доставке. Единственный провайдер с поддержкой Vector Store базы знаний Anthropic Claude — Claude Sonnet 4.6 (рекомендуется), Claude Opus 4.7 (лучший), Claude Haiku 4.5 Каждый API-запрос логируется с подсчётом токенов и стоимости. В статистике видите точную цену: «AI ответы за май — 4 200 сообщений, $1.80». База знаний (только OpenAI) AI знает ВАШ каталог — автоматическая синхронизация товаров, статей блога и информационных страниц с OpenAI Vector Store. Клиент спрашивает о характеристиках конкретного товара — AI отвечает на основе ваших данных, а не общих знаний из интернета. Толерантность к опечаткам в названиях товаров — модуль находит товар даже если клиент неправильно написал модель. Синхронизация: вручную (кнопка в админке), автоматически по CRON (каждый час), или при изменении товаров. Проактивные сообщения Чат не ждёт пока клиент напишет первым: Страница товара — через 30 секунд: «Нужна помощь с выбором?» Выход со страницы — курсор покинул окно: «Перед тем как уйти — могу помочь?» Корзина — есть товары: «Помочь с оформлением?» Брошенная корзина — напоминание об оставленных товарах Cooldown для проактивных. Если клиент закрыл окошко «нужна помощь?» — модуль не выныривает снова 30 минут (время настраивается). Раньше выныривало на каждой странице — раздражало часть покупателей. Маска номера телефона в форме заказа Когда клиент оформляет заказ через чат — поле «Телефон» автоматически форматирует введённое в +380 (XX) XXX-XX-XX, принимает вставку в любом формате (0501234567 / 380501234567 / +380...). На мобильных открывается numeric клавиатура. Добавлена проверка формата перед отправкой — менеджер больше не получит заказ с номером «0501234567abc». Цвет рамки поля подтягивается из настроек модуля. При клике в поле ввода рамка становится цвета вашей темы (Header color), а не стандартной синей iOS. Исчез эффект «Франкенштейна» когда окошко оранжевое, а рамка синяя. Telegram интеграция Каждое сообщение дублируется в Telegram. Каждый клиент — отдельная тема (Topic) в групповом чате команды поддержки. Оператор отвечает из Telegram — клиент видит ответ в чате на сайте. AI не справился — автоматическая эскалация оператору. Быстрые заказы — отдельное уведомление с деталями. Быстрые кнопки ответа в Telegram. Оператор в Telegram видит кнопки под сообщением клиента: «Есть в наличии», «Сейчас нет», «Цена + доставка», «Передать в AI». Один тап вместо набора. Настраиваются наборы под вашу нишу. Telegram nickname как ярлык в чате. Если клиент привязал Telegram к магазину — в админке и в самом чате виден его никнейм, а не безличное «Гость #12345». Менеджер видит с кем говорит. Кнопка настройки Telegram webhook в админке + диагностические endpoints. Раньше нужно было через Postman ставить webhook вручную — теперь один клик в админке модуля. Если что-то не работает — диагностика показывает точно где проблема: невалидный токен, заблокированный бот, неправильный chat_id. Админка → Telegram автоматически создаёт тему. Когда менеджер начинает писать клиенту из админки, а у него ещё нет Telegram-темы — модуль создаёт её сразу. Не нужно ждать первого сообщения от клиента, чтобы тема появилась. Зеркало всех диалогов в Telegram. Отдельный переключатель — копировать в вашу Telegram-группу поддержки все чаты с сайта, включая те, что остались на AI. Удобно для контроля качества, обучения менеджеров и архива. Можно задать несколько ключевых слов эскалации через «|» — бот реагирует на любой из вариантов («менеджер | живой оператор | человек»). Email IMAP — омниканальность (Phase 1) Модуль читает вашу почту через IMAP и пайпит письма от клиентов в тот же Inbox что и чат на сайте. Оператор видит письма рядом с чатом и Telegram — не нужно переключаться между интерфейсами. AI может автоотвечать на типовые вопросы из email. Phase 2 (WhatsApp + Messenger + Instagram) в разработке. Видите где сейчас клиент и где он ходил В админке видно, на какой странице пишет клиент, с какой пришёл и весь маршрут до момента обращения. Менеджеру не нужно спрашивать «а вы о каком товаре?» — всё видно сразу. Telegram-уведомление также содержит текущую страницу клиента. Тепловая карта — откуда клиенты пишут чаще всего Отдельная вкладка «Карта страниц» — статистика с каких товаров и категорий больше всего обращений. Видите проблемные места сайта, где что-то непонятно и клиенты массово спрашивают одинаковое. Это бесплатный инструмент UX-аудита: оптимизируете описание товара — количество запросов о нём падает. Защита от ботов — экономия до 60% на AI Поисковые боты (Google, парсеры, скрипты) теперь не тратят ваш лимит на AI. Раньше каждый такой бот мог триггернуть запрос к GPT — теперь отсекаются ещё на входе по User-Agent и поведенческим признакам. Реальные клиенты видят чат как всегда, боты получают пустой ответ без затрат токенов. Индикатор «оператор онлайн» Клиент видит в окошке «менеджер онлайн» / «офлайн». Зелёный значок увеличивает доверие и количество обращений. График работы оператора настраивается отдельно от AI. Автоматически знает ваш магазин Модуль сам собирает информацию из настроек OpenCart: какие способы оплаты (наличные, LiqPay, перевод), какие способы доставки (Новая Почта, самовывоз), политики магазина (доставка, оплата, гарантия, возврат — первые 300 символов каждой информационной страницы). Всё автоматически попадает в контекст AI. Клиент спрашивает «как оплатить?» — AI отвечает из ваших реальных настроек, без ручного ввода. Кросс-продажи После показа карточки товара AI автоматически предлагает связанные товары из таблицы product_related OpenCart. «К этому ноутбуку часто берут: сумка, мышка, подставка». До 2 рекомендаций после каждой карточки. AI знает правила кросс-продаж и ненавязчиво подсказывает аксессуары. Умный поиск в больших каталогах Магазин с 100 000+ товаров? AI не пытается загрузить весь каталог. Вместо этого — поиск по запросу: модуль ищет товары по названию, описанию, производителю, атрибутам и категории, и отправляет AI только 50 самых релевантных результатов с характеристиками. Категории и бренды всегда в контексте. Поиск по артикулу / SKU Клиент пишет «у меня 1245-X8, ещё есть в наличии?» — бот находит товар по вашему внутреннему коду, модели или SKU, а не только по названию. Особенно важно для запчастей, инструмента, оптовых клиентов — они часто оперируют артикулами, а не описательными названиями. Режимы «нет в наличии» Вы выбираете, как бот ведёт себя, когда клиент интересуется товаром с qty=0: Предупредить и предложить похожие — клиент не уходит с пустыми руками, бот вытягивает 3–5 похожих из ваших же категорий Не показывать вообще — бот делает вид, что такого товара нет (часто для дропшиппинга) Предложить под заказ — с сообщением о сроке доставки и сбором контакта Отдельная валюта чата Можно задать валюту, в которой бот показывает цены клиенту, независимо от текущей валюты магазина. Полезно для мультивалютных магазинов, Telegram-канала с аудиторией из нескольких стран, тестовых прайс-листов. Живой характер AI не блокирует вопросы «не по теме». Клиент шутит — чат шутит в ответ и ненавязчиво предлагает товар. Спросили о погоде — «А у нас как раз зонтики со скидкой!». Общается как живой консультант. 6 отдельных полей «поведение AI» в админке Отдельно: акции, кросс-продажи, upsell, скидки, специфика магазина, подпись — по каждому языку. Легче менять под сезон, акцию, событие. Не одна длинная инструкция, а 6 отдельных текстовых блоков которые переключаются кнопками. 13 готовых пресетов «тип магазина» Нажали «Магазин одежды» — модуль сразу адаптирует тон, лексику и подсказки к этой нише. Аналогично для электроники, косметики, авто, мебели, инструментов, детских товаров и ещё 7 ниш. Поведение AI настраивается под ваш бренд за 30 секунд. Собственный маскот вместо робота Загружаете своего аватара (логотип магазина, фото консультанта, иллюстрацию) — клиент видит его в окошке чата вместо стандартного зелёного робота. Голос + Фото Голосовой ввод через OpenAI Whisper — клиент нажимает микрофон, говорит, текст появляется в поле. Загрузка фото — AI анализирует и ищет похожее в каталоге (JPG, PNG, WebP до 5 МБ). A/B тестирование приветствий Два варианта приветственного сообщения. Cookie-привязка варианта. Отслеживание конверсии — выбирайте тот, что продаёт лучше. Расписание работы AI Часы работы AI (например 9:00-18:00). Вне рабочего времени — форма обратной связи. Клиент оставляет контакты — менеджер перезвонит. Восстановление разговора Клиент закрыл вкладку и вернулся — разговор продолжается (15 минут). Повторных посетителей приветствует по имени. Сбор email Окно подписки с настраиваемой задержкой. Текст на всех языках магазина. Собранные адреса экспортируются в CSV для дальнейшей email-рассылки. Аналитика Панель статистики: чаты, сообщения (AI vs оператор), токены, заказы, эскалации, оценка стоимости по провайдерам. Периоды: сегодня, неделя, месяц. Графики трендов. Виджет в админке с непрочитанными. Trace-логи каждого диалога — видно какие chunks базы знаний AI использовал для ответа (для debug и улучшения KB). Защита Ограничение 50 запросов/день + 60/минуту на IP. Защита от XSS. Проверка владения чатом. Webhook подпись HMAC-SHA256. Ограничение глубины рекурсии AI (10 шагов). Защита от утечки админ-инструкций — даже если клиент попробует prompt-injection, бот не покажет внутренние правила. Настройки виджета Позиция (8 вариантов), размеры, цвета, пульсация, отступы. Тексты на всех языках. Имя и аватар бота. 13+ типов магазина (электроника, одежда, красота, еда, авто, мебель, инструменты, детские товары, сад, спорт, зоо, аптека, автозапчасти) — AI адаптирует стиль. CRM Webhook + Оператор Webhook в Bitrix24, Pipedrive или любую CRM. Режим оператора — AI передаёт разговор человеку, оператор отвечает из админки или Telegram. Оптимистичный UI — сообщение оператора сразу появляется у клиента без задержки на синхронизацию. Дедупликация: если оператор написал из Telegram и из админки одновременно — клиент видит одно сообщение, не два. Анимация «оператор печатает...» в чате клиента. Когда менеджер набирает ответ — клиент видит три точки, которые движутся (как в Telegram или WhatsApp). Создаёт ощущение живого диалога, а не пустого ожидания. Бейдж режима чата. Клиент видит в заголовке окошка кто ему отвечает прямо сейчас: «AI ассистент», «Менеджер», «Ждём менеджера». Прозрачно и честно — клиент понимает с кем говорит. Совместимость — DUAL FORK OC 2.3 / 3.x OpenCart 3.0 (основная ветка) — модуль 9533 OpenCart 2.3 (отдельная ветка) — тот же функционал, отдельный dist для 2.3. Покупаете раз — получаете версию под вашу OC PHP 7.4+ (рекомендуется 8.1+) ionCube Loader 13+ Работает с любым шаблоном (Default, Journal 2/3, CyberStore, OctoTemplates, Sellpoint, Newstore — проверено на 40+ темах) Регламент выдачи файлов модуля В рабочие дни в рабочее время файл модуля передаётся покупателю в течение суток с момента оплаты, как правило менее чем за час. В выходные дни и официальные (государственные) праздники возможны задержки — модуль будет отправлен с наступлением ближайшего рабочего дня. Спасибо за понимание. Нашли ошибку в работе модуля? Напишите в тему поддержки или в личные сообщения: ссылку на страницу, что вы делали, что произошло, и текст ошибки. Как за пять минут включить показ ошибок, найти журнал и увидеть ошибки в консоли браузера, пошагово со скриншотами: Ошибки на сайте OpenCart: как их включить, найти и передать разработчику (статья на украинском языке). С таким отчётом мы исправляем проблему значительно быстрее. Рекомендуемые платные модули OcBox Smart Related $30 — связанные товары SEO FAQ AI $30 — AI FAQ + Schema.org AI Product Editor $50 — массовое редактирование Image Pro $15 — WebP, водяной знак Filter $30 — умный фильтр + SEO Category Manager $30 — визуальный менеджер категорий AI Smart Search $200 — AI-поиск с синонимами AI Photo Studio $50 — AI-обработка фото PaymentHub $80 — хаб оплат ShippingHub $80 — хаб доставок SmartOrder $30 — быстрый заказ ShippingRules $30 — правила доставки AI Megareports $20 — отчёты и Telegram-дайджест Product Bundles $30 — комплекты и наборы Simple Super Search $15 — нечёткий поиск без Sphinx Подписывайтесь на наш канал: t.me/ocboxchannel Добавил OcBox Добавлено 12.04.2026 Категория Зворотний зв'язок, дзвінки OpenCart.Pro, ocShop Не проверялось