Здравствуйте. Помогите разобраться. Есть магазин, продажа электронных файлов. Opencart 3.0.3.7. Стоит два модуля оплаты. В магазине настроены статусы заказа :Новый, Ожидает оплаты, Завершен, Отменен. После создания заказа покупателем, статус новый. После перехода на страницу оплаты, статус заказа Ожидает оплаты. После оплаты статус заказа Завершен.
Проблема: После того как покупатель совершил оплату, статус заказа меняется на Завершен. Но через некоторое время Opencart сам меняет состояние заказа на Отменен.
В модулях в "Учитывать в заказе" все отключено кроме Сумма.
В настройках магазина нашел MaxMind, по описаниям влияющий на состояние заказ. Для проверки создал еще один статус Завершено ("О" на конце). Но нет, состояние меняется именно на Отменен
Состояние заказов меняется не для всех заказов. Как то выборочно. Так же количество отмен, то одно то несколько. Некоторые заказы я вручную перевел в Завершен. На другой день смотрю, пару из них снова в Отменен. Картина одинаковая для обоих модулей оплаты.