octemplates

Ув. пользователи, ежедневно (кроме выходных дней) с 10 до 18 часов сотрудники нашей технической поддержки обрабатывают множество тикетов и оказывают существенную помощь многим пользователям в настройке и изменениях шаблона, точно так же, как и авторы других шаблонов, но в рамках следующего регламента:

Что входит в бесплатную поддержку?
- Помощь в изменениях используя CSS-селекторы шаблона: фон или цвет элемента, изменение фона или цвета блока, размер шрифта, отступы элементов в блоках.
- Помощь в настройке модулей шаблона, в случае возникновения проблем.

В каких случаях поддержка платная?
- Покупатель выражает запрос на улучшение или доработку продукта;
- Покупатель хочет реализовать индивидуальный заказной функционал, которого нет в документации продукта или на демо-сайте продукта.

1 час назад, yurabr сказал:

С добрым утром.

Я в скидках создал price_2 и price_3. Вывел эти цены в каталог и в карточку товара. 

Подскажите кто нибудь, как это вывести в корзину, у меня не получается (или цена "0" или неизвестный индекс). 

P.S. Спрашиваю у адекватных пользователей, "служба поддержки" может не утруждаться составлением слов "мы этим не занимаемся" или "обратитесь с тиккетом".

P.P.S. Если в цену шаблона входит поддержка - мне жаль. 

Добрый день.

Как данный вопрос относится к поддержке шаблона?

Вы хотите вносить правки в контроллер и модели CMS.

В стоимость поддержки входит помощь в рамках шаблона и всех его модулей.

Все что не относится к вопросу по шаблону либо за дополнительные деньги, либо задавайте вопросы в соответствующем разделе форума: https://opencartforum.com/forum/44-программирование-создание-модулей-изменение-функциональности/

В 14.09.2018 в 12:38, Djek сказал:

Спасибо большое за вашу поддержку !

Вот ещё вопросик по блогу. Главное изображение статьи имеет какой то эффект затемнения если навести на него курсор. Смотрю на карте в вебвизоре - люди пытаются иногда кликать по нему, наверно инстинктивно, но к сожалению ссылку в него поставить нет возможности в админке. Есть ли какая-нибудь возможность вставлять в главное изображение ссылку или убрать этот эффект ?

Пропишите в настройках шаблона такой CSS код:

.oct-news-content-box img:hover, .oct-news-product-thumb img:hover { opacity: 1;}

4 минуты назад, Arcus сказал:

Фильтр некорректно работает на странице категории

https://clip2net.com/s/3WFjreP

Как починить?

Здравствуйте.

Мы ведем поддержку через тикет-систему: https://octemplates.net

Создайте пожалуйста заявку, служба поддержки работает в будние дни с 10:00 до 18:00.

mihim

Если честно я даже не знаю есть ли фильтр, который будет работать на странице поиска, тот же Ocfilter например работает только в категориях. 

Некоторые предложения (очень редко) не проходят модерацию, т.к. происходит предварительная оценка технической возможности.

Наша команда будет работать над более приоритетными задачами этой осенью-зимой https://octemplates.net/shablon-techstore/?sort=total_likes

Только что, Clan сказал:

 

(У меня всё так и выставлено) Имею ввиду в самой карточке товара

https://octemplates.net

Создайте пожалуйста заявку, более детально вам подскажет сотрудник поддержки, нужно посмотреть ваш сайт, служба поддержки работает в будние дни с 10:00 до 18:00.

4 часа назад, Clan сказал:

Как сделать так, что бы если нет товара в наличии, на кнопке "купить" было "нет в наличии"?

В настройках товара поставьте количество 0 и статус при отсутствии на складе «нет в наличии».

4 минуты назад, mihim сказал:

 

А в чем принципиальное отличие реализации фильтра на указанных страницах и странице поиска? 
Я пытался предложить идею на вашем сайте, её отклонили.

Это настолько невыполнимая задача?

Здравствуйте.

Есть определенные сложности.

Мы не позиционируем свой продукт как продукт-фильтр, где подобный функционал это маст-хев.

Если вам нужен фильтр с боле прогрессивным и гибким функционалом, вы всегда можете купить и установить дополнительно такой фильтр от сторонних разработчиков.

На данный момент есть ряд более приоритетных задач.

1 час назад, mihim сказал:

Фильтр нормально отказывается работать на странице поиска. Он под нее не заточен?

Фильтр работает только на странице категорий и на странице товаров производителя http://tech-store.octemplates.net/docs/#goods-filter-new

18 часов назад, Clan сказал:

Создаю статью в блоге, присваиваю уникальный URL, перехожу на страницу статьи, но URL  имеет такой вид index.php?route=octemplates/blog_article&oct_blog_article_id=12. Почему так?

Здравствуйте.

Посмотрите в документации пункт настрйоки ЧПУ блога http://tech-store.octemplates.net/docs/#blog

Мы ведем поддержку через тикет-систему: https://octemplates.net

Создайте пожалуйста заявку, служба поддержки работает в будние дни с 10:00 до 18:00.

Только что, mysubcult сказал:

@octemplates, у меня к вам вопрос, в фильтре товаров, можно сделать так, чтобы было видно все вариации сразу со слайдером, типа отображается так же по 5 штук, но их можно пролистать вниз ползунком справа, к примеру, а не кнопка одна, чтобы открыть сразу все.

Здравствуйте, такой функционал в разработке, будет в дальнейших обновлениях модуля фильтр.

27 минут назад, SharkX58 сказал:

Делаю первичную установку. Почему то, исчезли модули.

Пункт выбран Модули (55)

а данных нет, чтобы активировать данные подули по инструкции.

Как их вернуть?

Здравствуйте, похоже что вы в настройках группы пользователей «администратор» ошиблись и скрыли все модули, посмотрите есть ли галочки.

Мы ведем поддержку через тикет-систему: https://octemplates.net

Если что-то не будет получаться, создайте пожалуйста заявку, служба поддержки работает в будние дни с 10:00 до 18:00.

9 часов назад, yurabr сказал:

С добрым утром.

Я в таблице `oc_product_discount` создал столбец `price_2`.

Подскажите, пожалуйста, как `price_2` вывести в карточку товара и в карточки на странице категорий.

Спасибо.

Здравствуйте, для этого нужно вносить изменения через OCMOD в контроллер и модель CMS.

Обращайтесь в поддержку: https://octemplates.net/home/

@Djek Здравствуйте, задачи добавил.

По поводу новостей, добавьте в свой CSS код в настройки шаблона стиль:

@media only screen and (max-width: 480px) {.news-row .product-layout.col-xs-12 { width: auto; }}

41 минуту назад, SharkX58 сказал:

На чем данный шаблон лучше разворачивать? На OpenCart 2.3 или ocStore 2.3?

Здравствуйте, рекомендую использовать сборку Ocstore.

7 часов назад, notlogin сказал:

добрый вечер. Скажите, если около 300 категорий и около 15 000 товаров. Фильтр потянет? 

Здравствуйте, да потянет, только под такое количество товара и категорий рекомендуется взять VPS хостинг.

1 час назад, mysubcult сказал:

P.S. Вы мне скинули код для изменения стилей только для мобильной версии, в ПК версии картина точно такая же, там нужно тоже изменить это, заранее спасибо.

Создайте тикет в поддержке, сотрудник посмотрит ваш сайт и скажет что нужно прописать.

Напишите пожалуйста мне в ЛС номер тикета с предыдущим обращением.

@mysubcult Здравствуйте.

Под такие размеры фотографий можно уменьшить высоту блока с товаром в категориях.

Пропишите в настройках шаблона в свой CSS код:

@media only screen and (max-width: 768px) { .product-grid .image { min-height: 175px;} .product-grid .name { height: 50px; }.product-grid .name a { line-height: 15px; }}

Если что-то не будет получаться, напишите в поддержку и вам помогут https://octemplates.net

Служба поддержки работает в будние дни с 10:00 до 18:00.

9 часов назад, jeffoks сказал:

что-то после обновления он у меня вообще перестал работать...

в мобильной версии работает, но он "не живой"

Возможно вы после обновления не почистили кэш в браузере? Нужно обновить.

Мы ведем поддержку через тикет-систему: https://octemplates.net

Создайте пожалуйста заявку, служба поддержки работает в будние дни с 10:00 до 18:00.

6 минут назад, lublinsky сказал:

Куда обратиться по переезду шаблона с сайта andwood.ru на kashemira.ru

Чеки по оплате все имеются?

Здравствуйте.

Мы ведем поддержку через тикет-систему: https://octemplates.net

Создайте пожалуйста заявку, служба поддержки работает в будние дни с 10:00 до 18:00.

3 минуты назад, mihim сказал:

Речь идет не о кресте закрытия окна корзины, а о красном кресте удаления товара из корзины (слева от товара).

Можно увеличить шрифт и фон добавить:

.oct-cart-box .delete-item {background: #f5f5f5;font-size: 25px;}

3 минуты назад, mihim сказал:

В корзине кнопка для удаления позиции (крест) слишком маленькая. Попасть в нее непросто.

Здравствуйте, честно не понимаю почему она вам кажется "маленькой", кнопка довольна удобная и даже на 27 мониторе можно спокойно на нее попасть, кроме того вся затемненная область работает как закрытие попап-окна.

Увеличить можно легко, в настрйоках шаблона в свой CSS добавьте нижеуказанный код, 60 = значение можете поменять на любое свое.

.mfp-close { width: 60px; height: 60px;}

3 часа назад, Memberpk сказал:

Ребят, в модуле 5в1 может кто-то убирал вывод товара с нулевым остатком? 
Магазин синхронизируется с 1С, сделал заказ поставщику в 1С (с новой номенклатурой), модуль последние товары забит товарами не в наличии, которые приедут может через месяц.

То же самое с вкладкой скидки - товар продан, но висит в списке.

Дело в том, что данные модули используют стандартные запросы Opencart, в которых нет проверки на кол-во.

В дальнейших обновлениях мы планируем это доработать, будет настройка "выводить или нет товары с нулевыми остатком".

Если вам нужно срочно, можно реализовать как персональную платную доработку.

Только что, Clan сказал:

 

Спасибо, а как теперь увеличить расстояние между кнопкой купить и выводом атрибутов?

 

Нужно посмотреть ваш сайт.

Создайте пожалуйста заявку  служба поддержки работает в будние дни с 10:00 до 18:00.

2 часа назад, Clan сказал:

Как в категории убрать под товаром описание?

В настрйоках шаблона, в свой CSS код  можно добавить стиль:

.oct-product-desc { display: none!important; }