Поиск по сайту

4399грн Завантажити / Придбати розширення CRM PRO Marketplace Hub для OpenCart3 V2.2 CRM PRO — професійна CRM-система для OpenCart та ocStore Замовлення з маркетплейсів, ТТН, складські залишки, фіскалізація, автоматизації, клієнти та аналітика — в одному місці. Від нового замовлення до відправлення, чека та прибутку. CRM PRO зв’язує щоденні процеси магазину в зрозумілий робочий маршрут. Основні напрямки: Монітор замовлень • Маркетплейси • Фінанси • Нова Пошта • Укрпошта • Rozetka Delivery • Фіскалізація • Автоматизації • CRM STOCK HUB • Клієнти • Документи • Повернення • Сповіщення • Телефонія • CRON. Що таке CRM PRO і навіщо він потрібен? CRM PRO — це центр щоденної роботи інтернет-магазину, побудованого на OpenCart або ocStore. Він об’єднує замовлення з різних каналів продажу, допомагає менеджеру обробляти їх, працювати з доставкою, контролювати оплату, фіскалізацію, документи, залишки та фінансовий результат. Одна робоча система. замість постійного перемикання між кабінетами маркетплейсів, служб доставки та таблицями. Контроль усього циклу. від нового замовлення до відправлення, чека, завершення продажу чи повернення. Зручність для менеджера. фільтри, швидкі дії, інформація про покупця, товари, оплату й доставку в одному місці. Дані для власника. оборот, комісії майданчиків, закупівельна вартість, прибуток і аналітика за джерелами. Можливість зростання. кілька акаунтів, віддалені магазини OpenCart, складський хаб, автоматизації та додаткові інтеграції. Маркетплейси й магазини — усі замовлення разом Підключайте канали продажу та працюйте із замовленнями в єдиному інтерфейсі. CRM PRO передбачає окремі акаунти, API-доступи, ручну перевірку підключення, початковий імпорт і регулярну синхронізацію. Rozetka. отримання та обробка замовлень, статуси, оплата, ТТН і робочі операції. Kasta. замовлення, окрема логіка оплати й кредитних статусів, синхронізація. ALLO. замовлення й дані продажів із підключеного акаунта. Prom.ua. отримання замовлень та розрізнення способів оплати, зокрема Prom Оплати й післяплати. Епіцентр (Epicentr). інтеграція з OMS через API access token. OpenCart / ocStore. локальні замовлення та віддалені магазини через CRM PRO Gateway. Кілька акаунтів. окремі підключення одного й того самого майданчика для різних кабінетів продавця. Монітор замовлень — головне робоче місце менеджера Монітор замовлень створений для оперативної роботи. Менеджер бачить замовлення з усіх підключених джерел та швидко знаходить потрібне за номером, покупцем, телефоном, ТТН або статусом. Режими відображення. таблиця та картки замовлень. Зручні фільтри. маркетплейс, статус, наявність ТТН, оплата, фіскалізація. Товари й покупці. інформація про замовлення, склад товарних позицій і контактні дані. Швидкі операції. зміна статусу, робота з доставкою, ТТН і чеками в контексті замовлення. Повідомлення про події. нові замовлення, зміна статусів, сповіщення зі звуком і повідомленнями браузера. Гнучке відображення. короткі назви статусів, бейджі й персоналізація інтерфейсу. Картка замовлення — потрібні дані без зайвих переходів Відкрийте замовлення й отримайте розгорнуту інформацію для обробки: товари, ціни, покупець, дані відправлення, статуси, оплата та доступні дії. Це скорочує час на перевірку й уточнення деталей. Контекст замовлення. дані покупця та джерела продажу. Товарні позиції. найменування, кількість, суми та пов’язані дані. Доставка. номер ТТН та відомості для перевірки відправлення. Робочі дії. перехід до зміни статусу, відправлення, документів або фіскалізації там, де вони доступні. Контроль оплати. окреме відображення способу оплати й статусу замовлення, зокрема особливих сценаріїв Kasta. Dashboard — швидка оцінка ситуації в магазині Головна панель дає відповідь на практичні запитання: скільки замовлень надійшло, який оборот, скільки становлять комісії та який результат продажів. Дані CRM допомагають не загубити важливі цифри за потоком замовлень. Замовлення. загальна кількість і нові надходження. Оборот. сума продажів із підключених джерел. Комісії. витрати на маркетплейси як окрема складова. Прибуток. розрахунок з урахуванням закупівельної вартості за наявності налаштованих даних. Оперативне оновлення. KPI й дані в робочому інтерфейсі CRM. Аналітика продажів, комісій і чистого прибутку Оборот — це ще не заробіток. CRM PRO дозволяє аналізувати продажі з урахуванням комісій майданчиків і закупівельної вартості товарів. Поле закупівельної ціни можна обрати з полів товару OpenCart. Фінансові показники. загальний продаж, комісія, закупка, чистий прибуток і середній чек. Звіти за період. динаміка продажів та прибутку по днях. Порівняння джерел. дохід, закупка, комісія, прибуток і кількість замовлень за майданчиками. Гнучка вибірка. фільтри за акаунтами, маркетплейсами, періодом і статусами. Реальна картина. можна включити в KPI лише потрібні статуси замовлень, а не всі без винятку. Нова Пошта — створення ТТН прямо з CRM Працюйте з доставкою без постійного переходу до кабінету перевізника. У CRM PRO реалізовано підключення API Нової Пошти, створення накладних із замовлень, друк і подальше відстеження. Створення ТТН. на основі даних замовлення з можливістю уточнення потрібних параметрів. Різні сценарії доставки. відділення, поштомат та адресна доставка залежно від доступних параметрів API. Післяплата. налаштування суми та інформації про оплату при отриманні. Друк. накладні та маркування, у тому числі формати 85×85 і 100×100 мм. Налаштування API. ключі, тест підключення, інтервали запитів і параметри моніторингу. TTN Monitor Нової Пошти — контроль доставки Окремий монітор допомагає бачити не лише факт створення ТТН, а й життя відправлення після передачі перевізнику. Це важливо для менеджера, який відповідає за своєчасну доставку та завершення замовлення. Список відправлень. номери ТТН, отримувачі, статуси, замовлення, час оновлення. Автоприв’язка. зіставлення ТТН із замовленнями та ручний пошук у складних випадках. Трекінг. оновлення статусів доставки й деталізована інформація про накладну. Автоматизація через CRON. регулярне оновлення та передавання даних у підключені канали за налаштованими правилами. Керування навантаженням. інтервали, обмеження розміру пакетів і паузи між запитами. Укрпошта — створення, відстеження та друк накладних Для Укрпошти передбачено окреме API-підключення та монітор відправлень. Підтримуються налаштування режимів Sandbox/Production, відправника, типу відправлення та доставки. Оформлення ТТН. із замовлення, з урахуванням адреси, відділення та параметрів відправлення. Типи доставки. відділення–відділення та сценарії з кур’єрською доставкою, якщо вони доступні для відправлення. Післяплата. параметри суми й платника за відповідним способом доставки. Монітор. список відправлень, статуси, дані одержувача та ручне оновлення. Друк. етикетки 100×100 мм, A4 або автоматичний вибір формату. Rozetka Delivery — два режими інтеграції CRM PRO підтримує окремі сценарії роботи з Rozetka Delivery: оформлення через Rozetka Marketplace / Octopus та через самостійний Rozetka Delivery API для інших джерел замовлень. Режими мають власні налаштування доступів. Marketplace / Octopus. доставка замовлень Rozetka через Seller API. Standalone API. можливість працювати з доставкою для інших замовлень за наявності відповідного доступу. Довідники. пошук і вибір міст, точок приймання та параметрів відправника. Монітор відправлень. оновлення статусів, деталі ТТН і робочі дії. Друк. отримання документів від сервісу за підтримуваним API-режимом. Фіскалізація — CheckBox, Вчасно.Каса та Rozetka PRRO Оформлення фіскального чека інтегроване в процес обробки замовлення. У модулі передбачено вибір активного провайдера, його налаштування та перевірку підключення. CheckBox. пряме підключення до API для створення й перевірки чеків. Rozetka PRRO. робота через відповідний API-режим Розетки. Вчасно.Каса. хмарний API або режим локальної каси / Device Manager. Способи оплати. окремі лейбли для післяплати, картки, переказу та маркетплейсних оплат. Параметри чека. податки, передавання контактів, доставка окремим рядком та інші налаштування залежно від провайдера. Ручні й автоматизовані сценарії. вибиття й перевірка чека в інтерфейсі замовлення та дії конструктора автоматизацій. [ФОТОЛІНІЯ 05 — Замовлення → ТТН → Фіскальний чек] Рекомендований формат: 1000×100 px. Замініть цей рядок вузьким тематичним банером. Конструктор автоматизацій — CRM працює за вашими правилами Замість повторюваних ручних дій створюйте правила: за подією та умовами CRM виконує визначену дію. Можна задати пріоритет, джерело замовлення, кілька умов і правила зупинки наступних сценаріїв. Тригери. нове замовлення, зміна статусу або оплати, додана ТТН, повернення, планова перевірка CRON. Умови. маркетплейс, статус, спосіб оплати, сума, наявність ТТН, покупець, акаунт та інші поля. Дії. оновити статус, позначити обробленим, додати запис у лог, підготувати документ, ініціювати чек, повідомити адміністратора або поставити дію в чергу. Тестування. перевірка правила перед активним використанням. Журнал. історія спрацювань, виконаних дій, помилок і пропусків. Центр сповіщень — події не губляться CRM PRO об’єднує внутрішні повідомлення, Telegram та TurboSMS. Ви обираєте, які події важливі, хто має їх отримувати та як виглядатимуть повідомлення. Для адміністратора. повідомлення про нове замовлення, зміну статусу, створення ТТН, повернення та технічні помилки. Telegram. особисті чати й групи; для нового замовлення можливе повідомлення-картка з фотографією товару. Для покупця. повідомлення про замовлення, статуси й доставку після підключення клієнта до Telegram-бота. TurboSMS. SMS, Viber та Viber із резервною відправкою SMS за підтримки сервісу. Шаблони. змінні номера, товарів, суми, покупця, статусу, ТТН, майданчика та іншої інформації. Email клієнту. у модулі є окрема робоча дія для надсилання електронного листа покупцю. Контроль відправки. перевірка провайдерів і журнали повідомлень. Робота з покупцями та клієнтською базою Клієнти з різних джерел більше не розкидані по окремих кабінетах. CRM PRO формує робочий список покупців, допомагає шукати їх за контактами та переглядати пов’язані продажі. Єдиний список. клієнти, телефони, email, адреси та джерела. Історія покупок. замовлення, суми, останній статус, перша й остання активність. Пошук і фільтри. за клієнтом і маркетплейсом. Експорт. вивантаження списку клієнтів у Excel. Контакти телефонії. обробка нових звернень за налаштованими інтеграціями. Повідомлення Rozetka Окремий інтерфейс повідомлень Rozetka допомагає працювати з діалогами маркетплейсу в межах CRM: знаходити переписки, відкривати їх і відповідати через підключений акаунт за наявності відповідного доступу API. Єдина робоча точка. без необхідності постійно тримати відкритим кабінет майданчика. Пошук діалогів. швидше знаходьте потрібне звернення. Відповіді. надсилання повідомлення з CRM через інтеграцію. Індикація уваги. відображення діалогів, які очікують відповіді, у робочому інтерфейсі. Повернення — окремий процес, а не загублений коментар Повернення потребують обліку: чому товар повернули, яке замовлення пов’язане з поверненням, на якому етапі воно перебуває. У CRM PRO для цього є самостійний розділ. Пошук замовлення. прив’язка повернення до конкретного продажу. Причина повернення. фіксація коментаря менеджера. ТТН повернення. збереження даних зворотної доставки. Статуси. власні статуси процесу повернення. Реєстр. перегляд і відстеження повернень у єдиній таблиці. Документи — рахунок, видаткова накладна, гарантійний лист Документи можна готувати в CRM із даних замовлення або заповнювати вручну. Зберігайте реквізити постачальників, логотип, параметри друку та потрібні тексти. Рахунок на оплату. товари, кількості, ціни, реквізити, підсумкова сума. Видаткова накладна. заповнення на основі рахунку чи замовлення. Гарантійний лист. терміни гарантії, умови, сервісні контакти, шаблон тексту. Оформлення. логотип, підпис, печатка, додатковий текст, друк. Брендування накладних. можна налаштовувати назву/логотип магазину або маркетплейсу для друкованих документів. Історія. перегляд збережених документів і повторний друк. CRM STOCK HUB — спільні залишки кількох магазинів Одна з найважливіших можливостей CRM PRO — керування залишками між локальним та віддаленими магазинами OpenCart через CRM Gateway. Система розділяє фізичний запас і кількість, яку потрібно показати на вітрині. Джерела складу. підключення локального OpenCart і віддалених магазинів; налаштування ролей постачальника й отримувача. Shared-залишок. розрахунок загального доступного запасу за налаштованими фізичними джерелами. Гнучкі ролі. магазин може надавати свій фізичний залишок та одночасно отримувати загальний. Режим 1:1. копіювання залишку конкретного постачальника без підсумовування з іншими джерелами. Поле публікації. окремий crm_shared_qty або стандартне quantity залежно від режиму та налаштувань. Контроль змін. показники черги, прогрес синхронізації, помилки та аудит. Безпечне зіставлення. виявлення конфліктів товарів за вибраними ключами й перевірка відповідності. Операції зі складом та контроль дефіциту Складський хаб — це не лише обмін цифрами. Він містить операції надходження, списання, інвентаризації, переміщення між складами та інструменти контролю доступної кількості. Облік рухів. додати, встановити, списати чи інвентаризувати залишок із коментарем. Переміщення. операції між налаштованими фізичними складами. Історія. журнал проведених операцій по товару. Мінімальний залишок. контроль товарів, які потребують поповнення. Прогноз. орієнтовний час до закінчення товару на основі продажів за 30 днів. Групи MultiXML. можливість формувати різні Shared-залишки для груп магазинів із різними XML-фідами. Віддалені каталоги OpenCart без зайвого копіювання Для зв’язаних магазинів реалізовано Live Catalog — перегляд категорій і товарів віддаленого каталогу через Gateway. Відомості читаються невеликими порціями, без повного перенесення всього віддаленого каталогу до локальної бази CRM. Категорії та товари. перегляд підключених джерел і пошук SKU / Model / назви. Порційне завантаження. послідовні курсорні запити замість важкого OFFSET для великих каталогів. Порівняння. швидка перевірка товару та залишків між джерелами. Контроль конфліктів. окремі інструменти перевірки SKU та розбіжностей зіставлення. Телефонія — звернення поруч із замовленнями CRM PRO має центр телефонії та інтерфейси інтеграцій, які допомагають пов’язувати історію дзвінків із роботою менеджера. Доступні можливості залежать від обраного провайдера й установленого доповнення. Binotel. передбачена робота через окремий CRM-addon, API/Webhook і сценарії телефонії. Ringostat. налаштування підключення, синхронізація журналу та пов’язані дії за API. Zadarma. у комплекті є addon-компонент для підключення інтеграції. Журнал дзвінків. номери, дати, статуси, менеджери й прив’язка до замовлень, коли дані доступні. Пропущені дзвінки. можливість виділяти такі звернення для подальшої роботи. Імпорт із інших CRM та обмін подіями Якщо бізнес переходить із попередньої CRM або має зовнішню систему обліку, CRM PRO містить інструменти перенесення заявок і обміну даними. Імпорт файлів. CSV, XLSX і XML; налаштування відповідності полів перед завантаженням. Перевірка перед імпортом. попередній перегляд, зіставлення, контроль дублювань і помилок. WebHook. вхідні та вихідні події CRM для інтеграції із зовнішніми сервісами. Формати payload. налаштування формату даних і журналу відправлених подій. CRM як платформа. окремий розділ доповнень для встановлених addon-модулів. Налаштування WebHook / розширень CRM] CRON та автоматична синхронізація Повторювані задачі CRM можуть виконуватися за розкладом: отримання замовлень, оновлення даних доставки, фонові дії та складська синхронізація за налаштованими режимами. Менеджер не повинен вручну натискати «Оновити» для кожної рутинної перевірки. Єдиний центр. налаштування головного CRON і додаткових задач. Керування частотою. інтервали, паузи, обмеження порцій і ліміти запитів у відповідних підсистемах. Прозорість. історія запусків і системні логи. Керовані процеси. обирайте, які інтеграції та автоматичні операції активні. Безпека, доступи та діагностика У CRM PRO передбачено розділення доступу OpenCart до сторінок модуля, збереження налаштувань підключень, журналювання подій і засоби діагностики. Це допомагає адміністратору контролювати складну інтеграційну систему. Перевірка підключень. тест API перед запуском основних операцій. Захист секретів. маскування збережених ключів у налаштуваннях та механізми захищеного зберігання чутливих даних. Логи. події API, CRON, синхронізації та помилки в окремому системному журналі. Сервісний режим. додаткові інструменти діагностики можна вмикати окремо. Гнучке меню. налаштування видимості пунктів CRM у лівій панелі OpenCart і всередині модуля. Мови інтерфейсу. у дистрибутиві передбачено українську, англійську та російську локалізації. Приклад роботи: одне замовлення — повний процес Покупець оформив товар на маркетплейсі. CRM PRO отримує замовлення, менеджер перевіряє оплату й товари, оформляє ТТН, за потреби створює чек, а система відстежує доставку та повідомляє про зміну статусу. У власника залишається історія продажу й фінансовий результат. Крок 1. замовлення надходить з підключеного маркетплейсу або OpenCart. Крок 2. менеджер бачить його в моніторі, перевіряє покупця й оплату. Крок 3. створює та друкує ТТН відповідного перевізника. Крок 4. фіскалізує продаж відповідно до налаштованого сценарію. Крок 5. сповіщення та CRON допомагають контролювати зміни. Крок 6. аналітика показує оборот, комісії, закупку та прибуток за наявності вихідних даних. Кому підійде CRM PRO? Модуль створений для магазинів, яким потрібно більше, ніж простий список замовлень в OpenCart. Продавцям на маркетплейсах. коли замовлення надходять одночасно з кількох платформ. Командам менеджерів. коли критично важливі швидкість, однакові правила та контроль статусів. Магазинам із великим потоком відправлень. коли ТТН і статуси доставки займають значну частину робочого дня. Власникам кількох OpenCart-магазинів. коли потрібен спільний облік і розподіл залишків. Бізнесу, який рахує рентабельність. коли важливий не лише оборот, а й комісії, закупка та фактичний результат. Встановлення та важливі умови Наданий для аналізу дистрибутив — CRM PRO для OpenCart 3 / ocStore 3 у форматі OCMOD. Уточнюйте сумісність саме вашої збірки OpenCart, версії PHP та використовуваних модифікаторів перед установленням. Підключення API. для маркетплейсів, служб доставки, фіскалізації та повідомлень потрібні власні доступи до відповідних сервісів. Залежність від провайдерів. певні сценарії й документи залежать від дозволів, тарифів і можливостей зовнішніх API. Ліцензування. модуль має власну систему ліцензії; умови активації та використання уточнюються для конкретного придбання. Додаткові модулі. частина телефонії працює через окремі CRM-addon і потребує підключення. Складська синхронізація. перед бойовим використанням потрібно налаштувати джерела, зіставлення товарів та правила обліку. Чому CRM PRO — вдалий вибір для розвитку магазину Головна перевага CRM PRO — не окрема функція, а зв’язок між ними. Продажі, доставка, фіскалізація, склад, клієнти й аналітика працюють як частини одного процесу. Ви отримуєте інструмент, який допомагає зменшити ручну роботу, впорядкувати обробку замовлень і краще бачити стан бізнесу. Менше ручних повторів. через API, CRON, моніторинг та правила автоматизацій. Більше прозорості. замовлення, оплати, комісії, прибуток і відправлення в єдиному робочому середовищі. Більше контролю. від клієнтських звернень і документів до складу та повернень. Масштабованість. додаткові акаунти, магазини, канали повідомлень і підключення через WebHook / Gateway. Короткі відповіді на важливі питання Чи потрібні одразу всі маркетплейси? Ні. Можна підключити тільки потрібні акаунти й сервіси, а решту додати згодом. Чи можна працювати з кількома магазинами OpenCart? Так. Віддалені магазини підключаються через CRM PRO Gateway; для складського обліку окремо налаштовуються джерела та правила синхронізації. Чи можна автоматизувати відправлення і повідомлення? Модуль має CRON, робочі події й конструктор правил; необхідні канали та дії потрібно налаштувати. Чи включено оплату послуг доставки, SMS або ПРРО? CRM PRO надає інтеграції, але доступ і тарифи зовнішніх сервісів визначаються їхніми провайдерами. CRM PRO — коли магазин працює як єдина система Об’єднайте продажі, доставку, склад і фінансову аналітику в одній CRM для OpenCart. Налаштуйте ті інтеграції, які потрібні вашому бізнесу сьогодні, та розширюйте можливості в міру розвитку. Розробник: ShopX. інстукція: https://shopx.com.ua/ Демонмтрація https://demo4.shopx.com.ua/admin Логін crm Pass 123123 Рекомендуємо використовувати тільки оригінальну перевірену програму а не плагіати !!! Автор shopX Опубліковано 30.05.26 Категорія Обмін даними OpenCart.Pro, ocShop