Fansy

2 часа назад, Fansy сказал:

я даже когда смотрю код страницы то не вижу моего тэга!!!!!! хотя вставлю по инструкции ищу тему там файлы...…………. или может их быть несколько????

его надо обновить на стороне хостинга?

2 часа назад, mpn2005 сказал:

Кнопку "Обновить" в модификаторах нажимали?

Без обновления кэша модификаторов изменения могут не появится в коде страницы.

его надо обновить на стороне хостинга?

1 час назад, zlatoff сказал:

 

Обычно обновление кэша помогает увидеть изменения в шапке. 

я даже когда смотрю код страницы то не вижу моего тэга!!!!!! хотя вставлю по инструкции ищу тему там файлы...…………. или может их быть несколько????

1 час назад, freelancer сказал:

header.tpl в папке шаблона

именно его и правил! и нифига…… как будто у сайта свой файл......

Как найти нужный файл, чтобы добавить тэг до метки HEAD, я добавил в HEADER но тэг не появился на сайте...…… в какой файл добавлять?

наш сайт artmarket-shop.ru

Кажется нашли причину данной проблемы. Сегодня  постоянно вылазиет в админке когда заходим в заказ(фото приложено).
Как только мы добавляем адрес, то через мин 10 все работает. Через некоторое опять ругается и все не работает.
При этом IP мы сами не меняем.

Покупатели именно с айфонов и айпадов не могут добавить товар в корзину, у них появляется такая ошибка(фото прикрепляю) . Может кто-нибудь подсказать что за проблема и как решать?