Комплексна інтеграція з KeyCRM

Комплексна інтеграція з KeyCRM — професійний модуль для OpenCart та ocStore, який забезпечує двосторонній обмін даними між інтернет-магазином і KeyCRM.

Модуль синхронізує товари, категорії, ціни, залишки, клієнтів і замовлення, допомагаючи підтримувати актуальні дані в обох системах та уникати ручного дублювання інформації.

Обмін можна виконувати автоматично за розкладом через CRON, у реальному часі за допомогою Webhooks або вручну з адміністративної панелі OpenCart.

Основні можливості

Товари

• Експорт товарів з OpenCart до KeyCRM.
• Імпорт товарів із KeyCRM до OpenCart.
• Автоматична синхронізація товарів.
• Оновлення цін і складських залишків.
• Підтримка варіантів та опцій товарів.
• Автоматичне створення нових товарів.
• Прив’язка наявних товарів без створення дублів.
• Робота з виробниками.
• Синхронізація бонусних балів.
• Налаштування артикулів товарів та опцій.
• Налаштування одиниць вимірювання ваги й розмірів.

Категорії

• Експорт категорій до KeyCRM.
• Імпорт категорій із KeyCRM.
• Автоматична синхронізація категорій.
• Створення нових категорій.
• Оновлення зв’язків між товарами та категоріями.

Клієнти

• Експорт клієнтів до KeyCRM.
• Імпорт клієнтів із KeyCRM.
• Налаштування відповідності груп клієнтів.
• Синхронізація контактних даних:
  • імені та прізвища;
  • номера телефону;
  • електронної пошти;
  • адреси.

Замовлення

• Автоматичне передавання замовлень до KeyCRM.
• Імпорт замовлень із KeyCRM до OpenCart.
• Захист від створення дублів.
• Двостороння синхронізація статусів.
• Підтримка джерел замовлень KeyCRM.
• Пошук і зв’язування замовлень за UUID.
• Збереження історії зміни статусів.

Мапінг даних

Модуль дозволяє налаштувати відповідність між даними OpenCart і KeyCRM:

• статусами замовлень;
• способами доставки;
• способами оплати.

Завдяки гнучкому мапінгу інтеграцію можна адаптувати до бізнес-процесів конкретного магазину.

Автоматизація за допомогою тегів

• Автоматичне додавання тегів у KeyCRM після зміни статусу замовлення.
• Видалення тегів відповідно до заданих правил.

Автоматичний переклад

Інтеграція з Google Cloud Translation API дає змогу:

• автоматично перекладати товари;
• перекладати категорії;
• працювати з багатомовними магазинами;
• активувати товари й категорії після завершення перекладу.

Webhooks

Webhooks забезпечують оперативне отримання та оброблення змін із KeyCRM. Підтримуються події:

• зміна статусу замовлення;
• оновлення замовлення;
• оновлення складських залишків;
• інші події через універсальний Webhook.

Автоматизація через CRON

За допомогою CRON можна налаштувати регулярне виконання операцій без участі адміністратора:

• експорт та імпорт товарів;
• експорт та імпорт категорій;
• експорт та імпорт клієнтів;
• синхронізацію замовлень;
• оновлення залишків;
• повний імпорт даних;
• повний експорт даних.

Кожну операцію також можна запустити вручну з адміністративної панелі.

Інструменти обслуговування

Для контролю та безпечного обслуговування інтеграції передбачено:

• перевірку зв’язків між сутностями;
• очищення зв’язків товарів;
• очищення зв’язків категорій;
• очищення зв’язків клієнтів;
• очищення зв’язків замовлень;
• повне скидання службових зв’язків модуля.

Переваги модуля

• Повноцінний двосторонній обмін даними.
• Автоматична робота через CRON і Webhooks.
• Гнучкі правила синхронізації та мапінгу.
• Захист від дублювання товарів і замовлень.
• Менше ручних операцій та помилок.
• Актуальні ціни, залишки й статуси замовлень.
• Централізоване керування всіма функціями.
• Підтримка OpenCart та ocStore 3.x.

Комплексна інтеграція з KeyCRM підійде інтернет-магазинам, які використовують KeyCRM для керування продажами та прагнуть автоматизувати обмін даними з OpenCart. Модуль допомагає скоротити рутинну роботу менеджерів, підтримувати інформацію в актуальному стані та керувати основними процесами з єдиного інтерфейсу.