Приветсnвую всех владельцев интернет-магазинов и разработчиков.
Пришло то самое время когда моему магазину скоро нужно будет масштабироваться (я дорос до этого) и стал вопрос контроля персонала, учета заказов и взаимодействия c клиентами.... Звонки, отправки, передача заказов, товар итд... начинается каша в голове.
Поделитесь кто использует CRM в своем магазине, опишите какую в чем плюсы и минусы вашей системы. Плюсом были бы скриншоты на которых было видно начинку рабочей системы (цифры и названия компаний лучше затереть). Сейчас реально паника и полная неопределенность в выборе...