Ой, а у нас работает) Пару нюансов допиливали самостоятельно, по нашим заморочкам, но вроде всё работает) На борту три(!) УТ 10.3.
Общались с разработчиком - грубиян тот ещё, на вполне дельные вопросы по оплаченной тех поддержке сказал, зачем вы меня бесите и бросил трубку) Сама тех поддержка скорее всего оутсорсники, потому что соблюдают политику конфиденциальности.
Находили серьёзные ошибки по оптимизации запросов 1С, в самой обработке (которые так и не включили в прод), так и логические ошибки (двойные выгрузки изображений). Находили ошибку в самой библиотеке - кастомные запросы выборки лимитированы 100 строками (искусственно).
Все болячки исправлены собственными силами, в принципе - работает до сих пор. Иногда отваливается связь с серверами разработчиками, но это лирика.
В соотношении цена\качество - лучший выбор.