Petr123
-
Posts
11 -
Joined
-
Last visited
Petr123's Achievements
-
Мы пользуемся сервисом https://liveinform.ru/ Контролируем движение заказов, напоминания клиентам о заказах в ПВЗ, после нескольких дней направляется запрос на отзыв. Очень удобно. Запрос на отзыв направляется только после того как заказ будет вручен. Если не вручен, то и нет смысла направлять запрос на отзыв.
-
Писал. Без ответа.
-
Мне пока ничего не приходило.
-
Клиентам оплатившим заказ по предварительной оплате уходят сообщения о брошенных корзинах. Они звонят, беспокоятся. Можно ли изменить это? В личку автору писал, без ответа. Пишу здесь.
-
Какой редактор? Подскажите.
-
Было бы здорово сделать так, чтобы при просмотре брошенной корзины можно одной кнопкой сформировать корзину в магазине со всеми товарами и персональными данными, которые оставлял потенциальный покупатель. Сейчас мы видим брошенную корзину, товары в ней и данные покупателя. Звоним ему, он согласен на покупку. Приходится заходить в магазин и вручную искать и закидывать товары в корзину. После это оформлять заказ и переносить туда все персональные данные, которые указал покупатель. На это очень много времени бывает уходит, особенно если клиент выбрал несколько товаров.
-
Написал еще раз вчера.
-
Написал в ЛС в понедельник. Ответа нет.
-
Артем, здравствуйте! Модуль (брошенных корзин) отправляет письма о брошенной корзине клиентам, которые уже сделали заказ на сайте. На мои просьбы исправить ситуацию в личной переписке ответа от Вас не могу дождаться. Как решить эту проблему?