Приведите к виду 7XXXXXXXXXX, и пользователи смогут авторизовываться, у новых же пользователей после установки модуля, телефон будет 7XXXXXXXXXX формата, без лишних символов
Честно говоря не проверял этот вопрос, один из пользователей точно сможет авторизоваться, насчет второго не уверен, после установки же модуля, если пользователь будет редактировать номер телефона (в симпле, или стандартном ЛК) он не сможет установить номер который уже есть в БД
(единственный момент о котором сказано в описании модуля, если при оформлении заказа у авторизованного пользователя в корзине Simple есть поле для ввода телефона, то с большей вероятностью пользователь не сможет авторизовываться, поскольку simpla перезапишет номер телефона у пользователя)
Данный баг не изучал, он связан с работой симплы, и пока не было времени погружаться в истоки проблемы