Данная проблема была и в модули Simple - быстрая регистрация. Я обратилась к разработчику данного модуля и получила ответ:
1. Либо обновить сео модуль, чтобы он не менял ссылку. В некоторых сео модулях есть ошибка, там нет такого кода (пример)
case 'product/product/review':
case 'information/information/agree':
case 'information/information/info':
return $link;
break;
2. Либо исключить ссылку из списка соответствий сео модулей, чтобы ссылка не менялась никогда
3. Либо обновить мой модуль, в нем добавил попытку предотвращения изменения ссылки, но не всегда это может сработать, варианты 1 и 2 надежнее
Исправить ошибку мне помог третий вариант: https://technogadget77.ru/simplecheckout/
Но проблема в обратной связи так и осталась, окно отображается не корректно. Если отключить SEO PRo все работает как надо, а с SEO получается косяк.