Jump to content
Search In
  • More options...
Find results that contain...
Find results in...

Octsupport

Users
  
  • Posts

    1,769
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Octsupport

  1. Добрый день Не видим вас в списке покупателей. Откуда у вас шаблон? Напишите в личку или создайте тикет в нашем центре поддержки https://octemplates.net
  2. Здравствуйте. Мы ведем поддержку через тикет-систему: https://octemplates.net/ Создайте пожалуйста заявку, благодарим вас за понимание. Служба поддержки работает в будние дни с 10:00 до 18:00.
  3. Здравствуйте. Можно, но для этого нужно сверстать вывод двух рядом баннеров и вывести потом этот код через модуль "HTML Содержимое".
  4. Здравствуйте. Мы ведем поддержку через тикет-систему: https://octemplates.net/ Создайте пожалуйста заявку, благодарим вас за понимание. Служба поддержки работает в будние дни с 10:00 до 18:00.
  5. Здравствуйте! 1) Нет, такой возможности не предусмотрено в быстром оформлении заказа. 2) Нет, этого не предусмотрено в шаблоне. Здравствуйте! Спасибо, этот момент поправим в следующем обновлении. Здравствуйте! В модуле фильтра не предусмотрено функционала отключения его в определённых категориях. Для мега-меню есть полезные модификаторы:
  6. Мы ведем поддержку через тикет-систему: https://octemplates.net/open.php Создайте пожалуйста заявку, благодарим Вас за понимание. Служба поддержки работает в будние дни с 10:00 до 18:00. Здравствуйте! Нет, такой настройки не предусмотрено.
  7. Здравствуйте! Проблем с https у модуля "Octemplates - Быстрое оформление заказа" нету, он работает корректно. Сделайте редирект с http на https, а также проверьте, чтобы сам модификатор oct_fastorder_101.ocmod был включён. Здравствуйте! 1) Чтобы заработала сортировка атрибутов в модуле "Octemplates - Фильтр товаров NEW" нужно сделать следующее: - после установки порядка сортировки для атрибута (https://prnt.sc/kb79r8), нужно зайти в модуль фильтра и сделать импорт кнопкой: https://prnt.sc/joexh3 - очистить кэш модуля фильтра кнопкой: https://prnt.sc/joexrf Сортировка опций в модуле фильтра будет в следующем обновлении шаблона. 2) Такого вывода слайдера не предусмотрено в модуле фильтра. 3) Такого функционала не предусмотрено в модуле "Octemplates - Быстрое оформление заказа".
  8. Добрый день На данный момент, в нашем фильтре товаров нету разделителя. Работы по добавлению разделителя в фильтр ведутся, но никаких точных сроков назвать не можем. Выбор опций никак не связан с popup окном, которое подгружается на ajax, такой функционал не предусмотрен.
  9. Добрый день Поле e-mail является обязательным для корректной работы модуля быстрого оформления заказа. Его отключение не предусмотрено.
  10. Добрый день В 5й версии бесплатно можно использовать только жирные иконки. Из-за этого пострадает внешний вид магазинов тысячи клиентов. Если внедрить платную версию, в таком случае придётся поднять цены на шаблон и продление лицензий. Мы на такой шаг не пойдём
  11. Добрый день Первая загрузка авто-рекомендуемых происходит на ajax и кэшируется, все последующие загрузки происходят без него. Это позволяет значительно снизить нагрузку на сервер. Проблем с перелинковой в этом модуле не наблюдается. Не забывайте чистить кэш системы и браузера.
  12. Здравствуйте! В случае несвоевременного продления лицензии, вы не сможете получать новые обновления шаблона и бесплатную техническую поддержку. Никаких блокировок сайта или модулей при этом не произойдет, весь функционал будет работать в штатном режиме. Здравствуйте! Ваш запрос обработан и передан в ИТ отдел. В следующем обновлении шаблона эта проблема будет устранена.
  13. Мы ведем поддержку через тикет-систему: https://octemplates.net/open.php Создайте пожалуйста заявку, благодарим Вас за понимание. Служба поддержки работает в будние дни с 10:00 до 18:00.
  14. Здравствуйте! В модуле "Octemplates - Продукты из категорий": https://prnt.sc/mt1clm Документация: Модуль "Octemplates - Продукты из категорий" - http://tech-store.octemplates.net/docs/#products-from-categories
×
×
  • Create New...

Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.