Не соглашусь с комментатором выше. Была подобная проблема с долгим открытием страниц категорий. Шаблоноваятель отправил в саппорт хостинга, типа я белый пушистый мой продукт ништяк. Саппорт хостинга про...ли 2 дня мозги с кучей тестов , сказали у нас всё гуд, покупай ещё проца и озу. Обратился к нескольким людям с форума , большая часть проигнорила, остальная начала заниматься соплежуйством. Конкретно и по делу ответил только @Yoda Человек чётко обозначил время (этим же днём) в которое может посмотреть мою проблему. Ровно в это время вышел на связь. Решил проблему за 15 минут , всё очень оперативно и по делу. Страницы стали открываться практически моментально.
Рекомендовал бы обращаться именно к нему если вам дорого ваше время и бизнес.