Да, любителей смартфонов игнорировать нехорошо, но дело ведь в том, что представитель такой аудитории (а это обычно молодежь или люди до 30 лет) обычно что-то покупает хотя бы изучив описания, фотки, некоторые люди даже отзывы разыскивают по всему инету. Такая аудитория будет покупать через мобильное приложение только если они уже до покупки знают, где именно покупать, то есть это постоянные клиенты магазина-владельца приложения. Но такой преданной и лояльной аудитории оооочень мало, как мне кажется, и даже если она есть - ей сложно будет понять выгоды установки стороннего приложения для совершения покупок.
Но вот я представляю себе вполне хорошие перспективы такого подхода, например, в фаст-фуде - когда перед походом на обед посетитель (который всегда ходит на обед в это место), выходя из офиса, на ходу запускает приложение, выбирает нужное меню, отправляет заказ и к его приходу в сам фаст-фуд обед уже готов и ждет его на нужном столе (ему не нужно торчать в очереди или думать что бы сегодня поесть). Но на рынке электроники или бытовой техники мне как-то сложно представить такой сценарий..