Используем модуль интеграции с crm программой, которая делает выгрузки с сайта каталога в формате ICML для последующей выгрузки каталога товаров в базу срм.
Не можем выгрузить опции товаров. Техподдержка отвечает:
"Добрый день!
Наш специалист посмотрел Ваш сайт, к сожалению, не получится настроить данную выгрузку, а именно выгрузку опций. На Вашем сайте используются наборы"
"Дело в том, что структура сайта не позволяет произвести такого рода настройки.
Про изменения на сайте, подсказать Вам не получится, попробуйте уточнить у специалистов, которые создавали Вам сайт."
Вопрос:
что такое наборы и как их убрать?
И кто вообще может помощь с этим вопросом?