Добрый времени суток, ocStore Версия ocStore 3.0.2.0 - установили модуль онлайн оплаты Тинькофф, платежи проходят, все ок. но где же потом искать заказ в системе?
Уведомления от системы управления по этим заказам не приходят, в разделе "заказы" их тоже нет? и получается что если клиент оплатил онлайн то мы и не узнаем о том что он заказал.
Только оплату от банка видим. и кстати копия заказа клиенту тоже не приходит на почту (только номер заказа и инфо от банка, что оплата прошла успешно.
Писали Тинькофф и не раз, на что они говорят что у нас все ок, разбирается в системе у себя, вот я и пытаюсь найти того кто разберется.
В БД есть заказы но статусом 0.
Поможете решить этот вопрос? естественно не бесплатно!