Потому что модуль на 100% работоспособный))) Если вы не способны заставить модуль работать, это не значит что он не работает.
Априори модули делаются исключительно для дефолтной версии движка (и это единственный критерий), гарантированно работают на ней и на сборках\шаблонах организованных в полном согласии с оной.. Демо-версии в полной мере демонстрируют работоспособность модуля. Чем ближе ваша тема к дефолтной, тем меньше шансов что придется модуль адаптировать к ней.
А в вашем случае нестандартна и сама АДМИНКА.
В одной из ваших тем-жалоб на судьбу, я писал, что оказываю услуги по установке\адаптации модулей тем, у кого квалификации не хватает. Это - платная тех.поддержка. За ней вы не обратились ни разу.
Вы ЧЕТЫРЕ раза за утро пометили модуль испорченным (лучше б руки свои прямые пометили). Администрация форума (.а не я сам) его восстанавливала. Во всех ваших жалобах ответили программисты и подняли вас на смех (задумайтесь об этом).
Будете продолжать в том же духе, боюсь вам разрешат пользоваться форумом только в режиме чтения.
По поводу возврата денег: на это нет оснований.
Не отчаивайтесь.
Вам просто следует нанять грамотного исполнителя в платном разделе.