К сожалению, вынужден с вами не согласиться: только официальных установок модуля около пятидесяти тысяч, он стабильно работает уже 8.5 лет на совершенно разных конфигурациях и серверах.
Ежедневно мне поступают десятки пожеланий и просьб (а в сумме получаю сотни писем по поддержке), и я действительно стараюсь решать вопросы и также добавлять стоящие вещи в каждую новую версию. Именно поэтому модуль стал популярным конструктором.
И в момент появления модуля, и сейчас есть много различных решений. И если кому-то по техническим характеристикам не подходит мой модуль, то это норма, так бывает в реальной жизни. Да, попадаются конфигурации, в которых то одно, то другое не работает в силу того, что сайт делался разными людьми в разное время, да и поддерживается разработчиками разного уровня. Вы, надеюсь, понимаете, что переделывать модуль под 0,1% таких сайтов экономически нецелесообразно и стоимость модуля была бы другой. Я всегда стараюсь помочь, если проблема действительно в модуле, но если настраивать каждому его сайт, на это будет уходить 24 часа 7 дней в неделю и не у меня одного, что несомненно повлияло бы и повлияет на стоимость модуля. В таких специфических случаях (а их, напомню, меньше процента), я сам в первую очередь рекомендую выбирать альтернативные решения. Исходя из вышесказанного, стоимость модуля - это как раз золотая середина, позволяющая пользователям попробовать одно из решений за небольшие деньги, и эта стоимость не включает в себя персональную установку, настройку или подгонку модуля под каждый конкретный сайт. Таким образом у людей всегда есть альтернатива: попробовать самостоятельно поставить модуль и получить быстрое решение, либо обратиться к разработчикам, которые напишут своё решение с нуля за совсем другие деньги.