art&pr [Підтримка] Сбербанк Эквайринг PRO (Расширенный протокол)

[ashap]

5 минут назад, Sergeyy84 сказал:

Подскажите, кто как решает вопрос с целями в метрике, когда покупатель оформляет заказ, сразу переходит на страницу оплаты, оплачивает, и потом попадает на страницу возврата (success и fail) от модуля?

Можно конечно поставить стандартную страницу возврата. Но тогда, как мне кажется, у покупателей будут вопросы - прошла оплата или нет.

Как фиксировать в метрике успешные заказы, когда установлена страница возврата от модуля?

Также как со стандартной, ставите счётчик на страницу модуля 

[Sergeyy84]

24 минуты назад, ashap сказал:

Также как со стандартной, ставите счётчик на страницу модуля 

а разве у страницы от модуля есть фиксированный адрес?

у стандартной страницы в счетчике для цели "заказ оформлен" прописано

url: содержит «/index.php?route=checkout/success» Подскажите, как правильно прописать для страницы от модуля?

 

[ashap]

17 минут назад, Sergeyy84 сказал:

а разве у страницы от модуля есть фиксированный адрес?

у стандартной страницы в счетчике для цели "заказ оформлен" прописано

url: содержит «/index.php?route=checkout/success» Подскажите, как правильно прописать для страницы от модуля?

 

есть фиксированный /index.php?route=extension/payment/sbacquiring/success

или без extension/ для магазинов ниже 2.3

 

цели и электронная коммерция все аналогично как и для стандартной страницы, правите контроллер (extension/payment/sbacquiring->success)  и правите представление (extension/payment/sbacquiring/sbacquiring_success), вставляете цели/скрипты

[Sergeyy84]

39 минут назад, ashap сказал:

есть фиксированный /index.php?route=extension/payment/sbacquiring/success

Благодарю

40 минут назад, ashap сказал:

цели и электронная коммерция все аналогично как и для стандартной страницы, правите контроллер (extension/payment/sbacquiring->success)  и правите представление (extension/payment/sbacquiring/sbacquiring_success), вставляете цели/скрипты

Правильно ли я понял, что это нужно делать, если мы хотим видеть в метрике (раздел электронная коммерция) какой товар был оплачен (состав заказа)?

При обновлении модуля - это все затрется? Нужно окмодом делать?

[ashap]

10 часов назад, Sergeyy84 сказал:

Благодарю

Правильно ли я понял, что это нужно делать, если мы хотим видеть в метрике (раздел электронная коммерция) какой товар был оплачен (состав заказа)?

При обновлении модуля - это все затрется? Нужно окмодом делать?

Да, зависит от обновления , скорее заменит, лучше ocmod естественно 

[gregoro]

Добрый день!

 

Последнее время иногда (в среднем 1 платеж из 30-40 наверное) не приходит никаких уведомлений о состоявшейся оплате.

Т.е. ни на почту, ни авто-смена статуса заказа, ни пробития чека (тоже ваш модуль стоит по чекам).

 

Только в кабинете сбербанк-онлайн отлавливать приходится.

Какой-то системности не заметил..

 

По чекам я вам в теме чекового модуля отсписывался - там траблы с заказами, в которых были купоны, возникали.

 

Тут такого нет... Никакой системности не вижу  

 

 

[ashap]

12 минут назад, gregoro сказал:

Добрый день!

 

Последнее время иногда (в среднем 1 платеж из 30-40 наверное) не приходит никаких уведомлений о состоявшейся оплате.

Т.е. ни на почту, ни авто-смена статуса заказа, ни пробития чека (тоже ваш модуль стоит по чекам).

 

Только в кабинете сбербанк-онлайн отлавливать приходится.

Какой-то системности не заметил..

 

По чекам я вам в теме чекового модуля отсписывался - там траблы с заказами, в которых были купоны, возникали.

 

Тут такого нет... Никакой системности не вижу  

 

 

Здравствуйте

 

в настройках отключите передачу корзины если включено, вам это не надо так как у вас другой модуль за чеки отвечает, только лишняя нагрузка

как вариант проблемы смены статуса это либо сервер ложиться или база, если пришлите какие ошибки в данный момент возникают то можно сказать наверника

возможно отваливается передача чека и все это сыпет общей ошибкой , так как событие одно

возможно отбой по таймуту , попробойте увеличить время работы php скриптов на сервере

 

также можете попробывать включить другой вариант смены статуса при оплате

в настройках модуля отключите настройку смена статуса на странице успешной оплаты (без смены или callback включите вариант)

в поддержку банка сообщите адрес для уведомлений callback который указан в настройках модуля (убедитесь что данный адрес у вас отдает код 200 и не происходит пере адресации куда либо) и попросите включить уведомления о успешных оплатах на данный адрес

[Sergeyy84]

Здравствуйте! С наступающим!

На всякий случай спрошу: какие-то скидки планируются в честь нового года?

[ashap]

12 часов назад, Sergeyy84 сказал:

Здравствуйте! С наступающим!

На всякий случай спрошу: какие-то скидки планируются в честь нового года?

Здравствуйте! И Вас с Наступающим!

купон на скидку отправил в ЛС

[olyashka]

Здравствуйте, для этого модуля обязательно устанавливать "Автоматическая регистрация чека после оплаты в интернет магазине" (из приложений Эвотор)

при использовании кассы Эвотор 5?

[ashap]

Только что, olyashka сказал:

Здравствуйте, для этого модуля обязательно устанавливать "Автоматическая регистрация чека после оплаты в интернет магазине" (из приложений Эвотор)

при использовании кассы Эвотор 5?

Здравствуйте

да, для эвотора обязательно нужно приложение

[olyashka]

19 часов назад, ashap сказал:

Здравствуйте

да, для эвотора обязательно нужно приложение

Спасибо! На всякий случай, еще уточню перед покупкой порядок действий.

Я сначала заключаю договор со Сбербанком -- они мне дают какие-то данные -- я покупаю Ваш модуль -- ввожу/вписываю там банковские данные -- устанавливаю модуль онлайн чеков на кассу Эвотор = у меня все работает, оплата идет и будет связь сайт-банк-касса-покупатель?

И еще, написано, что совместим с модулем Simple. А у меня еще стоит от этого разработчика модуль Filterit - Управление доставкой и оплатой - он не помешает работе Вашего модуля?

[ashap]

Только что, olyashka сказал:

Спасибо! На всякий случай, еще уточню перед покупкой порядок действий.

Я сначала заключаю договор со Сбербанком -- они мне дают какие-то данные -- я покупаю Ваш модуль -- ввожу/вписываю там банковские данные -- устанавливаю модуль онлайн чеков на кассу Эвотор = у меня все работает, оплата идет и будет связь сайт-банк-касса-покупатель?

И еще, написано, что совместим с модулем Simple. А у меня еще стоит от этого разработчика модуль Filterit - Управление доставкой и оплатой - он не помешает работе Вашего модуля?

все верно

связываете приложение с эквайрингом в кабинете сбербанка (в настройках приложения все данные есть для заполнения)

filterit не помешает

[olyashka]

Спасибо!

 

[olyashka]

Еще оказывается осталось пару вопросов.

1. А приложение Ваше  "Эвотор - Чек по заказу для Интернет Магазина" при этом не надо ставить еще плюсом?

2. Может ли все это работать без установки товароучетных приложений на онлайн-кассу?

3. Если будет двухстадийная система оплаты, то можно ли не устанавливать за 1000 р в месяц приложение на кассу Эвотор "Автоматическая регистрация чека после оплаты в интернет магазине", а вручную подтвердить оплату заказа и затем в течение положенных 5 мин вручную пробить чек и указать почту/телефон покупателя для отправки электронного чека через ОФД? 

 (Просто магазинчик совсем на начальной стадии, возможно будет пару заказов в неделю...)

 

 

[ashap]

10 часов назад, olyashka сказал:

Еще оказывается осталось пару вопросов.

1. А приложение Ваше  "Эвотор - Чек по заказу для Интернет Магазина" при этом не надо ставить еще плюсом?

2. Может ли все это работать без установки товароучетных приложений на онлайн-кассу?

3. Если будет двухстадийная система оплаты, то можно ли не устанавливать за 1000 р в месяц приложение на кассу Эвотор "Автоматическая регистрация чека после оплаты в интернет магазине", а вручную подтвердить оплату заказа и затем в течение положенных 5 мин вручную пробить чек и указать почту/телефон покупателя для отправки электронного чека через ОФД? 

 (Просто магазинчик совсем на начальной стадии, возможно будет пару заказов в неделю...)

 

 

1. Можно обойтись только приложением от сбербанка(там их 2 причем на выбор), но оно только со Сбербанком будет работать.

если нужно работать с другими модулями оплаты или просто печатать из интерфейса админ панели чеки, то лучше тогда эвотор чек для им , но и модуль дополнительный нужен К приложению.

2. Да , товар заводить на кассе не надо, данные все из магазина будут в чек идти.

3. можете вручную печатать чеки естественно, если вам это удобно

[olyashka]

Спасибо, теперь понятно

 

 

[olyashka]

В 16.01.2020 в 00:36, olyashka сказал:

Еще оказывается осталось пару вопросов.

1. А приложение Ваше  "Эвотор - Чек по заказу для Интернет Магазина" при этом не надо ставить еще плюсом?

2. Может ли все это работать без установки товароучетных приложений на онлайн-кассу?

3. Если будет двухстадийная система оплаты, то можно ли не устанавливать за 1000 р в месяц приложение на кассу Эвотор "Автоматическая регистрация чека после оплаты в интернет магазине", а вручную подтвердить оплату заказа и затем в течение положенных 5 мин вручную пробить чек и указать почту/телефон покупателя для отправки электронного чека через ОФД? 

 (Просто магазинчик совсем на начальной стадии, возможно будет пару заказов в неделю...)

 

 

Могла ввести в заблуждение других пользователей насчет 5 мин, это оказывается устаревшие нормы. Сейчас по 54ФЗ статься 1.2 : "5.4. При осуществлении расчетов, указанных в пункте 5.3 (в безналичном порядке в сети "Интернет"), кассовый чек (бланк строгой отчетности) должен быть сформирован не позднее рабочего дня, следующего за днем осуществления расчета, но не позднее момента передачи товара."

[s2pidGenius]

Добрый день!

Сегодня перестали работать ссылки на оплату - старые и новые

При нажатии кнопки "Подтвердить оплату" после примерно минутной паузы выдаёт страницу на нашем сайте с надписью "No Data"

В логах ошибка (см. файл):

 - SberBank error: code=

 

Подскажите в чём проблема?

Спасибо

---------------------

ЗЫ

ссылки на оплату, отправляемые из ЛК сбера работают

[ashap]

Только что, s2pidGenius сказал:

Добрый день!

Сегодня перестали работать ссылки на оплату - старые и новые

При нажатии кнопки "Подтвердить оплату" после примерно минутной паузы выдаёт страницу на нашем сайте с надписью "No Data"

В логах ошибка (см. файл):

 - SberBank error: code=

 

Подскажите в чём проблема?

Спасибо

---------------------

ЗЫ

ссылки на оплату, отправляемые из ЛК сбера работают

читайте faq

[s2pidGenius]

6 минут назад, ashap сказал:

читайте faq

читали...

товар в заказе один

доставка не "0"

---

вчера платежи проходили

ночью в сбере работы велись какие-то...

[ashap]

19 минут назад, s2pidGenius сказал:

читали...

товар в заказе один

доставка не "0"

---

вчера платежи проходили

ночью в сбере работы велись какие-то...

вы шутите? пункт 3 FAQ документации

причем тут товар и доставка

[s2pidGenius]

21 минуту назад, ashap сказал:

вы шутите? пункт 3 FAQ документации

причем тут товар и доставка

извините

сменили  Метод запросов к банку на File_get_contets

теперь При нажатии кнопки "Подтвердить оплату" на пустой странице выводится ошибка:

Warning: file_get_contents(https://securepayments.sberbank.ru/payment/rest/register.do): failed to open stream: Connection timed out in /home/a/ashevc2k/sony.spareparts.sale/public_html/catalog/controller/account/sbacquiring.php on line 805No data!

[ashap]

4 минуты назад, s2pidGenius сказал:

извините

сменили  Метод запросов к банку на File_get_contets

теперь При нажатии кнопки "Подтвердить оплату" на пустой странице выводится ошибка:

Warning: file_get_contents(https://securepayments.sberbank.ru/payment/rest/register.do): failed to open stream: Connection timed out in /home/a/ashevc2k/sony.spareparts.sale/public_html/catalog/controller/account/sbacquiring.php on line 805No data!

в faq все написано, если и другой метод запросов не работает

к хостеру только обращайтесь

[s2pidGenius]

3 часа назад, ashap сказал:

в faq все написано

к хостеру

При проверке курл получил ответ:

if ( $curl = curl_init() ) { echo "Curl init ok
"; curl_setopt($curl, CURLOPT_URL, 'https://securepayments.sberbank.ru/payment/rest/register.do'); $result = curl_exec($curl); echo $result; } else { echo 'No Curl'; }

----

значит ли это, что у хостера (бегет) курл без openssl?

или вообще курла нет (echo 'No Curl')

что требовать у хостера?

спасибо

Змінено 28 січня 2020 користувачем s2pidGenius
доп. вопрос