рекомендуем Лайтшоп - универсальный шаблон Opencart [Поддержка]

[pavel1377]

Здравствуйте! 

Посмотрите пожалуйста, на мобильной версии не работает корзина, на демо 2 точно, остальные не смотрел. В корзину добавляешь товар, а открывает ее как пустую.

 Я в двух шагах от покупки, давно присматриваюсь к вашему шаблону. За ранее благодарю!

[m899]

13 минут назад, pavel1377 сказал:

Здравствуйте! 

Посмотрите пожалуйста, на мобильной версии не работает корзина, на демо 2 точно, остальные не смотрел. В корзину добавляешь товар, а открывает ее как пустую.

 Я в двух шагах от покупки, давно присматриваюсь к вашему шаблону. За ранее благодарю!

Здравствуйте!

Проверили, все работает. Напишите пожалуйста подробнее, на каком устройстве наблюдается данная проблема? 

[pavel1377]

Только что, m899 сказал:

Здравствуйте!

Проверили, все работает. Напишите пожалуйста подробнее, на каком устройстве наблюдается данная проблема? 

galaxy a3

[pavel1377]

Только что, pavel1377 сказал:

galaxy a3

На айфоне 5 работает

[m899]

1 час назад, pavel1377 сказал:

galaxy a3

Спасибо, мы проверим данную информацию.

[Alexander88888]

Купил шаблон, при скачивании файлов она сами разархивируются... почему-то, исходя из инструкции, не получается загрузить их на остр даже если файлы заархивировать, пишет не верный формат, помогите плз с установкой!!!!!!!!!

[m899]

11 часов назад, Alexander88888 сказал:

Купил шаблон, при скачивании файлов она сами разархивируются... почему-то, исходя из инструкции, не получается загрузить их на остр даже если файлы заархивировать, пишет не верный формат, помогите плз с установкой!!!!!!!!!

Здравствуйте!

Вам ответили в личном сообщении.

[idiriska]

Здравствуйте!

Как изменить Оформление заказа?

То, что представлено в шаблоне дико неудобно и непонятно

Зачем нужно вообще указывать адрес платильщика и адрес доставки? ладно, один из адресов можно отключить, но все равно, то что остается неудобно

и первые шаги всегда для покупателя незаметны, но они зачем то отображаются как пройденные. Это не логично.

почему нельзя сделать нормальную простую форму оформления заказа? я думаю нужно это добавить, а дать возможность выбрать ту форму оформления заказа, которую клиент считает более подходящей и удобной.

Шаблон отнюдь не дешевый, а тех поддержка отвечает неделями... и то не на все вопросы.

 

И картинки в модулях, почему они так сильно теряют в качестве? как это исправить? 

[m899]

Здравствуйте, @idiriska !

Мы не работали с 28.04 по 2.05. По всем вопросам вам ответили на почту. Режим работы технической поддержки: будни с 9:00 до 17:00 по московскому времени. Скорость ответа зависит от загруженности специалистов и составляет в среднем до одного рабочего дня, если ответ требует больше времени, вам сообщат.

Что касается корзины, можно отключить адрес плательщика, переименовать или отключить неиспользуемые поля или добавить свои.

[Korbalnatallia]

Здравствуйте! при отправке сообщения через форму обратной связи на странице контактов появляется следующая фраза: https://yadi.sk/d/DERGAeEo3VEssy . Каким образом можно изменить текст на другой?

[m899]

13 минут назад, Korbalnatallia сказал:

Здравствуйте! при отправке сообщения через форму обратной связи на странице контактов появляется следующая фраза: https://yadi.sk/d/DERGAeEo3VEssy . Каким образом можно изменить текст на другой?

Здравствуйте!

Данный текст можно изменить в файле локализации cms opencart, по пути catalog\language\ru-ru\information\contact.php

[bigerok]

Люди, оплатил только что шаблон, деньги сняло, а заказа здесь не видно, это как??? Отписал в личку, хееелп!!!

 

Я ранее уже покупал у вас шаблон, только что сделал оплату второго шаблона, со скидкой как вторая покупка 4265 рублей, по курсу в гривнах  скриншот оплаты из приватбанка выписки - https://drive.google.com/a/zubr.kiev.ua/file/d/1ji_NzJpJx_HTGdCeNRI70kVNM-alWbKy/view?usp=drivesdk

 

и все у меня больше ничего нет, ни спасибо, ни заказа в личном кабинете, ничего. После оплаты была автоматическая переадресация на главную страницу форума. ЧТ делать?? Оформлял на тестовый домен http://test.adef.com.ua/ и основной http://adef.com.ua/ 

В личном кабинете платеж идентифицируется как Комп. техника: TRZ_ Programmin, ID платежа 696553736 2011,61 грн

Змінено 9 травня 2018 користувачем bigerok

[m899]

10 часов назад, bigerok сказал:

Люди, оплатил только что шаблон, деньги сняло, а заказа здесь не видно, это как??? Отписал в личку, хееелп!!!

 

Я ранее уже покупал у вас шаблон, только что сделал оплату второго шаблона, со скидкой как вторая покупка 4265 рублей, по курсу в гривнах  скриншот оплаты из приватбанка выписки - https://drive.google.com/a/zubr.kiev.ua/file/d/1ji_NzJpJx_HTGdCeNRI70kVNM-alWbKy/view?usp=drivesdk

 

и все у меня больше ничего нет, ни спасибо, ни заказа в личном кабинете, ничего. После оплаты была автоматическая переадресация на главную страницу форума. ЧТ делать?? Оформлял на тестовый домен http://test.adef.com.ua/ и основной http://adef.com.ua/ 

В личном кабинете платеж идентифицируется как Комп. техника: TRZ_ Programmin, ID платежа 696553736 2011,61 грн

Здравствуйте!

По проблемам с оплатой, напишите пожалуйста в техническую поддержку данной торговой площадки https://opencartforum.com/support/

[Annakms]

Добрый день. В контактах необходимо указать ссылку на скайп и на телеграм. В идеале, там, где виджеты соц. сетей. Как это сделать?

[Annakms]

Где можно найти файлы переводов вот этих элементов? В укр. переводах огромное кол-во ошибок. Много чего уже откорректировали, но часть значений найти не можем.

https://c2n.me/3U30HCK

После правок можем поделиться исправленными файлами локализации.

[m899]

15 часов назад, Annakms сказал:

Добрый день. В контактах необходимо указать ссылку на скайп и на телеграм. В идеале, там, где виджеты соц. сетей. Как это сделать?

Здравствуйте!

В настройках шаблона можно добавить ссылку на скайп, но телеграм не предусмотрен.

 

2 часа назад, Annakms сказал:

Где можно найти файлы переводов вот этих элементов? В укр. переводах огромное кол-во ошибок. Много чего уже откорректировали, но часть значений найти не можем.

https://c2n.me/3U30HCK

После правок можем поделиться исправленными файлами локализации.

Файл локализации шаблона находится по пути catalog\language\uk-ua\extension\theme\lightshop.php

[myams]

добрый день, купил Ваш модуль, подскажите как дополнительно оплатить услугу по его установке на свой хостинг? Спасибо

Змінено 15 травня 2018 користувачем myams

[m899]

49 минут назад, myams сказал:

добрый день, купил Ваш модуль, подскажите как дополнительно оплатить услугу по его установке на свой хостинг? Спасибо

Здравствуйте!

Вам ответили в личном сообщении.

[myams]

1 час назад, m899 сказал:

Здравствуйте!

Вам ответили в личном сообщении.

Да, спасибо. Тогда есть дополнительные вопросы в лс. 

[Korbalnatallia]

Здравствуйте, оформили текстовую страницу и две недели она отображалась корректно на мобильных устройствах (весь контент адаптировался по ширине устройства). На выходных от куда-то появился отступ. Что произошло? Как вернуть так, как было?

Я смотрю у вас все текстовые страницы на мобильной версии получили мега-отступ справа. Как его убрать? Это определенно баг. Страница должна адаптироваться по ширине. А оно все выравнивается по левому краю, заголовки не вмещаются в одну строку  и справа пустота.

Пока решили проблему костылем, но может вы на своей стороне вернете все, как было?

Змінено 21 травня 2018 користувачем Korbalnatallia

[m899]

1 час назад, Korbalnatallia сказал:

Здравствуйте, оформили текстовую страницу и две недели она отображалась корректно на мобильных устройствах (весь контент адаптировался по ширине устройства). На выходных от куда-то появился отступ. Что произошло? Как вернуть так, как было?

Я смотрю у вас все текстовые страницы на мобильной версии получили мега-отступ справа. Как его убрать? Это определенно баг. Страница должна адаптироваться по ширине. А оно все выравнивается по левому краю, заголовки не вмещаются в одну строку  и справа пустота.

Пока решили проблему костылем, но может вы на своей стороне вернете все, как было?

Здравствуйте!

Отправьте пожалуйста доступы к панели управления интернет-магазина (cms Opencart/ocStore, адрес панели управления, логин/пароль), FTP (хост/ip для подключения, логин/пароль) и базе данных (ссылка на phpmyadmin, логин/пароль) в личном сообщении или на электронную почту [email protected], проверим.

[eklips]

Добрый день! Хочу купить шаблон, но цена кусается.... Можете сделать скидку какую-нибудь? 

[m899]

19 часов назад, eklips сказал:

Добрый день! Хочу купить шаблон, но цена кусается.... Можете сделать скидку какую-нибудь? 

Здравствуйте!

Скидки предусмотрены только для повторной покупки:

от 2-5 лицензий - скидка 5%
более 5 лицензий - скидка 10%

[NoSTraG]

Добрый день! Подскажите, можно ли установить данный шаблон на Русская сборка OpenCart  Version 3.0.2.0 (rs.3) ? И как её устанавливать есть инструкции какие-то? 

[m899]

18 часов назад, NoSTraG сказал:

Добрый день! Подскажите, можно ли установить данный шаблон на Русская сборка OpenCart  Version 3.0.2.0 (rs.3) ? И как её устанавливать есть инструкции какие-то? 

Здравствуйте!

Шаблон для версии cms opencart 3.x еще в разработке, к сожалению, точной даты релиза сообщить не смогу.