CRM система для интернет-магакзина, какую выбрать плюсы и минусы?

[ocdev_pro]

Приветсnвую всех владельцев интернет-магазинов и разработчиков.

Пришло то самое время когда моему магазину скоро нужно будет масштабироваться (я дорос до этого) и стал вопрос контроля персонала, учета заказов и взаимодействия c клиентами.... Звонки, отправки, передача заказов, товар итд... начинается каша в голове.

 

Поделитесь кто использует CRM в своем магазине, опишите какую в чем плюсы и минусы вашей системы. Плюсом были бы скриншоты на которых было видно начинку рабочей системы (цифры и названия компаний лучше затереть).

Сейчас реально паника и полная неопределенность в выборе...

 

 

[vasilev86]

Я использую 1с Унф, есть все для старта, полный контроль номенклатуры, поставщиков и т.д

А самое главное недаст накосячить с чем либо.

Змінено 29 грудня 2016 користувачем vasilev86

[yastman]

Все зависит от вашего бюджета . Посмотрите рейтинг црм, есть бесплатные версии .

Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

[ocdev_pro]

365class может быть.

Но это в первую очередь вопрос CRM а он сильно специфичный и интимный. Тут советы давать дело неблагодарное

Я все же хотел бы видеть ответ от ребят которые уже пользуются ими и могут сказать, что "У меня рыболовный магазин и используем там AmoCRM" нравится это и вот это, но не хватет того-то и того

[inseonight]

Знакомый пользуется retail.crm, говорит, что полностью устраивает. Но кроме crm'ки они юзают 1с, и настроили синхронизацию. Подробности чего и как это надо у него узнавать.

Могу дать контакты - проконсультируетесь.

[smirnovsxe]

я в таком же выборе как и автор) тоже останавливался на ритэйлсрм, но смущает конечно стоимость интеграции+доработки под нас. 1с никогда не юзал, не очень врубаюсь в чем ее преимущества и можно ли обойтись только ею.

[Verteletsky]

@inseonight здравствуйте, дайте контакты пожалуйста

[inseonight]

скайп: dj_konar

[johngalt1]

В 29.12.2016 в 19:55, Waha сказал:

Я все же хотел бы видеть ответ от ребят которые уже пользуются ими и могут сказать, что "У меня рыболовный магазин и используем там AmoCRM" нравится это и вот это, но не хватет того-то и того

Какую выбрали?