Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Приветсnвую всех владельцев интернет-магазинов и разработчиков.

Пришло то самое время когда моему магазину скоро нужно будет масштабироваться (я дорос до этого) и стал вопрос контроля персонала, учета заказов и взаимодействия c клиентами.... Звонки, отправки, передача заказов, товар итд... начинается каша в голове.

 

Поделитесь кто использует CRM в своем магазине, опишите какую в чем плюсы и минусы вашей системы. Плюсом были бы скриншоты на которых было видно начинку рабочей системы (цифры и названия компаний лучше затереть).

Сейчас реально паника и полная неопределенность в выборе...

 

crm_0.png

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я использую 1с Унф, есть все для старта, полный контроль номенклатуры, поставщиков и т.д

А самое главное недаст накосячить с чем либо.

Изменено пользователем vasilev86

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Все зависит от вашего бюджета . Посмотрите рейтинг црм, есть бесплатные версии .

Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

365class может быть.

Но это в первую очередь вопрос CRM а он сильно специфичный и интимный. Тут советы давать дело неблагодарное

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

365class может быть.

Но это в первую очередь вопрос CRM а он сильно специфичный и интимный. Тут советы давать дело неблагодарное

Я все же хотел бы видеть ответ от ребят которые уже пользуются ими и могут сказать, что "У меня рыболовный магазин и используем там AmoCRM" нравится это и вот это, но не хватет того-то и того

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Знакомый пользуется retail.crm, говорит, что полностью устраивает. Но кроме crm'ки они юзают 1с, и настроили синхронизацию. Подробности чего и как это надо у него узнавать.

Могу дать контакты - проконсультируетесь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

я в таком же выборе как и автор) тоже останавливался на ритэйлсрм, но смущает конечно стоимость интеграции+доработки под нас. 1с никогда не юзал, не очень врубаюсь в чем ее преимущества и можно ли обойтись только ею.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Похожий контент

    • От 29aleksey
      300.00 руб
      Скачать/Купить дополнение


      Управление торговлей 7 Все в 1м + таймер
      Opencart 2.x
      DEMO
      login:demo
      pass: demo
      Демо
      Админ http://editprod.waterfilter.in.ua/admin
      Логин demo Пароль demo
      Внеочередной модуль в серии У.Т.
      Идея так сказать «Витала в воздухе» не оригинальная, но достаточно замороченная, как продолжение одного из последних шаблонов.
      Обратился один знакомый с просьбой прикрутить в одну из тем в универсальный модуль таймер. Т.к. никогда не заморачивался над этим, хотел посоветовать ему что то сторонее, но….. посмотрел тут, посмотрел там, именно той конфигурации, что хотел мой знакомый проще было написать самому, темболее тема близкая и соответствует тематике увеличения продаж с магазина.
      В итоге получился простой, удобный, а главное эффективный модуль , название которого каждый определит для себя сам. Таймер обратного отчета позволяет «Подогреть» интерес потенциального заказчика и акцентировать внимание на «Нужном» предложении. Цвет шапки, секунды, и собственно сам таймер опционально настраиваются.
      Цена чисто символическая – «на конфетки, сигаретки» от души для хороших продажников не жалко.
      Для тех "Кто в теме" полезные ссылки
      Управление торговлей 6
      Управление торговлей 5
      Управление торговлей 4
      Управление торговлей 3
      Управление торговлей 2
      Управление торговлей 1
      Модуль наличия товара на складе разный цвет
      Добавил 29aleksey Добавлено 09.09.2015 Категория Модули  
    • От romanshamin
      Скачать/Купить дополнение


      Oh My Stats — аналитика для интернет-магазина
      Расширение помогает подключить Oh My Stats к интернет-магазину на платформе Opencart.
      Как установить
      1. Загрузите расширение.
      2. Зарегистрируйтесь на https://ohmystats.com, если еще не сделали этого.
      3. Замените "{js_api_key}" на ключ JS API вашего проекта. Ключ находится на странице свойств проекта — см. раскрывающийся список в правом верхнем углу. Результат должен быть похож на:
      _oms.push(["set_project_id", "jfhxjifwdrgcntimgtsthzgpckinsuipuwuuarwx"]);
      4. На странице выбора способа интеграции, нажмите на логотип Opencart и следуйте инструкциям.
      Что такое Oh My Stats
      Oh My Stats — аналитический инструмент, который помогает увеличивать эффективность маркетинга интернет-магазина.
      Считайте ROI каждого канала и каждой кампании, чтобы выключать неэффективные каналы и реинвестировать бюджет в эффективные источники.
      Сравнивайте эффективность контекстной, медийной рекламы и партнерских сетей.
      Планируйте затраты на основе LTV. Определяйте сколько вы готовы платить за одного покупателя, чтобы расти агрессивнее конкурентов.

      Добавил romanshamin Добавлено 12.02.2014 Категория Прочее  
    • От kikasso
      Скачать/Купить дополнение


      Отслеживание продаж в Яндекс Метрика (vQmod)
      Инструмент из категории Must Have для ИМ, вы получите детализированные данные по транзакциям, сможете анализировать:
      - какой трафик приносит больше всего покупателей, и на какую сумму
      - по каким ключевым словам с поиска больше всего продаж
      - эффективность рекламных компаний, продуктов, ...
      - используя вебвизор, воспроизводить посещения покупателей, видеть глазами посетителя какие действия были совершенны до совершения покупки или почем бросил корзину
      - и многое другое....
      Для установки требуется:
      - vQmod
      - установленный счетчик Яндекс метрики
      Проверено на:
      - OpanCart v1.5.5.1
      Установка - [инструкция][п.4 без vQmod]
      По теме:
      - Яндекс.Метрика для интернет-магазинов
      - Инструменты для повышения конверсий
      - Аналитика форм в Яндекс.Метрике
      - пример данных с конверсиями из яндекс метрики
      - видео из ютуба, как работает вебвизор
      - отслеживание продаж в Google Analytics (vQmod)
      Добавил kikasso Добавлено 27.03.2013 Категория Прочее  
    • От kikasso
      Скачать/Купить дополнение


      Отслеживание продаж в Google Analytics (vQmod)

      Модуль, позволяет отслеживать продажи в вашем интернет магазине, вы получите бесценные данные по транзакциям, сможете анализировать:
      - какой трафик приносит больше всего покупателей,
      - по каким ключевым словам с поиска больше всего продаж
      - эффективность рекламных компаний, продуктов, ...
      - анализировать поведение покупателей на сайте, время до покупки, повторные продажи, ..
      - отслеживать как влияют изменения на сайте на продажи и лояльность клиентов
      - и ещё многое другое....
      Для установки требуется:
      - vQmod
      - наличие аккаунта Google Analytics
      Проверено на:
      - OpanCart v1.5.5.1
      Установка:
      1 - включите отслеживания электронной торговли в аккаунте Google Analytics [инструкция]
      2 - найдите текст в файле из архива "UA-XXXXX-X" и замените на свой идентификатор
      3 - скопируйте файл из архива в папку /vqmod/xml
      По теме:
      - Настройка цели для электронной торговли
      - Инструменты для повышения конверсий
      - Анализ коэффициента конверсий для пользователей пользующихся внутренним поиском сайта, настройка поиска по сайту
      - История продвижения двух магазинов автозапчастей..., есть примеры использования аналитики по транзакциям
      Добавил kikasso Добавлено 26.03.2013 Категория Прочее  
    • От 29aleksey
      990.00 руб
      Скачать/Купить дополнение


      Управление торговлей 6 Персональный редактор ++
      - Модуль быстрых редакторов на витрине магазина
      - Создание SEO шаблонов для каждой категории
      - Групповое редактирование товара

      Demo OPENCART 2x
      login: demo
      pass: demo
      Demo OPENCART 15x
      login: demo
      pass: demo
      Модуль написан на основе опыта работы в одном из крупнейших И.М. рунета.
      Немного лирики. Наверняка каждый, кто следит за актуальностью своего магазина, адекватности и верности заполнения карточек продукта, не один раз в процессе работы замечал небольшие огрехи, «Очепятки» да что греха таить , порой и абсолютно не адекватной инфы о товаре. И вот в процессе продажи думаешь, обязательно чуть позднее вернусь, подкорректирую , и…. в очередной раз …. И еще, в определенный момент тупо ловишь себя на мысли, что в очередной раз откладываешь и злишься на того, кто допустил такой очевидный и досадный ляп, начинаешь вспоминать кто заполнял карточки, злиться, вот так бы взял, да «Головою, да в стенку», темболее что бы исправить это нужно зайти в админку, найти данный продукт, открыть редактор , и вобщем как всегда не сейчас - Поубивал бы J))
      И так - с выходом У.Т 6 – Персональный редактор++ Все эти , и многие другие вытекающие проблемы решены.
      По вопросам допилов до индивидуальных потребностей пишите в личку рассмотрю.
      Для тех "Кто в теме" полезные ссылки
      Управление торговлей 7
      Управление торговлей 5
      Управление торговлей 4
      Управление торговлей 3
      Управление торговлей 2
      Управление торговлей 1
      Модуль наличия товара на складе разный цвет
      Добавил 29aleksey Добавлено 28.05.2015 Категория Редакторы Системные требования Ioncube Loader Сайт разработчика Старая цена 1300 Метод активации По запросу в ЛС Ioncube Loader Требуется OpenCart 2.3
      2.2
      2.1
      2.0
      1.5.6.4
      1.5.6.3
      1.5.6.2
      1.5.6.1
      1.5.6 ocStore 2.3
      2.2
      2.1
      1.5.5.1.2
      1.5.5.1.1
      1.5.5.1 OpenCart.Pro, ocShop Opencart.pro 2.3
      Opencart.pro 2.1  
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×