toporchillo

С какой службой доставки работать?

Рекомендуемые сообщения

toporchillo    425

Сейчас развелось много служб доставки. Цены у них порой как у DHL, а сервис - хуже Почты России. Из-за задержек служб доставки негативное отношение к магазину у покупателей. А порой устают ждать, и не выкупают свой заказ.

 

Чем руководствоваться при выборе службы доставки? Каким службам можно доверять?

 

Я сталкивался с работой разных служб, как покупатель:

 

Плохо работает shop-logistics.ru, особенно в регионах. Сроки доставки в 2 и более раз дольше заявленного. Телефон не отвечает, на письма не отвечают. Модуль не работает.

 

Boxberry работает лучше, но все еще плохо на последнем участке: доставка из города в город согласно заявленному, в самом городе назначения до точки самовывоза - долго, больше суток. Задержка в оповещении больше 2 часов.

 

КИТ, Желдорэкспедиция, Ратэк ориентированы на доставку крупногабаритного, а не посылок. В итоге получателю надо приехать куда-то в промзону, в офисе заполнить документы, потом идти с ними на склад, и там тебе кладовщик выдаст коробку. Ни о каком вскрытии в присутствии поулчателя, описи вложения нет. Так что если разобьют, или украдут посылку - ничего не докажешь.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
jvz    119

СДЭК

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Tom    1 920

Кстати СДЭК и в Казахстане начал творить чудеса,что в плане цен(просто очень умеренные) и по срокам.На днях получал посылку весом 6 кг.Доставил курьер лично в руки через 10 дней.Просто неожиданно в сравнении с DHL и не дай бог быть упомянутой на ночь EMS ...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sweet    2

Смотря что, откуда и в основном куда доставлять, как быстро нужны заказы клиентам (в этот же/на следующий день, либо, если, например, товары на заказ, то +- 1-2 дня погоды не сделают), курьер лично либо нужна большая география пвз...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
toporchillo    425

Смотря что, откуда и в основном куда доставлять, как быстро нужны заказы клиентам (в этот же/на следующий день, либо, если, например, товары на заказ, то +- 1-2 дня погоды не сделают), курьер лично либо нужна большая география пвз...

У большинства перевозчиков есть и самовывоз, и курьеры, у многих есть срочная доставка за доп. плату. Вопрос в том, как они соблюдают заявленные сроки. И выбирать перевозчика только на основании того, что у них написано на сайте не всегда верно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Nameless    38

СДЭК/DPD цены примерно одинаковые, работают бодренько 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
vasilev86    17

У меня доставки в магазине 2, Сдек и Емs, первые работают отлично, по всей России, а вот вторые это жесть, товар до уфы за 3 недели)) в Сдеке еще можно прикрутить рублей к доставке.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Gyrfalco    3

СДЭК однозначно хорошая служба.

Для Москвы, Питера и Н.Н. можно рассмотреть вариант Грастин. Несколько лет работаем с ними, лучший вариант для магазинов до 100 заказов в месяц

 

А вообще можете здесь много почитать http://oborot.ru/forum2/forum-19.html

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти


  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу