Jump to content
Search In
  • More options...
Find results that contain...
Find results in...

Ошибка при оформлении заказа


Recommended Posts

Добрый день!

 

Проблема следующая. При оформлении заказа без регистрации, с регистрацией, а также в кабинете ранее зарегистрированного пользователя возникает ошибка (см. приложение). После чего кнопка "Продолжить" становится нерабочей и при ее нажатии никаких действий не происходит.

 

Такая ошибка начала возникать после восстановление нашего сайта тех.поддержкой хостинга. (какое-то время сайт был не рабочий и его удалили с хостинга).

 

Подскажите, пожалуйста, как решить данную проблему?

 

 

post-703215-0-60223600-1447505959_thumb.png

Link to post
Share on other sites

попробуйте очистить кэш

Link to post
Share on other sites

попробуйте очистить кэш

Заранее извиняюсь за глупый вопрос: а где это делается!?

Link to post
Share on other sites

system\storage\cache удалите все все кроме index.html

Link to post
Share on other sites

system\storage\cache удалите все все кроме index.html

Удалила весь кеш, но результат не изменился(((

Link to post
Share on other sites

Удалила весь кеш, но результат не изменился(((

тогда найдите скрипт яндекс метрики и удалите, посмотрите поможет ли

Link to post
Share on other sites

тогда найдите скрипт яндекс метрики и удалите, посмотрите поможет ли

Если б еще знать, где искать :cry:  :cry:  :cry:

Link to post
Share on other sites

тогда найдите скрипт яндекс метрики и удалите, посмотрите поможет ли

И все же я нашла, куда код яндекс-метрики вставляется. Удалила оттуда - не помогла, почему-то все равно такая же ошибка возникала, сделала новую яндекс-метрику, вставила когда, и снова эта же ошибка возникает. 

Посмотрела, что пишут в журнале ошибок.Ошибка возникает одна и та же в файлах catalog/view/theme/polianna/template/product/product.tpl в 11 строчке catalog/view/theme/polianna/template/product/category.tpl в 13 строчке

Открыв эти файлы и посмотрев, обнаружила, что строки одинаковые и выглядят: <?php echo $topcontent; ?

Link to post
Share on other sites

И все же я нашла, куда код яндекс-метрики вставляется. Удалила оттуда - не помогла, почему-то все равно такая же ошибка возникала, сделала новую яндекс-метрику, вставила когда, и снова эта же ошибка возникает. 

Посмотрела, что пишут в журнале ошибок.Ошибка возникает одна и та же в файлах catalog/view/theme/polianna/template/product/product.tpl в 11 строчке catalog/view/theme/polianna/template/product/category.tpl в 13 строчке

Открыв эти файлы и посмотрев, обнаружила, что строки одинаковые и выглядят: <?php echo $topcontent; ?

логи бросьте 

Link to post
Share on other sites

В смысле логи?!

журнал ошибок 

Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...

Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.