oc-max [Поддержка] "Новая почта API" - модуль доставки для OpenCart

[chamaerops]

Вторую неделю не могу разобраться со следующей ситуацией.

Cron-обновления настроены. Обновления справочников раз в сутки (области - раз в месяц). Тут все ок.

Беда с отслеживанием посылок и сменой статуса заказов.

Соответсвующий cron настроен, срабатывание раз в два часа. По логам у хостера - все корректно отрабатывается. Но статуы заказов не меняются! (Соответственно, не уходят СМС покупателям). Думал, где-то накосячил с настройками смены статуса. Но прикол в том, что если пнуть CRON-задачу из самого модуля вручную - то все корректно отрабатывается, статусы меняются, СМС улетают. А вот при выполнении по расписанию - ничего не происходит (хотя логи показывают инициализацию и успешное выполнение).

Куда копать? 

[dmitriyshinkarenko]

А кому писать? Купил модуль с установкой, чтоб провели ту самую установку?

[LionHunter]

Есть предложение: сделать возможность получения и проверки статуса накладной прямо на сайте самим пользователем. 
Создается специальная страничка, где клиент может вбить номер заказа + телефон (или фамилию) и получить номер своей накладной. А также вбить номер накладной на сайте и получить всю информацию по ней. Можно было бы  оформить как отдельный модуль. 
Встречал подобную реализацию на одном сайте. 

Для чего нужно: 
1) удобно для клиентов
2) Увеличит среднее время пребывания посетителя на сайте, что будет плюсом в продвижении

Змінено 2 лютого 2019 користувачем LionHunter

[blyskavka]

У меня тоже почему-то по крону бывают пропуски. Бывает, вообще не меняется а бывает частично обновляется информация. 

[Prorab337]

8 часов назад, chamaerops сказал:

Вторую неделю не могу разобраться со следующей ситуацией.

Cron-обновления настроены. Обновления справочников раз в сутки (области - раз в месяц). Тут все ок.

 

Справочники лучше вообще не обновлять, только по необходимости.

8 часов назад, chamaerops сказал:

Беда с отслеживанием посылок и сменой статуса заказов.

Соответсвующий cron настроен, срабатывание раз в два часа. По логам у хостера - все корректно отрабатывается. Но статуы заказов не меняются! (Соответственно, не уходят СМС покупателям). Думал, где-то накосячил с настройками смены статуса. Но прикол в том, что если пнуть CRON-задачу из самого модуля вручную - то все корректно отрабатывается, статусы меняются, СМС улетают. А вот при выполнении по расписанию - ничего не происходит (хотя логи показывают инициализацию и успешное выполнение).

Куда копать? 

Если ручной запуск работает, то проблема на хостинге в крон. Крон должен так же перейти по ссылке, которая инициализирует запуск скрипта. 

[Prorab337]

5 часов назад, dmitriyshinkarenko сказал:

А кому писать? Купил модуль с установкой, чтоб провели ту самую установку?

Отписал Вам в приват

[Prorab337]

4 часа назад, LionHunter сказал:

Есть предложение: сделать возможность получения и проверки статуса накладной прямо на сайте самим пользователем. 
Создается специальная страничка, где клиент может вбить номер заказа + телефон (или фамилию) и получить номер своей накладной. А также вбить номер накладной на сайте и получить всю информацию по ней. Можно было бы  оформить как отдельный модуль. 
Встречал подобную реализацию на одном сайте. 

Для чего нужно: 
1) удобно для клиентов
2) Увеличит среднее время пребывания посетителя на сайте, что будет плюсом в продвижении

Хорошая идея, записал. Сам что-то подобное хотел

[Prorab337]

51 минуту назад, blyskavka сказал:

У меня тоже почему-то по крону бывают пропуски. Бывает, вообще не меняется а бывает частично обновляется информация. 

Добрый день.

1. В НП есть ограничение по количеству отслеживаний посылок - 100 за раз. Так что если у вас много заказов возможно смена не сразу.

2. Важно не отслеживать уже завершенные заказы. То есть те, которые клиент уже забрал не стоит отмечать как статус для отслеживания. Так как будете мониторить постоянно все накладные и в итоге у вас накопится много посылок и возвращаемся к пункту 1.

3. В НП есть ряд статусов с похожими/одинаковыми названиями, ну разными кодами - их все нужно настраивать одинаково.

[blyskavka]

В 02.02.2019 в 18:03, Prorab337 сказал:

В НП есть ограничение по количеству отслеживаний посылок - 100 за раз.

Похоже очень. Спасибо за наводку.

[ytgney]

Здравствуйте. Интересует такой вопрос: можно ли настроить статусы отправления таким образом, чтобы в зависимости от способа оплаты, устанавливались разные статусы у заказа. Конкретно нужно чтобы заказу с наложенным платежом после создания ТТН присваивался один статус (доставляется), а с предоплатой другой (заказ выполнен).

[Denya]

Статусы заказов наложка/предоплата регулируются в модулях Оплаты - " Статус заказа после оплаты: "

[Prorab337]

3 часа назад, ytgney сказал:

Здравствуйте. Интересует такой вопрос: можно ли настроить статусы отправления таким образом, чтобы в зависимости от способа оплаты, устанавливались разные статусы у заказа. Конкретно нужно чтобы заказу с наложенным платежом после создания ТТН присваивался один статус (доставляется), а с предоплатой другой (заказ выполнен).

Такого в модуле доставки нету, да и через отслеживание на начальном этапе нереально. Только спосособами оплаты как писали выше, или вручную 

[vlad4298]

Здравствуйте! Ещё раз спасибо за модули, всё как часы после нашей последней настройки.

 

Вопрос (использую Simple): когда юзер регистрируется, мы уточняем его адрес, далее он отображается в админке. Тут всё верно.

Если в checkout по дефолту стоит доставка в отделение, то в поле отделения попадает информация из введённого адреса, что неправильно. Есть ли возможность исправить без javascript'а? В решении вижу не заполнять поле автоматом.

Змінено 8 лютого 2019 користувачем vlad4298

[Prorab337]

В 09.02.2019 в 00:10, vlad4298 сказал:

Здравствуйте! Ещё раз спасибо за модули, всё как часы после нашей последней настройки.

 

Вопрос (использую Simple): когда юзер регистрируется, мы уточняем его адрес, далее он отображается в админке. Тут всё верно.

Если в checkout по дефолту стоит доставка в отделение, то в поле отделения попадает информация из введённого адреса, что неправильно. Есть ли возможность исправить без javascript'а? В решении вижу не заполнять поле автоматом.

Настроить формат адреса, и адрес писать не в поле address_1, а в поле address_2 

[vlad4298]

2 hours ago, Prorab337 said:

Настроить формат адреса, и адрес писать не в поле address_1, а в поле address_2 

Как это сделать подскажете, пожалуйста?

[Prorab337]

В 30.01.2019 в 21:21, unix0 сказал:

есть небольшая просьба по доработке
"Текст бесплатной доставки" отображать даже если не идет расчет стоимости

Проверил, текст пишеться даже если не включен расчет стоимости доставки.

 

Может не правильно вас понял, что конкретно у вас не отображается и где?

[Prorab337]

2 часа назад, vlad4298 сказал:

Как это сделать подскажете, пожалуйста?

Это все настраивается в модуле Simple. В модуле новой почты только поставить {shipping_address_2} в макросах получателя

[unix0]

12 часов назад, Prorab337 сказал:

Проверил, текст пишеться даже если не включен расчет стоимости доставки.

 

Может не правильно вас понял, что конкретно у вас не отображается и где?

текст в колонке "способ доставки" не меняется если отключен расчет стоимости

[Prorab337]

1 час назад, unix0 сказал:

текст в колонке "способ доставки" не меняется если отключен расчет стоимости

Скрин скиньте 

[Гість]

Здравствуйте. Если купили модуль, но он не поставился потому что не дефолтное формление сайта. Что нам делать?

[Prorab337]

7 часов назад, Yuliyamakefuture сказал:

Здравствуйте. Если купили модуль, но он не поставился потому что не дефолтное формление сайта. Что нам делать?

Добрый день. Ну это конечно не повод, ну можно сделать возврат. На будущее - внимательно читайте описание модуля.

 

И есть еще политика возвратов, администрация форума может и разработчик может отказать в возврате

 

 

[Sven]

Какой статус отвечает за локальную доставку? (В пределах города)

Код 41 и только?

[Prorab337]

Если имеется ввиду про статус когда отправление в городе отправителя до отправки, то, думаю, да

Відправлення у місті ХХXХ. (Статус для услуг локал стандарт и локал экспресс - доставка в пределах города)

 

[Sven]

С этим статусом почему-то не меняется статус заказа в магазине.

У НП статус "Готується до видачі"

[feo1717]

Подскажите пожалуйста где искать ошибку. В админке модуля статусы выбраны, но при оформлении заказа банковским переводом всё равно накладная получается с наложенным платежом, приходится руками редактировать.