Модуль Модуль Simple - упрощенная регистрация и заказ [Поддержка]

[deeman]

1 час назад, kaljanov сказал:

на Simple 4.8.8 OCVersion 2.3.0.2 (rs.4)

Пропали все регионы при оформлении, хотя в админе доступны.

В симпле No data

Сделайте, пожалуйста, сброс настроек модуля

[ivane]

12 часов назад, deeman сказал:

Не вижу среди покупателей модуля

Заказ 25746 на симплопенкарт.ком

[Twix87]

@deeman Вчера писал здесь, что сбросились настройки. Не совсем так, они не сбросились, я сохранил дефолтные.

Почему то сейчас опять такая же проблема, хотя с модулями и модификаторами ничего не делал.

Час назад страница оформления заказа стала пустая без полей. Если зайти в настройки simple, то все будет так, как будто только установил модуль. Нажимаю выход, появляется сообщение, что изменения будут потеряны. Вчера я их сохранил и получил "чистую" simple. Сейчас выхожу без сохранения, чтобы не сбросить. Почему могла проявиться такая проблема?

PS. Вчера последний заказ был в 22:13. Что-то происходит ночью, что с утра второй день не работает simple. 

Спойлер

2019-07-31 10:09:51 - PHP Notice:  Undefined index: address_2 in /catalog/model/shipping/moscow.php on line 268
2019-07-31 10:09:51 - PHP Notice:  Undefined index: zone in /catalog/model/shipping/moscow.php on line 269
2019-07-31 10:09:51 - PHP Notice:  Undefined index: country in /catalog/model/shipping/moscow.php on line 270
2019-07-31 10:09:51 - PHP Notice:  Undefined index: customer in /system/library/simple/simplecheckout.php on line 597

 

Змінено 31 липня 2019 користувачем Twix87

[deeman]

5 минут назад, Twix87 сказал:

@deeman Вчера писал здесь, что сбросились настройки. Не совсем так, они не сбросились, я сохранил дефолтные.

Почему то сейчас опять такая же проблема, хотя с модулями и модификаторами ничего не делал.

Час назад страница оформления заказа стала пустая без полей. Если зайти в настройки simple, то все будет так, как будто только установил модуль. Нажимаю выход, появляется сообщение, что изменения будут потеряны. Вчера я их сохранил и получил "чистую" simple. Сейчас выхожу без сохранения, чтобы не сбросить. Почему могла проявиться такая проблема?

PS. Вчера последний заказ был в 22:13. Что-то происходит ночью, что с утра второй день не работает simple. 

Модуль сам свои настройки не сбрасывает. Более того, если всё работало и перестало работать, то отменяйте последние действия на сервере и сайте. Код модуля у всех один и тот же и работает, причем уже годами, если что-то не работает, то причины внешние, а не внутренние. Модуль же не переписал себя сам за последнюю неделю?..

[Twix87]

5 минут назад, deeman сказал:

Модуль сам свои настройки не сбрасывает. Более того, если всё работало и перестало работать, то отменяйте последние действия на сервере и сайте. Код модуля у всех один и тот же и работает, причем уже годами, если что-то не работает, то причины внешние, а не внутренние. Модуль же не переписал себя сам за последнюю неделю?..

Я это понимаю. Вчера утром откатывался, больше ничего не делал. Вот что в ошибках

Спойлер

2019-07-31 10:09:51 - PHP Notice:  Undefined index: customer in system/library/simple/simplecheckout.php on line 597

 

 $groupId = $this->session->data['simple']['customer']['customer_group_id'];

 

2019-07-31 10:33:34 - PHP Notice:  Trying to get property of non-object in /system/storage/modification/admin/controller/extension/modification.php on line 1387

 

Змінено 31 липня 2019 користувачем Twix87

[deeman]

2 минуты назад, Twix87 сказал:

Я это понимаю. Вчера утром откатывался, больше ничего не делал. Вот что в ошибках

  Скрыть контент

2019-07-31 10:09:51 - PHP Notice:  Undefined index: customer in system/library/simple/simplecheckout.php on line 597

 

 $groupId = $this->session->data['simple']['customer']['customer_group_id'];

 

2019-07-31 10:33:34 - PHP Notice:  Trying to get property of non-object in /system/storage/modification/admin/controller/extension/modification.php on line 1387

 

По какой-то причине сессия модуля пустая, хотя он ее сам и заполняет в процессе работы при своей загрузке.

[deeman]

2 часа назад, ivane сказал:

...

Проверьте, пожалуйста, работу пикеров даты на страницах товаров с опциями типа "дата". Просто как ни крути, но все пикеры сторонние и нужно проверить, работает ли всё это изначально.

[Twix87]

59 минут назад, deeman сказал:

По какой-то причине сессия модуля пустая, хотя он ее сам и заполняет в процессе работы при своей загрузке.

Вчера, когда я в 10 утра сохранил дефолтные настройки, все заработало. Значит проблема в настройках simple? Может быть связано с js, которые на сторонние серверы ведут? Хотя, я же потом откатил на бекап от 07 утра и все работало в течении дня. Что за полтергейст? 

 

Змінено 31 липня 2019 користувачем Twix87

[deeman]

34 минуты назад, Twix87 сказал:

Вчера, когда я в 10 утра сохранил дефолтные настройки, все заработало. Значит проблема в настройках simple? Может быть связано с js, которые на сторонние серверы ведут? Хотя, я же потом откатил на бекап от 07 утра и все работало в течении дня. Что за полтергейст? 

Если в базе пропадают настройки модуля или становятся некорректными, при этом админка модуля не открывается в эти моменты, то значит что-то извне ломает эти настройки. Попробуйте в первую очередь обновить сам модуль и перезалить его файлы. И вспомните, какие действия производили на сервере и сайте, после чего всё началось

[Twix87]

7 минут назад, deeman сказал:

Попробуйте в первую очередь обновить сам модуль и перезалить его файлы. И вспомните, какие действия производили на сервере и сайте, после чего всё началось

Обновил сейчас модуль. Вчера после отката базы, специально экспортировал настройки simple. Сейчас сделал сброс настроек после обновления модуля - оформление заказа заработало. Накатил экспортированные вчера настройки - работает. Боюсь завтрашнего утра.... Смотрел вебвизор. Проблема у покупателей стала появляться только вчера и как сегодня, что-то ломается в промежутке с 8 до 9 утра.

Змінено 31 липня 2019 користувачем Twix87

[deeman]

6 минут назад, Twix87 сказал:

Обновил сейчас модуль. Вчера после отката базы, специально экспортировал настройки simple. Сейчас сделал сброс настроек после обновления модуля - оформление заказа заработало. Накатил экспортированные вчера настройки - работает. Боюсь завтрашнего утра.... Смотрел вебвизор. Проблема у покупателей стала появляться только вчера и как сегодня, что-то ломается в промежутке с 8 до 9 утра.

Как повторится, сохраните дамп таблицы settings и скиньте мне, плюс сохраните как-нибудь, что при этом видно на странице...

[ivane]

23 часа назад, deeman сказал:

Проверьте, пожалуйста, работу пикеров даты на страницах товаров с опциями типа "дата". Просто как ни крути, но все пикеры сторонние и нужно проверить, работает ли всё это изначально.

Скажите, пожалуйста, подробнее, что именно мне нужно сделать?

[deeman]

1 час назад, ivane сказал:

Скажите, пожалуйста, подробнее, что именно мне нужно сделать?

Создать у любого товара опцию с типом даты и проверить, как работают скрипты на сайте и работают ли вообще. Потому что у вас подключается сразу с локалями, то есть даже подключать ничего не нужно, должно было работать само по себе (пикеры даты - это сторонние скрипты, они сразу есть в опенкарте, мой модуль не содержит их)

[kaljanov]

Как сделать чтоб "страна" и "регион" выставлялся автоматом ?

индекс и город автоматом прописываеться

[deeman]

3 часа назад, kaljanov сказал:

Как сделать чтоб "страна" и "регион" выставлялся автоматом ?

индекс и город автоматом прописываеться

Если вопрос про автозаполнение, то нужно проверить сопоставление регионов в настройках геоданных в админке модуля

[kaljanov]

18 часов назад, deeman сказал:

Если вопрос про автозаполнение, то нужно проверить сопоставление регионов в настройках геоданных в админке модуля

Спасибо. 

я так понимаю в 4.8.8 постановления нету ?

[deeman]

50 минут назад, kaljanov сказал:

Спасибо. 

я так понимаю в 4.8.8 постановления нету ?

Это можно посмотреть в разделе геоданных в нижней части страницы

[kaljanov]

1 час назад, deeman сказал:

Это можно посмотреть в разделе геоданных в нижней части страницы

 

обновил, появилось сопоставления. Все заработало

[oksssssss]

Кто-то может помочь с установкой за небольшую оплату? (модуль пока не куплен и не установлен, сомневаюсь в своих силах)

Змінено 5 серпня 2019 користувачем oksssssss

[Tobolskiy]

В 02.08.2019 в 13:39, deeman сказал:

 

подскажите, с товарами которые "необходима доставка" все понятно, появляются поля итд.

а можно ли сделать появление каких то полей в корзине заказа для товаров которым не нужны доставка? например что бы человек мог указать ФИО и оплатить (запись на онлайн курс)

Змінено 6 серпня 2019 користувачем Tobolskiy

[deeman]

1 час назад, Tobolskiy сказал:

подскажите, с товарами которые "необходима доставка" все понятно, появляются поля итд.

а можно ли сделать появление каких то полей в корзине заказа для товаров которым не нужны доставка? например что бы человек мог указать ФИО и оплатить (запись на онлайн курс)

Можно либо в блоке покупателя создать, либо использовать блок адреса оплаты

[Tobolskiy]

6 минут назад, deeman сказал:

Можно либо в блоке покупателя создать, либо использовать блок адреса оплаты

 

можно чуть подробнее? где это искать? блок покупателя понимаю где, что в нем включить?

 

[deeman]

1 минуту назад, Tobolskiy сказал:

можно чуть подробнее? где это искать? блок покупателя понимаю где, что в нем включить?

Блок покупателя по умолчанию есть всегда на странице заказа и в нем уже есть стандартные поля опенкарта: почта, телефон, имя, фамилия и можно создать новые. Настраивается в админке модуля, там есть раздел для управления данным блоком.

[Tobolskiy]

1 минуту назад, deeman сказал:

Блок покупателя по умолчанию есть всегда на странице заказа и в нем уже есть стандартные поля опенкарта: почта, телефон, имя, фамилия и можно создать новые. Настраивается в админке модуля, там есть раздел для управления данным блоком.

 

это все есть, но если в товаре отключена доставка, то при заходе в корзину там пусто - то есть полей нет никаких

[deeman]

9 минут назад, Tobolskiy сказал:

 

это все есть, но если в товаре отключена доставка, то при заходе в корзину там пусто - то есть полей нет никаких

Это уже так у вас настроено. По умолчанию там есть как минимум почта, телефон и вопрос о регистрации. Можете сделать сброс настроек модуля или настроить набор полей в настройках блока покупателя