[Решено] Как вывести заказы без статуса (Потеряные закази) в списке заказов

[roman21]

Кто может подсказать - вот такой вопрос возник - люди стали жаловаться что заказы теряются.

Если зайти в Продажи-Заказы - и сделать фильтр по потерянным заказам - то там есть этот заказ.

 

Как зделать чтобы на странице заказов выводились все заказы в том числе и без статуса?

 

OC 1.5.4

[AlexDW]

Если внезапно стали жаловаться - анализируйте, почему?

В потерянные заказы попадают либо когда передумали заказывать, либо когда возвращаются на предыдущий этап (счетчик автоматом увеличивается), либо тупо не нажали кнопку отправить в самом конце.

 

Тему уже затрагивали здесь

[afwollis]

ОТСТАНЬ ОТ ПОТЕРЯННЫХ ЗАКАЗОВ.

ОНИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ.

другое дело, если туда сыпятся в том числе И РЕАЛЬНЫЕ.

тогда смотри логи, лови ошибки, исправляй.

[roman21]

Если внезапно стали жаловаться - анализируйте, почему?

В потерянные заказы попадают либо когда передумали заказывать, либо когда возвращаются на предыдущий этап (счетчик автоматом увеличивается), либо тупо не нажали кнопку отправить в самом конце.

 

Тему уже затрагивали здесь

 

Спасибо, нашол решение в той теме. Как закрить тему не знаю.