[Поддержка] Система поощрения/лояльности клиента (ос1.5-2.3)

[raider]

Добрый день, почему сумма бонуса не вычитается из итоговой цены? учитывать в товаре включено, http://joxi.ru/YmE810Pfwz3WZr

[sergiussv]

24 минуты назад, raider сказал:

Добрый день, почему сумма бонуса не вычитается из итоговой цены? учитывать в товаре включено, http://joxi.ru/YmE810Pfwz3WZr

Добрый день.

У вас проблема с сортировкой пунктов в разделе учитывать в заказе, скорей всего последовательность должна быть такая:

Итого

Доставка

Бонусные баллы

Всего

[raider]

Итого-же всегда последняя?

[raider]

http://joxi.ru/xAeJNOQhRxln3r

[sergiussv]

4 минуты назад, raider сказал:

http://joxi.ru/xAeJNOQhRxln3r

Как у вас на скрине в вопросе почему баллы не вычитаются, просится тот порядок который я написал.

[raider]

Всё работает, спасибо большое

[Expromt]

Здравствуйте.

Подскажите пожалуйста , начались ошибки внезапно :

Fatal error: Uncaught exception 'Exception' with message 'Error: php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known (0)' in /system/library/mail.php:170 Stack trace: #0 /system/library/reward_customer_sv.php(691): Mail->send() #1 /catalog/controller/tool/reward_customer_sv.php(93): RewardCustomerSV->addRewardByOrderId('2803') #2 /catalog/controller/tool/reward_customer_sv.php(136): ControllerToolRewardCustomerSV->orderAddRemoveRewards(Array) #3 [internal function]: ControllerToolRewardCustomerSV->orderHistoryAdd_23('checkout/order/...', Array, NULL) #4 /system/storage/modification/system/engine/action.php(51): call_user_func_array(Array, Array) #5 /system/engine/event.php(23): Action->execute(Object(Registry), Array) #6 /system/storage/modi in /system/library/mail.php on line 170

ocStore 2.3.0.2 , php 5.6 , версия модуля v2.0.9.2 , почта через SMTP , куда копать ?

[sergiussv]

10 часов назад, Expromt сказал:

Здравствуйте.

Подскажите пожалуйста , начались ошибки внезапно :

Fatal error: Uncaught exception 'Exception' with message 'Error: php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known (0)' in /system/library/mail.php:170 Stack trace: #0 /system/library/reward_customer_sv.php(691): Mail->send() #1 /catalog/controller/tool/reward_customer_sv.php(93): RewardCustomerSV->addRewardByOrderId('2803') #2 /catalog/controller/tool/reward_customer_sv.php(136): ControllerToolRewardCustomerSV->orderAddRemoveRewards(Array) #3 [internal function]: ControllerToolRewardCustomerSV->orderHistoryAdd_23('checkout/order/...', Array, NULL) #4 /system/storage/modification/system/engine/action.php(51): call_user_func_array(Array, Array) #5 /system/engine/event.php(23): Action->execute(Object(Registry), Array) #6 /system/storage/modi in /system/library/mail.php on line 170

ocStore 2.3.0.2 , php 5.6 , версия модуля v2.0.9.2 , почта через SMTP , куда копать ?

У меня такое подозрение, что пустой email у заказа.

[shamankiller]

Добрый день.

Вчера купил и установил модуль.

OC 2.3

Функционал работает, с версткой тоже все ок.

Вопрос по крону. Не нашел инструкцию как его настроить и проверить.

В теме нашел информацию что нужно настраивать крон на хостинге. У меня окно крона на хостинге выглядит так 

 

Подскажите пожалуйста что здесь указывать? Как потом проверить?

[shamankiller]

И еще вопрос. Модуль спишет балы начисленные до установки модуя, или списываться будут только те балы которые были начислены через модуль?

[sergiussv]

1 час назад, shamankiller сказал:

И еще вопрос. Модуль спишет балы начисленные до установки модуя, или списываться будут только те балы которые были начислены через модуль?

Модуль спишет все баллы, без учета когда поставлен модуль.

1 час назад, shamankiller сказал:

Добрый день.

Вчера купил и установил модуль.

OC 2.3

Функционал работает, с версткой тоже все ок.

Вопрос по крону. Не нашел инструкцию как его настроить и проверить.

В теме нашел информацию что нужно настраивать крон на хостинге. У меня окно крона на хостинге выглядит так 

 

Подскажите пожалуйста что здесь указывать? Как потом проверить?

Минута - 0

Час - 12

День, Месяц, День недели - *

(по идее это будет запуск крон каждый день в 12 часов), достаточно запускать один раз в день, но лучше всего когда наименьшая нагрузка на сайт

Команда: php путь_который_указан_в_настройках

 

Как проверить, в логе ошибок будут появляться строчки:

RWCSV - START CRON REWARDS CHECK REMOVE - означает что крон команда была выполнена

RWCSV - CRON REWARDS REMOVE SEND MAIL INFO - означает, что покупателям были отправлены сообщения о том что баллы сгорят

[shamankiller]

Спасибо большое, завтра в 12 гляну в лог ошибок

[Urdash]

Здравствсуйте.

Магазин на ocshop 2.3 и сторонняя тема, + Simple.

Сам модуль работает исправно, установлен по инструкции, начисляет и списывает как нужно. Пользуемся больше года и тут только поняли что чего-то не так

Есть функция "Минимальная стоимость корзины при которой разрешена оплата баллами", это значение выставлено на 1001 руб, и оно не отрабатывает.

Т.е. если закинуть товар ниже этого порога, всё равно предлагается оплата бонусными баллами.

В модификаторах и логах ошибки, связанной с модулем не обнаружено (есть только одна ошибка что не найдена сторонняя тема письма).

Сайт

Спойлер

https://sanray73.ru

 

[vastrel]

Хочу предложить улучшение - при смене статуса Покупателя и перевода его в другую группу (Накопления для перехода в группу (в основной валюте)) отправлять ему какое-то письмо.

[vastrel]

можно ли начислять бонусы не только зарегистрированным?

как-то по e-mail или телефону их определять.

суть-то бонусов - это привязать клиента к магазину будущей скидкой, а если им ее не дать, то толку...

не все хотят регистрироваться. но в опенкарте эти люди есть, многие с заполненными e-mail.

также момент - если клиент что-то заказал, а потом через день зарегистрировался и снова что-то заказал и ждёт пока доставят сразу 2 заказа. Кажется, что бонусы он получит только после регистрации. Тоже было бы хорошо тут исправить.

Змінено 8 січня 2020 користувачем vastrel

[sergiussv]

9 часов назад, vastrel сказал:

Хочу предложить улучшение - при смене статуса Покупателя и перевода его в другую группу (Накопления для перехода в группу (в основной валюте)) отправлять ему какое-то письмо.

Там есть галка, уведомить покупателя о смене группы

8 часов назад, vastrel сказал:

можно ли начислять бонусы не только зарегистрированным?

как-то по e-mail или телефону их определять.

суть-то бонусов - это привязать клиента к магазину будущей скидкой, а если им ее не дать, то толку...

не все хотят регистрироваться. но в опенкарте эти люди есть, многие с заполненными e-mail.

также момент - если клиент что-то заказал, а потом через день зарегистрировался и снова что-то заказал и ждёт пока доставят сразу 2 заказа. Кажется, что бонусы он получит только после регистрации. Тоже было бы хорошо тут исправить.

Я думал над этой проблемой, но пока ничего не придумал, есть несколько моментов которые не могу решить.

[sergiussv]

В 05.01.2020 в 17:00, Urdash сказал:

Здравствсуйте.

Магазин на ocshop 2.3 и сторонняя тема, + Simple.

Сам модуль работает исправно, установлен по инструкции, начисляет и списывает как нужно. Пользуемся больше года и тут только поняли что чего-то не так

Есть функция "Минимальная стоимость корзины при которой разрешена оплата баллами", это значение выставлено на 1001 руб, и оно не отрабатывает.

Т.е. если закинуть товар ниже этого порога, всё равно предлагается оплата бонусными баллами.

В модификаторах и логах ошибки, связанной с модулем не обнаружено (есть только одна ошибка что не найдена сторонняя тема письма).

Сайт

  Показать контент

https://sanray73.ru

 

Очень странно функционал тестировал, постараюсь проверить на неделе.

[Urdash]

В 09.01.2020 в 08:44, sergiussv сказал:

Очень странно функционал тестировал, постараюсь проверить на неделе.

В настоящее время скрыл средствами php в корзине симплы, т.е. по правилу если меньше определенной суммы то не показывать, но немного увеличило время отработки корзины.

[sergiussv]

В 11.01.2020 в 10:09, Urdash сказал:

В настоящее время скрыл средствами php в корзине симплы, т.е. по правилу если меньше определенной суммы то не показывать, но немного увеличило время отработки корзины.

Делаю адаптацию под ОС3.0 и одновременно решил проверить работу ограничения, в стандартной корзине все прекрасно работает:

http://joxi.ru/D2P3N4YhkW11Bm http://joxi.ru/Dr84zvytzDnnOr вы можете у себя проверить в стандартной корзине, пока нет возможности проверить на симпле.

[svezhak46]

Когда ждать под ОС3 ? )

[sergiussv]

45 минут назад, svezhak46 сказал:

Когда ждать под ОС3 ? )

Модуль готов, пишу инструкцию, до конца недели закончу выложу на продажу, будет отдельным модулем.

[senao]

Здравствуйте!

Подскажите, необходим такой функционал. При завершении заказа пользователю капает на бонусный счет, процент от стоимости заказа. А купить товар используя бонусы, только если на бонусном счете хватает средств (т.е. нельзя расплатиться частично бонусами).

Спасибо!

[sergiussv]

В 02.02.2020 в 11:49, senao сказал:

Здравствуйте!

Подскажите, необходим такой функционал. При завершении заказа пользователю капает на бонусный счет, процент от стоимости заказа. А купить товар используя бонусы, только если на бонусном счете хватает средств (т.е. нельзя расплатиться частично бонусами).

Спасибо!

Ответил в личку, продублирую ответ, такого функционала нет, что бы была только 100% оплата бонусами.

[sergiussv]

Дополнение для Opecart 3.0

 

[kpk17]

На товары не получается выставить НОЛЬ баллов за покупку. Это особенность опенкарт?