[Поддержка] Почта России + наложенный платеж

[Mobicent]

Здравстуйте. Почему то не совпадают цены доставок. выбрал все сервисы доставок, которые похожи хоть как то (посылка и подобные). Вес товара 500грамм, габаритов нет, в настройках НДС включено в доставку (хотя если выключить этот параметр сумма доставки не меняется).

 

API везде поставил otpravka.pochta (через него оформляем). токен и ключ авторизации поставил.

И почему то в способах оплаты, при выборе наложенного платежа сумма в скобочках большая какая то

 

Не совпадает ни посылка ни посылка 1м классом. Спасибо, жду ответа =)

 

 

 

[kin208]

В 07.12.2019 в 22:45, Mobicent сказал:

Здравстуйте. Почему то не совпадают цены доставок. выбрал все сервисы доставок, которые похожи хоть как то (посылка и подобные). Вес товара 500грамм, габаритов нет, в настройках НДС включено в доставку (хотя если выключить этот параметр сумма доставки не меняется).

 

API везде поставил otpravka.pochta (через него оформляем). токен и ключ авторизации поставил.

И почему то в способах оплаты, при выборе наложенного платежа сумма в скобочках большая какая то

 

Не совпадает ни посылка ни посылка 1м классом. Спасибо, жду ответа =)

 

 

 

 

Здравствуйте,

Отключите тариф ПосылкаСтандарт здесь https://yadi.sk/i/1kwLwGw6qKL1Cw если он включен.

Потому что ПосылкаСтандарт - Вам недоступен, он только для НЕкорпоративных клиентов.

 

И сделайте пожалуйста следующее:
1) включите режим отладки 

2) Рассчитайте стоимость доставки в оформлении заказа
3) отправьте мне отладочные сообщения которые запишутся в Журнал ошибок 
http://softpodkluch.ru/image/support/opencart2.png

 

Тогда я Вам скажу почему такая цена доставки.

[Mobicent]

7 часов назад, kin208 сказал:

 

Здравствуйте,

Отключите тариф ПосылкаСтандарт здесь https://yadi.sk/i/1kwLwGw6qKL1Cw если он включен.

Потому что ПосылкаСтандарт - Вам недоступен, он только для НЕкорпоративных клиентов.

 

И сделайте пожалуйста следующее:
1) включите режим отладки 

2) Рассчитайте стоимость доставки в оформлении заказа
3) отправьте мне отладочные сообщения которые запишутся в Журнал ошибок 
http://softpodkluch.ru/image/support/opencart2.png

 

Тогда я Вам скажу почему такая цена доставки.

Спасибо, с помощью этого журнала понял, что не передавался индекс на тестовом сайте. Сейчас все ок. Только не понимаю как отобразить ПВЗ, в журнале от такая информация по этой доставке:

2019-12-09 20:18:55 - (russianpost2.russianpost2.rp2) Недоступен тариф ЕКОМ, поскольку в городе нет ПВЗ. Или ПВЗ вообще не загружены.
2019-12-09 20:18:55 - (russianpost2.russianpost2.rp2) Ни один сервис не прошел по размерам/весу.

 

Но город выбираю Киров и ПВЗ тоже загружены (размер вес небольшие: вес 100гр, габариты 20х20х20)

[Jozhin]

Думаю, будет актуально не только мне.

Долбаный еком.

Итак, в описании услуги на портале почты https://www.pochta.ru/support/parcels/point-online

Срок хранения

7 дней в ПВЗ 3 дня в почтоматах

 

Вопрос: как покупателю отличить ПВЗ от почтомата в списке выпадающих ПВЗ? Никаких признаков там не указано.

На той же странице можно скачать список ПВЗ, и в этом списке пункты выдачи делятся на 3 вида: ОПС, ПВЗ и почтоматы.

Было бы очень хорошо в список ПВЗ подтянуть указание типа ПВЗ

 

Точки выдачи 25.11.12.xlsx

[nik123]

47 минут назад, Jozhin сказал:

Думаю, будет актуально не только мне.

Долбаный еком.

Итак, в описании услуги на портале почты https://www.pochta.ru/support/parcels/point-online

Срок хранения

7 дней в ПВЗ 3 дня в почтоматах

 

Вопрос: как покупателю отличить ПВЗ от почтомата в списке выпадающих ПВЗ? Никаких признаков там не указано.

На той же странице можно скачать список ПВЗ, и в этом списке пункты выдачи делятся на 3 вида: ОПС, ПВЗ и почтоматы.

Было бы очень хорошо в список ПВЗ подтянуть указание типа ПВЗ

 

Точки выдачи 25.11.12.xlsx 515 \u043a\u0411 · 0 downloads

 

нам наш куратор сказал еще, что почтоматы Киви с темы "еком" соскачили )
Поэтому их индесы не проходят.

Змінено 10 грудня 2019 користувачем nik123

[Jozhin]

9 минут назад, nik123 сказал:

 

нам наш куратор сказал еще, что почтоматы Киви с темы "еком" соскачили )
Поэтому их индесы не проходят.

ага, спасибо. Я сейчас еще больше ЕКОМ возлюбила.

Есть подозрение, что почтоматы маскируются под кодовым названием Халва

[Mobicent]

@kin208 подскажите, пожалуйста, как учесть комиссию на наложенный платеж, если у меня в настройках стоит, что покупатель сразу оплачивает доставку на сайте ?

[kin208]

1 час назад, Mobicent сказал:

@kin208 подскажите, пожалуйста, как учесть комиссию на наложенный платеж, если у меня в настройках стоит, что покупатель сразу оплачивает доставку на сайте ?

 

Здравствуйте,

нужно включить модули:

- В Дополнения -> Оплата - Должен быть включен способ оплаты "Наложенный платеж Почты России".
- В Дополнения -> Учитывать в заказе - Должен быть включен модуль "Комиссия за наложенный платеж"

 

и у метода доставки должен быть "Ценный" сервис (или "... с объявленной ценностью") https://yadi.sk/i/mimyNMpZo-Ho1g

и должна быть включена опция "Доступен налож.платеж **"

[kin208]

В 10.12.2019 в 01:27, Mobicent сказал:

Спасибо, с помощью этого журнала понял, что не передавался индекс на тестовом сайте. Сейчас все ок. Только не понимаю как отобразить ПВЗ, в журнале от такая информация по этой доставке:

2019-12-09 20:18:55 - (russianpost2.russianpost2.rp2) Недоступен тариф ЕКОМ, поскольку в городе нет ПВЗ. Или ПВЗ вообще не загружены.
2019-12-09 20:18:55 - (russianpost2.russianpost2.rp2) Ни один сервис не прошел по размерам/весу.

 

Но город выбираю Киров и ПВЗ тоже загружены (размер вес небольшие: вес 100гр, габариты 20х20х20)

 

Здравствуйте,

нужно скачать последнюю версию модуля и перезалить файлы из папки upload в корень сайта.

И выбрать API otpravka.pochta.ru для ЕКОМ

https://yadi.sk/i/kvPbrHC6oSvqHQ

https://yadi.sk/i/SPZJ_qCiRpl2Vg

 

и нажмите на кнопку на всякий случай:

https://yadi.sk/i/-hW0hjeGDaCH8A

https://yadi.sk/i/FGBDlIjxqeOwbA

 

Если все равно ЕКОМ не будет работать, то отправьте мне пожалуйста еще раз все логи в личку, по инструкции

Цитата

1) включите режим отладки 
http://softpodkluch.ru/image/support/opencart1.png

2) Рассчитайте стоимость доставки в оформлении заказа
3) отправьте мне отладочные сообщения которые запишутся в Журнал ошибок 
http://softpodkluch.ru/image/support/opencart2.png

 

[Mobicent]

5 часов назад, kin208 сказал:

 

Здравствуйте,

нужно включить модули:

- В Дополнения -> Оплата - Должен быть включен способ оплаты "Наложенный платеж Почты России".
- В Дополнения -> Учитывать в заказе - Должен быть включен модуль "Комиссия за наложенный платеж"

 

и у метода доставки должен быть "Ценный" сервис (или "... с объявленной ценностью") https://yadi.sk/i/mimyNMpZo-Ho1g

и должна быть включена опция "Доступен налож.платеж **"

спасибо, поменял сервис на "ценный" все учлось )

Подскажите, а никак не может быть связано: я включил оплату доставки сразу на сайте и у нас стали чаще пропадать заказы (то есть когда человек оплачивает картой на сайте а заказ в админке не отображается (точнее в брошенный попадает). До этого было такое но очень редко, сейчас за два дня уже три звонка с такой проблемой 

[kin208]

1 минуту назад, Mobicent сказал:

спасибо, поменял сервис на "ценный" все учлось )

Подскажите, а никак не может быть связано: я включил оплату доставки сразу на сайте и у нас стали чаще пропадать заказы (то есть когда человек оплачивает картой на сайте а заказ в админке не отображается (точнее в брошенный попадает). До этого было такое но очень редко, сейчас за два дня уже три звонка с такой проблемой 

 

Надо смотреть в сторону платежного модуля через который была оплата.

Возможно не проходит оповещение от платежной системы что заказ был оплачен. И как следствие заказу не присваивается статус и он остается в брошеных.

[mityai631]

Приветствую. У всех сходятся цены модуля с фактическими, которые платите на почте? 

Модуль тестируют пару часов. Воспроизвел те посылки, которые уже в пути,. Адрес, вес все совпадает. Цена в модуле почти в 2 раза больше. 

[jellochka]

Устанавливаю модуль, вроде все хорошо, кроме двух моментов. 

1. Для EMS оптимальный показывается только один вариант ОПС, даже если это Москва. А я так поняла, что должен быть какой-то список ОПС, но его почему-то нет. И кстати ошибка тоже вылезает: 

Notice: Undefined variable: ops_list ...

Если честно, я не интересовалась, нужно ли подбирать как-то это ОПС или с этим тарифом курьер доставляет и все равно, какое ОПС выбрать, главное чтобы в нужном городе. Но ошибка тревожит.

2. Не отображается срок доставки. Я включила в модуле  Отображать срок доставки и API delivery.pochta.ru, может еще что надо сделать?
 

[mityai631]

1 час назад, jellochka сказал:

 

2. Не отображается срок доставки. Я включила в модуле  Отображать срок доставки и API delivery.pochta.ru, может еще что надо сделать?
 

Нужно добавить  {srok_block} в методе для отображения сроков доставки

[jellochka]

19 часов назад, mityai631 сказал:

Нужно добавить  {srok_block} в методе для отображения сроков доставки

Спасибо  теперь доставка со сроком. 

[egress]

В 05.12.2019 в 09:26, kin208 сказал:

 

Здравствуйте,

По неотображению ПВЗ в оформлении:

 

мне нужно посмотреть на страницу оформления заказа у Вас на сайте.

напишите мне пожалуйста адрес Вашего сайта в личку.

 

По тарификации:

сделайте пожалуйста следующее:
1) включите режим отладки 
http://softpodkluch.ru/image/support/opencart1.png

2) Рассчитайте стоимость доставки в оформлении заказа
3) отправьте мне отладочные сообщения которые запишутся в Журнал ошибок 

 

 

 

Спасибо автору за проделанную работу, за оказанную оперативную помощь, за терпение и труд в решении проблемы с ЕКОМ (2 разные проблемы проявились при выводе ПВЗ в корзине на симпл на тестовом сайте и проде).

[Yakaya]

Сегодня вот такое письмо получил.

 

Какие-либо рекомендации по плагину будут?

 

Вы получили эту рассылку, потому что ваш адрес электронной почты был найден в запросах к сервису расчета тарифов почтовых отправлений Postcalc.RU в течение последних 2 месяцев. В данном письме сообщается о необходимости срочно внести изменения в запросы к Postcalc.RU.

Приношу извинения, если это письмо попало не по адресу.  Данная рассылка носит единичный характер. Вы можете проигнорировать данное письмо или нажать на ссылку отписки внизу.

---

Дорогие друзья!

Коротко: если вы уже платите за доступ к API, для вас ничего не меняется.

Всем остальным, кто в данный момент пользуется API бесплатно, необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете, подтвердить домен и получить ключ доступа, который затем необходимо указать в запросах к api.postcalc.ru. Это бесплатно и дает право на те же 500 запросов в сутки. Начиная с 25 декабря 2019 года, любые запросы без ключа будут возвращать ошибку. 

Если по какой-либо причине вы не можете получить бесплатный ключ и затем вставить его в запросы, вы можете подключиться по новому тарифному плану "Стартовый" всего за 500 рублей в месяц по старой схеме, с учетом числа запросов по адресу IP. Для этого нужно написать в свободной форме на [email protected].

Подробности следующие. 

Проект Postcalc.RU существует более 10 лет, с августа 2009 года. Регистрация не требовалась, достаточно было указать свой адрес электронной почты. Учет велся только по адресу IP.
Проблемы:
1. Очень многие адреса электронной почты устарели, либо принадлежат не тем людям, которые в настоящее время отвечают за сайт. Также часто после покупки плагина в настройках оставлялся адрес почты разработчика плагина. Поэтому с реальными владельцами сайта при блокировке или возникновении проблем было невозможно связаться. 
2. Реальные владельцы сайта часто не могли изменить адрес контактной электронной почты, потому что для этого им нужно было бы нанимать программиста, который бы изменил код.
3. На одном адресе IP оказывались несколько сайтов. Если поначалу таких совпадений было мало, то в последнее время они случались достаточно часто. И получалось, что из-за превышения числа запросов одним сайтом блокировались все его соседи.

Поэтому 19 декабря 2019 года в проекте Postcalc.RU был запущен Личный кабинет:
https://www.postcalc.ru/lk

Преимущества новой схемы подключения:
1. Ключ для обращений к API привязан к домену и действителен для всех поддоменов. Поэтому статистика по вашим запросам более не смешивается с запросами от других сайтов, как это иногда происходит сейчас, это "честная" статистика. Оплата идет не за адрес IP, а за реальный сайт.
2. В случае блокировки за превышение бесплатного лимита вам не нужно писать мне просьбу разблокировать и т.п.: вы можете прямо из личного кабинета оплатить новый тарифный план "Стартовый" и разблокировать запросы. Оплата идет через Яндекс.Кассу любыми банковскими карточками, электронными деньгами, банковскими переводами и наличными (через терминалы).
3. Администратор домена может подключить к странице домена личного кабинета других контактных лиц, которые также смогут просматривать статистику и оплачивать счета. Например, веб-студия после передачи интернет-магазина заказчику может добавить сотрудника магазина, который станет оплачивать доступ к API. 
4. Новый тарифный план "Стартовый" еще дешевле, чем нынешний начальный план - всего 500 рублей в месяц. При подключении по нему вы платите только за оставшиеся до конца месяца дни из расчета 17 рублей за одни сутки. При этом число запросов по нему по-прежнему не ограничивается.

В остальном все лимиты остались прежними: с бесплатным ключом допускается 500 запросов за сутки, которые считаются по московскому времени, а с тестовым ключом без регистрации (key=test) - 50 запросов в сутки с одного адреса IP.

В связи с этими изменениями прошу ознакомиться с новой редакцией Условий использования сервиса Postcalc.RU:
http://www.postcalc.ru/conditions.html

Также настоятельно рекомендую подписаться на регулярный список рассылки Postcalc.RU:
https://list.postcalc.ru/?p=subscribe&id=1

Если что-то непонятно, либо при использовании Личного кабинета возникли проблемы и/или пожелания, пожалуйста, пишите.

С наилучшими пожеланиями -
Алексей Руденко-Десняк,
автор проекта Postcalc.RU

[kin208]

8 часов назад, Yakaya сказал:

Сегодня вот такое письмо получил.

 

Какие-либо рекомендации по плагину будут?

 

Здравствуйте,

нет особого смысла использовать postcalc.ru. Официальные API (tariff.pochta.ru и otpravka.pochta.ru) - более точные и более полные.

Если у Вас где-то здесь https://yadi.sk/i/uANakfRDjZGqtQ включен postcalc.ru - то переключите на tariff.pochta.ru

[griff188]

У почты новая услуга для ИМ

 

Когда будет поддержка

Пока пользуемся другим модулем. Но рассматриваем покупку, если будет внедрение такое

 

https://www.pochta.ru/business-parcels/dostavka-magazinam/?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=f_interests_dostavka_online_dec_19&utm_term={{ad.id}}&utm_content=promo|_xd44v-1qzme_&fbclid=IwAR1LQGxLdRJIVMC2xRFQEYKVYUJvZ0_hvEa7n5ICKQyXqjr5HptnWzHVv14

[kin208]

В 22.12.2019 в 09:49, nikifalex сказал:

Почему-то сроки доставки у EMS и почты какие-то очень маленькие считаются.

У EMS 1 день через всю страну. У Почты 3-5 дней.

Они там телепортируют посылки? Или что-то сломалось где-то?

 

 

Здравствуйте,

модуль считает доставку по официальному API delivery.pochta.ru

А там вот такие сроки.

Вот для примера Москва-Екатеринбург:

https://yadi.sk/i/fi6ZiO6I1IvUTg 

https://delivery.pochta.ru/#/calcmail/913

 

Сколько они реально будут доставлять - я не знаю.

 

Во вкладке Надбавки можно задать надбавки к сроку доставки:

https://yadi.sk/i/xLxPn3xFplpaaQ

[kin208]

 

В 21.12.2019 в 16:12, griff188 сказал:

У почты новая услуга для ИМ

 

Когда будет поддержка

Пока пользуемся другим модулем. Но рассматриваем покупку, если будет внедрение такое

 

https://www.pochta.ru/business-parcels/dostavka-magazinam/?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=f_interests_dostavka_online_dec_19&utm_term={{ad.id}}&utm_content=promo|_xd44v-1qzme_&fbclid=IwAR1LQGxLdRJIVMC2xRFQEYKVYUJvZ0_hvEa7n5ICKQyXqjr5HptnWzHVv14

 

Здравствуйте,

в модуле это всё реализовано.

Скачайте последнюю версию модуля и перезалейте файлы из папки upload в корень сайта.

 

-------------

 

Посылка Онлайн и Курьер Онлайн - во вкладке "Методы доставки" подключаться так: https://yadi.sk/i/8pjtMkC13oKszA

 

-------------

ЕКОМ подключается так:

1. Удалите старый файл-модификатор https://softpodkluch.ru/image/support/rppvz.png
установите новый из архива (файл russianpost2_modification.ocmod - лежит на одном уровне с папкой upload) 

и сбросьте кэш модификаторов
https://softpodkluch.ru/image/support/rppvz2.png

 

2. Во вкладке Синхронизация и API 
https://softpodkluch.ru/image/support/rppvz3.png

отмотайте вниз и нажмите на кнопку 
https://softpodkluch.ru/image/support/rppvz4.png

 

3. Добавьте в название метода {pvz_block} там где подключен тариф ЕКОМ

 

4. Для ЕКОМ - включите API otpravka.pochta.ru (tariff.pochta.ru - неправильно считает)

 

https://yadi.sk/i/0HyZ-X5ZZpUvpQ

https://yadi.sk/i/E4H9YB1gHkEjDQ

 

---------

В результате должны появиться ПВЗ:
https://softpodkluch.ru/image/support/rppvz6.png
https://softpodkluch.ru/image/support/rppvz7.png

[griff188]

55 минут назад, kin208 сказал:

 

 

Здравствуйте,

в модуле это всё реализовано.

Скачайте последнюю версию модуля и перезалейте файлы из папки upload в корень сайта.

 

Отлично. В ближайшее время покупаю.

Змінено 23 грудня 2019 користувачем griff188

[Reksa1986]

Всем привет!

Модуль отличный, работает и считает быстрей всех аналогов. Плюс есть возможность расчета разными сервисами и детальная настройка.

Автор большой молодец, советую 5+.

С наступающим Новым годом!

[griff188]

Купил модуль. Не могу понять, где настраивается расчет сроков доставки Почтой

[kin208]

16 часов назад, griff188 сказал:

Купил модуль. Не могу понять, где настраивается расчет сроков доставки Почтой

 

Здравствуйте,

нужно добавить тэг {srok_block} в названия методов доставки https://yadi.sk/i/rrORoNpPTek8ww