[Поддержка] Доставка транспортной компанией «СДЭК»

[Voxdan21]

На такие глюки перенести бы все данные с сервера СДЭК на свой сервер в баз данных.

 

[jimmie]

В 08.03.2018 в 18:54, sputnikoz сказал:

 

Здравствуйте.

 

Я обнаружил, почему возникает проблема в работе Вашего модуля «Доставка транспортной компанией «СДЭК» v1.9.4» в нашем магазине https://market-oz.ru. Судя по всему, проблему создаёт модуль «GeoIp Pro», который я купил на этом форуме и установил в свой магазин. При заходе в магазин модуль «GeoIp Pro» автоматически определяет город посетителя и подставляет значения в поля формы заказа Simple. Значения, которые модуль GeoIp Pro подставляет в поля формы (на странице оформления заказа Simple) не соответствуют значениям, которые в поля формы подставляет модуль «Доставка транспортной компанией «СДЭК» v1.9.4» и/или форма Simple. Скорее всего, базы данных по городам у модуля «GeoIp Pro», «Доставка транспортной компанией «СДЭК» v1.9.4» и формы Simple отличаются.

 

В общем, извините за беспокойство, проблему создавал не Ваш модуль «Доставка транспортной компанией «СДЭК» v1.9.4».

 

 

здравствуйте! удалось ли решить данную проблему? у меня установлен такой же букет модулей. И тоже некоторые города не выводятся данным модулем. Например, Нальчик. 

 

[erzya]

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как сделать в настройках, чтобы было написано не просто "Посылка" а что это именно СДЭК? От покупателей часто приходят такого плана сообщения: "Вы бы указали в способе доставки, что первый пункт это СДЕК. А то непонятно, что за "посылка до пункта выдачи", пришлось карту открывать и по номеру телефона искать что за контора." Многие думают, что посылка - это значит почта.

[Gorynych]

2 часа назад, erzya сказал:

как сделать в настройках, чтобы было написано

Тарифы > Заголовок

[erzya]

6 минут назад, Gorynych сказал:

Тарифы > Заголовок

 

Спасибо огромное!!! 

[AlexKRD]

Это СДЭК дуркует? (проверял на разных н.п., в т.ч. и на тех, в которые ранее отправляли заказы?)

Спойлер

2018-03-21 21:59:26 - СДЭК: вес заказа 0.5
2018-03-21 21:59:26 - СДЭК: превышены ограничения по стоимости!
2018-03-21 21:59:26 - СДЭК: не определен подходящий город!
2018-03-21 22:02:32 - СДЭК: вес заказа 0.5
2018-03-21 22:02:32 - СДЭК: превышены ограничения по стоимости!
2018-03-21 22:02:32 - СДЭК: не определен подходящий город!
2018-03-21 22:02:54 - СДЭК: вес заказа 0.5
2018-03-21 22:02:54 - СДЭК: превышены ограничения по стоимости!
2018-03-21 22:02:54 - СДЭК: не определен подходящий город!
2018-03-21 22:03:17 - СДЭК: вес заказа 0.5
2018-03-21 22:03:17 - СДЭК: превышены ограничения по стоимости!
2018-03-21 22:03:17 - СДЭК: не определен подходящий город!

 

[vasyai]

Добрый день.

Проблема с яндекс.маркетом. Он требует по домашнему региону точные суммы доставки. Ввиду того, что товаров магазине более 3000, много категорий, которые отличаются габаритами, весом, а, соответственно, и суммой доставки, высчитать через модуль сумму доставки каждого товара и передать это все корректно в маркет, довольно трудозатратно.

 

Есть желание и возможность сделать единый тариф доставки по домашнему региону для всех категорий товаров, после чего передать этот тариф ямаркету. В связи с этим вопрос, можно ли указать в Вашем модуле доставку до двери по одному городу, например, 250 руб. для каждого товара, при этом оставив без изменения тарифы доставки по другим регионам?

[Twix87]

В 19.03.2018 в 08:37, jimmie сказал:

 

здравствуйте! удалось ли решить данную проблему? у меня установлен такой же букет модулей. И тоже некоторые города не выводятся данным модулем. Например, Нальчик. 

 

У вас автоопределение города завязано на контактах магазина и условиях доставки? Если нет, то рекомендую отказаться от этого функционала.

[homer]

В 16.03.2018 в 14:36, Andrey555 сказал:

Как правильно прописать ссылку на картинку? прописываю путь, но картинку не видит? 

Здравствуйте.

 

Это решение если у вас используется симпла или шаблон оформления заказа соответствующим образом модифицирован.

[homer]

В 16.03.2018 в 23:08, hackuchino сказал:

Не работает загрузка карты при выборе пункта доставки , в консоле пишет ReferenceError: cdekymap is not defined , стоит модуль Simple , отключали модуль , карта загружается, что нам делать? Требуется ли дополнительные действия по настройке модуля Simple или надо отключить его? Модуль СДЕК который бесплатный.

Добрый вечер.

 

Вам нужно написать в техподдержку бесплатного модуля.

[homer]

В 22.03.2018 в 01:08, AlexKRD сказал:

Это СДЭК дуркует? (проверял на разных н.п., в т.ч. и на тех, в которые ранее отправляли заказы?)

  Скрыть контент

2018-03-21 21:59:26 - СДЭК: вес заказа 0.5
2018-03-21 21:59:26 - СДЭК: превышены ограничения по стоимости!
2018-03-21 21:59:26 - СДЭК: не определен подходящий город!
2018-03-21 22:02:32 - СДЭК: вес заказа 0.5
2018-03-21 22:02:32 - СДЭК: превышены ограничения по стоимости!
2018-03-21 22:02:32 - СДЭК: не определен подходящий город!
2018-03-21 22:02:54 - СДЭК: вес заказа 0.5
2018-03-21 22:02:54 - СДЭК: превышены ограничения по стоимости!
2018-03-21 22:02:54 - СДЭК: не определен подходящий город!
2018-03-21 22:03:17 - СДЭК: вес заказа 0.5
2018-03-21 22:03:17 - СДЭК: превышены ограничения по стоимости!
2018-03-21 22:03:17 - СДЭК: не определен подходящий город!

 

Здравствуйте.

 

превышены ограничения по стоимости!

В общих настройках модуля или для конкретного тарифа стоят ограничения на стоимость заказа. Вы в эти ограничения не укладываетесь.

 

не определен подходящий город!

Это нужно конкретно смотреть причину. Ошибка сохраняется?

[homer]

В 22.03.2018 в 22:31, vasyai сказал:

Добрый день.

Проблема с яндекс.маркетом. Он требует по домашнему региону точные суммы доставки. Ввиду того, что товаров магазине более 3000, много категорий, которые отличаются габаритами, весом, а, соответственно, и суммой доставки, высчитать через модуль сумму доставки каждого товара и передать это все корректно в маркет, довольно трудозатратно.

 

Есть желание и возможность сделать единый тариф доставки по домашнему региону для всех категорий товаров, после чего передать этот тариф ямаркету. В связи с этим вопрос, можно ли указать в Вашем модуле доставку до двери по одному городу, например, 250 руб. для каждого товара, при этом оставив без изменения тарифы доставки по другим регионам?

Здравствуйте.

 

Если только дорабатывать модуль. В настройках наценок добавлять поле город и выставлять правила: - 100% от стоимости доставки; + 250 фиксированное значение.

[volgoflora]

Здравствуйте! При неправильном вводе города, форма для ввода де активируется, пропадает доставка сдэк. Поправить ошибку нет возможности, т.к. окно не активно. Подскажите пожалуйста как побороть эту неприятность?

[maxim0905]

Мой магазин продолжает периодически ловить глюки из-за СДЭК. Это ОЧЕНЬ сильно напрягает, так как ежедневно много заказов, теряем из-за этого деньги, в том числе и с переходов из контекста. Сегодня висит почти весь день при обращении к корзине. Как решить эту проблему? В работе со СДЭК устраивает все, кроме работы программного обеспечения. Неужели нельзя сделать так, чтобы модуль обращался к своей базе, а не к хранимой на сервере? Модуль почты России, например, так настраивается.

В логах:

2018-03-29 15:14:58 - СДЭК: вес заказа 0.6
2018-03-29 15:14:58 - СДЭК: Город получателя «Москва, Москва, Россия» (44)
2018-03-29 15:14:58 - СДЭК: объем 0.008
2018-03-29 15:15:30 - СДЭК: Не удалось получить список точек выдачи. Возможно произошла ошибка на сервере СДЭК или на вашем хостинге заблокирован порт 11443.
2018-03-29 15:15:30 - СДЭК: Для выбранного города список пунктов выдачи отсутствует!
2018-03-29 15:15:30 - СДЭК: не удалось получить список ПВЗ для тарифа «Посылка»

 

Змінено 29 березня 2018 користувачем maxim0905

[ildark]

Когда будет работать на опенкарт 3? И на симпл 4.9.4

[ildark]

Тема жива или нет? Работает ли на опенкарт 3 и симп 4.9.4? и когда будет доступна покупка?

[homer]

В 29.03.2018 в 11:10, volgoflora сказал:

Здравствуйте! При неправильном вводе города, форма для ввода де активируется, пропадает доставка сдэк. Поправить ошибку нет возможности, т.к. окно не активно. Подскажите пожалуйста как побороть эту неприятность?

Здравствуйте.

 

Напишите в ЛС, нужно смотреть по факту.

[homer]

В 29.03.2018 в 13:13, maxim0905 сказал:

Мой магазин продолжает периодически ловить глюки из-за СДЭК. Это ОЧЕНЬ сильно напрягает, так как ежедневно много заказов, теряем из-за этого деньги, в том числе и с переходов из контекста. Сегодня висит почти весь день при обращении к корзине. Как решить эту проблему? В работе со СДЭК устраивает все, кроме работы программного обеспечения. Неужели нельзя сделать так, чтобы модуль обращался к своей базе, а не к хранимой на сервере? Модуль почты России, например, так настраивается.

В логах:

2018-03-29 15:14:58 - СДЭК: вес заказа 0.6
2018-03-29 15:14:58 - СДЭК: Город получателя «Москва, Москва, Россия» (44)
2018-03-29 15:14:58 - СДЭК: объем 0.008
2018-03-29 15:15:30 - СДЭК: Не удалось получить список точек выдачи. Возможно произошла ошибка на сервере СДЭК или на вашем хостинге заблокирован порт 11443.
2018-03-29 15:15:30 - СДЭК: Для выбранного города список пунктов выдачи отсутствует!
2018-03-29 15:15:30 - СДЭК: не удалось получить список ПВЗ для тарифа «Посылка»

 

Здравствуйте.

 

В данном случае отвалился список точек выдачи. В принципе можно сделать таблицу в БД с ПВЗ и обновлять её периодически (скажем раз в неделю). Ставки по тарифам только динамически. Слишком большой объем и нет понимания как обновлять эту информацию.

[Sudba]

Здравствуйте. 

Подскажите, нельзя вывести стоимость доставки в карточку товара?

[yourmaze]

Здравствуйте!

А где можно купить ваш модуль?

Здесь написано, что ваш модуль "Не продается"

[yourmaze]

Just now, yourmaze said:

Здравствуйте!

А где можно купить ваш модуль?

Здесь написано, что ваш модуль "Не продается"

Забавно, что при переходе по ссылке ваш модуль купить нельзя, а в виджете, который вывелся в сообщении есть кнопка Buy Now и при переходе по ней можно его купить)

[gregoro]

Модуль работает? Продается? Кнопка "купить недоступна".

[Sireox]

В 08.04.2018 в 16:28, homer сказал:

Здравствуйте.

 

В данном случае отвалился список точек выдачи. В принципе можно сделать таблицу в БД с ПВЗ и обновлять её периодически (скажем раз в неделю). Ставки по тарифам только динамически. Слишком большой объем и нет понимания как обновлять эту информацию.

 

Сегодня весь день выводит аналогичную ошибку: "Не удалось получить список точек выдачи. Возможно произошла ошибка на сервере СДЭК или на вашем хостинге заблокирован порт 11443." - уже потрес хостера, порты открыты. Как ее побороть? Без доставки до ПВЗ нереально же работать.

[homer]

1 час назад, Sireox сказал:

 

Сегодня весь день выводит аналогичную ошибку: "Не удалось получить список точек выдачи. Возможно произошла ошибка на сервере СДЭК или на вашем хостинге заблокирован порт 11443." - уже потрес хостера, порты открыты. Как ее побороть? Без доставки до ПВЗ нереально же работать.

Трясите СДЭК чтобы он нормально работа. Есть подозрения что они вместо отдачи статического списка генерируют его постоянно что самым негативным образов сказывается на производительности.

[jimmie]

Вчера полдня у них на точках система не работала- они не могли ни выдавать заказы, ни отгружать- приходовать. Какой там модуль, при таком-то аврале. Поломки такого масштаба не припомню.