[Поддержка] Доставка транспортной компанией «СДЭК»

[sorgchik]

.

Змінено 9 грудня 2015 користувачем sorgchik

[DioWell]

Здравствуйте!

Купил, пытаюсь настроить в тестовом режиме (договор есть) и не пойму почему способ доставки при оформлении заказа показывается не всегда. Приходиться по несколько раз изменять город при оформлении заказа, прежде чем отобразиться способ доставки. Использую Simple и нестандартную тему Moneymaker (между собой они дружат). Версия OC 1.5

 

Спасибо.

 

p.s. извиняюсь, но не понял это пункт при установке, что конкретно там сделать надо? какие права, где и куда? Там есть главный администратор и демонстрация. У главного все галочки стоят, а в демо все сняты.

• Установить доставку и выставить права доступа в панели администратора (Система → Пользователи → Группы пользователей);

Змінено 9 грудня 2015 користувачем DioWell

[Ufatovarnik]

Отличный модуль!

Все работает на ура, ocStore 1.5.5.1 

только Севастополь и Крым (теперь уже Россия) он не знает(, а в личном кабинете Сдэка из Уфы в Севастополь существуют способы доставки.

 

Модуль сегодня обновил, скачал и перезалил файлы

 

Как быть?

[Ufatovarnik]

назвал регион АР Крым с доставка в Севастополь решилось, но в Крым не выходит доставка как на сайте так и в личном кабинете Сдэка

[homer]

назвал регион АР Крым с доставка в Севастополь решилось, но в Крым не выходит доставка как на сайте так и в личном кабинете Сдэка

Здравствуйте.

 

Если в личном кабинете СДЭК не работает то и модуль не будет работать т.к. расчет происходит на их стороне.

[bowandtie]

Добрый день! 

 

Решили подключить наложенный платеж через СДЭК. Сделали наценку на всю стоимость отправки 3%, и все отображается в Simple в разделе "Учитывать при заказе" в момент оформления заказа. Однако, при отправленном заказе эти самые 3 процента пропадают и сумма заказа сохраняется без учета наценки 3%.

 

Подскажите, что делать? Спасибо.

[homer]

Добрый день! 

 

Решили подключить наложенный платеж через СДЭК. Сделали наценку на всю стоимость отправки 3%, и все отображается в Simple в разделе "Учитывать при заказе" в момент оформления заказа. Однако, при отправленном заказе эти самые 3 процента пропадают и сумма заказа сохраняется без учета наценки 3%.

 

Подскажите, что делать? Спасибо.

Здравствуйте.

 

Т.е. при оформлении заказа при выборе способа доставки СДЭК устанавливается наценка 3%, но при оформлении заказа покупателем эта наценка пропадает?

[bowandtie]

Здравствуйте.

 

Т.е. при оформлении заказа при выборе способа доставки СДЭК устанавливается наценка 3%, но при оформлении заказа покупателем эта наценка пропадает?

Да, при оформлении заказа 3% отображаются без проблем, однако после окончания оформления, в заказе эта строка пропадает. Соответственно изменить сам заказ также не удается, 3% не добавляется.

[homer]

Да, при оформлении заказа 3% отображаются без проблем, однако после окончания оформления, в заказе эта строка пропадает. Соответственно изменить сам заказ также не удается, 3% не добавляется.

Здравствуйте.

 

Странное поведение. В чем причина сказать не могу, нужно разбираться. Пишите в ЛС.

[HyperLabTeam]

 

Приветствую)

может все таки сжалитесь над нашими покупателями и выведете эти моменты в попап ?))

например только пункты выдачи

Типа

СДЭК  до пункта выдачи выбрать пункт выдачи           - 125р. 

Где нажав на выбор всплывают все пункты именно выдачи и если выбрали этот пункт то оно бы автоматом открывалось с обязательным выбором пунка в всплыв окне.

а то это просто жесть... посмотрите под спойлер)))

6 скринов зафигачил причем уменьшив в 4 раза  обычное отображение ))

Люди разбегаются при виде такого колбасоида)))

Змінено 15 грудня 2015 користувачем AWARO

[Oleg17]

появилась еще вот такая проблема, добавились пункты постомата, но выпадают они как обычный самовывоз, только стоят в два раза дороже.
с тех.поддержки дали вот такой ответ:
 

Вводится в эксплуатацию работа с автоматизированными терминалами выдачи заказов. Выдача через терминалы возможна при выботарифа до постомата InPost.

На данный момент  есть два способа исправления проблемы на Вашей стороне 

1. отфильтровать ПВЗ можно по типу или владельцу по атрибутам:

 Type="PVZ" ownerCode="CDEK" - это ПВЗ СДЭКа - все старые тарифы

Type="POSTOMAT" ownerCode="InPost" - постоматы, только тарифы "до постомата InPost".

 

2. Внести в модуль  тарифы до постоматов:

tariffId 301 "До постомата InPost дверь-склад" 

и

tariffId 302 "До постомата InPost склад-склад" 

 

Услуга доставки товаров по России с использованием постоматов. Для компаний, осуществляющих дистанционную торговлю.

Характеристики услуги:

- по услуге принимаются только одноместные заказы

- выбранный при оформлении заказа постомат изменить на другой нельзя

- при невозможности использования постоматов осуществляется доставка до ПВЗ СДЭК или «до двери» клиента с изменением тарификации на услугу «Посылка»

- срок хранения заказа в ячейке: 5 дней с момента закладки в постомат

- возможность приема наложенного платежа

3 вида ячеек:

А (8*38*64 см)— до 5 кг

В (19*38*64 см) — до 7 кг

С (41*38*64 см)— до 20 кг

[yardsp]

Здравствуйте. У нас установлен ваш модуль доставки. Со вчерашнего дня при выдаче адреса доставки появилась куча новых адресов. По запросу в СДЭК они ответили следущее:

"Здравствуйте! Да изменилось.

Вводится в эксплуатацию работа с автоматизированными терминалами выдачи
заказов. Выдача через терминалы возможна при выботарифа до постомата InPost.
На данный момент отфильтровать ПВЗ можно по типу или владельцу по атрибутам:
  Type="PVZ" ownerCode="CDEK" - это ПВЗ СДЭКа - все старые тарифы
Type="POSTOMAT" ownerCode="InPost" - постоматы, только тарифы "до
постомата InPost"."
Изменённая документация "Формат обмена данными" (с новыми тарифами)
будет выложена на сайте в ближайшее время.

 Уважаемый автор. Нынешний список на выдаче стал выглядеть ужасно, особенно по большим городам Москва, Питер и т. д доходит до 4 десятков... Большая просьба что-то срочно сделать. Видимо надо добавить новый раздел "Постоматы"

[Justveryhappy]

Приветствую)

может все таки сжалитесь над нашими покупателями и выведете эти моменты в попап ?))

например только пункты выдачи

Типа

СДЭК  до пункта выдачи выбрать пункт выдачи           - 125р. 

Где нажав на выбор всплывают все пункты именно выдачи и если выбрали этот пункт то оно бы автоматом открывалось с обязательным выбором пунка в всплыв окне.

а то это просто жесть... посмотрите под спойлер)))

6 скринов зафигачил причем уменьшив в 4 раза  обычное отображение ))

Люди разбегаются при виде такого колбасоида)))

homer, а если к предложенной сортировке ПВЗ от AWARO прикрутить карту, на которую данные ПВЗ будут нанесены - то будет просто волшебно. Клиенты действительно жалуются на сложность выбора ПВЗ просто.

[HyperLabTeam]

homer, а если к предложенной сортировке ПВЗ от AWARO прикрутить карту, на которую данные ПВЗ будут нанесены - то будет просто волшебно. Клиенты действительно жалуются на сложность выбора ПВЗ просто.

с тайтлами)

и вообще лучше выбор хоч список хоч карта

прям в попапе вкладками

посмотреть по списку

посмотреть на карте

Хоть один ПВЗ тож с попапом и там адрес полный или карта

Змінено 16 грудня 2015 користувачем AWARO

[homer]

появилась еще вот такая проблема, добавились пункты постомата, но выпадают они как обычный самовывоз, только стоят в два раза дороже.

с тех.поддержки дали вот такой ответ:

 

Вводится в эксплуатацию работа с автоматизированными терминалами выдачи заказов. Выдача через терминалы возможна при выботарифа до постомата InPost.

На данный момент  есть два способа исправления проблемы на Вашей стороне 

1. отфильтровать ПВЗ можно по типу или владельцу по атрибутам:

 Type="PVZ" ownerCode="CDEK" - это ПВЗ СДЭКа - все старые тарифы

Type="POSTOMAT" ownerCode="InPost" - постоматы, только тарифы "до постомата InPost".

 

2. Внести в модуль  тарифы до постоматов:

tariffId 301 "До постомата InPost дверь-склад" 

и

tariffId 302 "До постомата InPost склад-склад" 

 

Услуга доставки товаров по России с использованием постоматов. Для компаний, осуществляющих дистанционную торговлю.

Характеристики услуги:

- по услуге принимаются только одноместные заказы

- выбранный при оформлении заказа постомат изменить на другой нельзя

- при невозможности использования постоматов осуществляется доставка до ПВЗ СДЭК или «до двери» клиента с изменением тарификации на услугу «Посылка»

- срок хранения заказа в ячейке: 5 дней с момента закладки в постомат

- возможность приема наложенного платежа

3 вида ячеек:

А (8*38*64 см)— до 5 кг

В (19*38*64 см) — до 7 кг

С (41*38*64 см)— до 20 кг

Здравствуйте.

 

Чтобы убрать постаматы. Нужно в файле catalog/model/shipping/cdek.php после строки 

if (empty($pvz_info['City']) || empty($pvz_info['Address'])) {
	continue;
}

вставить следующий код

if ($pvz_info['Type'] != 'PVZ') {
	continue;
}

[homer]

Здравствуйте.

 

С попапами пока не обещаю. Начал разработку, для первой итерации, на выпадающий список с доп инфой и ссылкой на карту. На данный момент при такой реализацией есть проблема с совместимостью с модулем интеграции в плане автоподстановки пункта ПВЗ. Пока в поиске вменяемого решения.

[HyperLabTeam]

Здравствуйте.

 

С попапами пока не обещаю. Начал разработку, для первой итерации, на выпадающий список с доп инфой и ссылкой на карту. На данный момент при такой реализацией есть проблема с совместимостью с модулем интеграции в плане автоподстановки пункта ПВЗ. Пока в поиске вменяемого решения.

дак пусть не подставляет пока не выбирут из списка.

если один ПВЗ то авто подставляет нет вперёд на выбор.

думаю так логичнее.

И ссылку лучше не делать.. может прям в попап встроить? прост табами

первый это список второй таб- карта.

А то в момент завершения заказа не айс направлять пользователя по ссылке куда бы то нибыло

Змінено 17 грудня 2015 користувачем AWARO

[Oleg17]

 

Здравствуйте.

 

Чтобы убрать постаматы. Нужно в файле catalog/model/shipping/cdek.php после строки 

if (empty($pvz_info['City']) || empty($pvz_info['Address'])) {
	continue;
}

вставить следующий код

if ($pvz_info['Type'] != 'PVZ') {
	continue;
}

Благодарю

[dimanov911]

Добрый день!

А когда в модуле появятся постоматы? У меня почему-то их нет, модуль последний, от 09 ноября.

[homer]

Добрый день!

А когда в модуле появятся постоматы? У меня почему-то их нет, модуль последний, от 09 ноября.

Сейчас работаю над этим, в ближайшее время будет.

[sidne]

подскажите пожалуйста, что бы обновить модуль необходимо все файлы скопировать или можно одним каким-то обойтись ?

[homer]

подскажите пожалуйста, что бы обновить модуль необходимо все файлы скопировать или можно одним каким-то обойтись ?

Одним не обойтись. Изменения были как в админке так и на фронте.

[Pavs]

В настройках указал город в окне "Список городов для которых выводить модуль не нужно:" Челябинск, но при оформлении заказа модуль все равно показывается с этим городом. Что делать?

[sidne]

А я все никак не обновлю модуль. Кто обновил, подскажите все настройки заново делать?

[Gross1k]

А я все никак не обновлю модуль. Кто обновил, подскажите все настройки заново делать?

У меня настройки сохранились.