Перейти до вмісту
Пошук в
  • Детальніше...
Шукати результати, які ...
Шукати результати в ...

[Поддержка] Доставка транспортной компанией «СДЭК»


homer

Recommended Posts

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

Добрый день. Установили модуль, но почему-то не высвечивается доставка курьерской службой, хотя адрес ввожу полностью. Что делать?

Здравствуйте.

 

Пробовали включить "Режим отладки" и провести заказ до этапа выбора доставки?

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

Добрый день!

Установлен модуль 1.5.1 .. но доставка СДЭК не появляется при оформлении заказа..

Здравствуйте.

 

Пробовали включить "Режим отладки" и провести заказ до этапа выбора доставки?

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

Здравствуйте.

 

Пробовали включить "Режим отладки" и провести заказ до этапа выбора доставки?

Оказывается, чтобы появилась доставка курьером, надо ввести адрес, причем максимально корректно. Если просто город заполнен - курьерка не появляется.

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


Оказывается, чтобы появилась доставка курьером, надо ввести адрес, причем максимально корректно. Если просто город заполнен - курьерка не появляется.

Если на странице адреса нет ни страны ни региона, модуль может работать только с полем "Город". Если они присутствуют, то учитываются при определении адреса.

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

при настройки модуля версия 1.5.11 возникла следующая ошибка:

 

post-24092-0-88882500-1426663995_thumb.jpg

 

в чем может быть проблема?

 

наверное есть смысл сделать возможность округления конечной суммы доставки кратное на пример 10/50/100, что бы не мучился клиент/курьер при конечном расчете с мелочью/сдачей

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

Периодически для одного и того же города в лог пишется "CDEK: город доставки не определен!" и соответственно клиенту "Доставка по адресу не возможна" куда копать?

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


при настройки модуля версия 1.5.11 возникла следующая ошибка:

 

attachicon.gifcdek.jpg

 

в чем может быть проблема?

 

наверное есть смысл сделать возможность округления конечной суммы доставки кратное на пример 10/50/100, что бы не мучился клиент/курьер при конечном расчете с мелочью/сдачей

Здравствуйте.

 

Отписался в ЛС

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

Периодически для одного и того же города в лог пишется "CDEK: город доставки не определен!" и соответственно клиенту "Доставка по адресу не возможна" куда копать?

Здравствуйте.

 

Т.е. один и тот же город иногда определяется, а иногда нет?

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

Да, пробовал на Екатеринбурге. После того как поставил "Учитывать регион при определении города доставки за пределами России" -нет почему-то стало лучше

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


Здравствуйте! Есть ли возможность устанавливать скидки/наценки отдельно на каждый тариф? 

Например, на доставку до ПВЗ у нас скидки начинаются с заказа в 2000 руб., а на доставку курьером с 5000 руб.

 

 

p.s. Еще вопрос - для чего поле "Налоговый класс" на вкладке "Скидки/Наценки"? Может можно через него как-то разнести скидки по тарифам?

Змінено користувачем dmpress
Надіслати
Поділитися на інших сайтах


  • 2 weeks later...

Та же проблема. Доставку не считает и пишет в логе "Город доставки не определен".

Даже когда вводишь город "вручную" (работает в связке с simple). 

"Учитывать регион..." поставил - нет, всё равно не считает((

Недавно всё нормально считало

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


Та же проблема. Доставку не считает и пишет в логе "Город доставки не определен".

Даже когда вводишь город "вручную" (работает в связке с simple). 

"Учитывать регион..." поставил - нет, всё равно не считает((

Недавно всё нормально считало

 

тоже замечены проблемы с расчетом доставки причем замечено, что может не считать для определенных городов, на пример для МСК и СпБ, а Новосиб нормально посчитать, прям печаль....

 

Написал им в саппорт, ответили следующие:

 

Добрый день.

Необходим json запроса для проверки правильности передачи данных.

Спасибо.

 

 

автор, как им предоставить данные?

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

Здравствуйте! Есть ли возможность устанавливать скидки/наценки отдельно на каждый тариф? 

Например, на доставку до ПВЗ у нас скидки начинаются с заказа в 2000 руб., а на доставку курьером с 5000 руб.

 

 

p.s. Еще вопрос - для чего поле "Налоговый класс" на вкладке "Скидки/Наценки"? Может можно через него как-то разнести скидки по тарифам?

Здравствуйте.

 

Скоро будет обновление модуля в нем этот функционал будет реализован.

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

Расчет для определенного города не работает постоянно и эпизодично?

 

Это скорее всего был косяк со стороны СДЭКа.

На днях заметил что ГОРОД НЕ ОПРЕДЕЛЕН - в админке, а на сайте - не отображались варианты СДЭК доставки... написал в саппорт СДЭКа - сказали что на их стороне проблема, исправили сами позже.

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


Расчет для определенного города не работает постоянно и эпизодично?

у меня до сих пор эта проблема, для МСК и СпБ не считает...

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

У меня стало считать после того, как сделал корректировку по автозаполнению поля "город" при ручном наборе (в модуле simple) - город должен подставляться без буквы "г." впереди.

 

Пока использовалась родная геобаза simple - всё нормально считалось, но пришлось подключать другую геобазу и возникла данная проблема.

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


У меня стало считать после того, как сделал корректировку по автозаполнению поля "город" при ручном наборе (в модуле simple) - город должен подставляться без буквы "г." впереди.

 

Пока использовалась родная геобаза simple - всё нормально считалось, но пришлось подключать другую геобазу и возникла данная проблема.

Дак вы бы сразу сказали что у вас есть автоопределение городов. Проблема уже была такая.

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

Дак вы бы сразу сказали что у вас есть автоопределение городов. Проблема уже была такая.

в том то и дело, что даже если стереть эту букву "г." расчет не работал - поэтому решил что написание значения не имеет, но сомнения все же были

автор модуля simple тоже предложил попробовать из запроса на автозаполнение поля город убрать эту буковку и всё заработало

 

p.s. в самом модуле автоопределения городов эту буковку я уже убрал, поэтому при автоопределении доставка считалась, но стоило только начать вводить город вручную - переставало считать вообще, пока куки не сотрешь

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


  • 3 weeks later...

Здравствуйте! Во-первых, модуль не дает создать более 3 скидок (наценок). Но самое печальное: не работают два правила скидка-наценка одновременно, вот пример http://prntscr.com/6us2at

 

Например, от 1 руб. до 3000 руб. он прибавляет 3,75 процента, а больше 3000 просто вычитает 100 рублей, при этом наценка перестает прибавляться, что нелогично.

 

Обновите, пожалуйста, модуль, чтобы скидки и наценки работали одновременно (в ранней версии все правильно считалось).

 

Спасибо!

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


Здравствуйте! Во-первых, модуль не дает создать более 3 скидок (наценок). Но самое печальное: не работают два правила скидка-наценка одновременно, вот пример http://prntscr.com/6us2at

 

Например, от 1 руб. до 3000 руб. он прибавляет 3,75 процента, а больше 3000 просто вычитает 100 рублей, при этом наценка перестает прибавляться, что нелогично.

 

Обновите, пожалуйста, модуль, чтобы скидки и наценки работали одновременно (в ранней версии все правильно считалось).

 

Спасибо!

Спасибо автору за оперативное обновление модуля. В версии v1.5.2.1 скидки и наценки рассчитываются правильно (одновременно, нарастающим итогом).

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


Створіть аккаунт або увійдіть для коментування

Ви повинні бути користувачем, щоб залишити коментар

Створити обліковий запис

Зареєструйтеся для отримання облікового запису. Це просто!

Зареєструвати аккаунт

Вхід

Уже зареєстровані? Увійдіть тут.

Вхід зараз
  • Зараз на сторінці   0 користувачів

    • Ні користувачів, які переглядиють цю сторінку

×
×
  • Створити...

Important Information

На нашому сайті використовуються файли cookie і відбувається обробка деяких персональних даних користувачів, щоб поліпшити користувальницький інтерфейс. Щоб дізнатися для чого і які персональні дані ми обробляємо перейдіть за посиланням . Якщо Ви натиснете «Я даю згоду», це означає, що Ви розумієте і приймаєте всі умови, зазначені в цьому Повідомленні про конфіденційність.