[Поддержка] Доставка транспортной компанией «СДЭК»

[homer]

Еще вопрос, есть доставка, есть скидка к ней 100%, но иногда при расчетах показывает не ноль, а 1 рубль.

Проблема где-то в расчетах с копейками и включенным округлением вверх. Полагаю, сначала округляется, а потом применяется скидка, расчитанная от исходной суммы, или как то так.

Почему и как исправить?

Пример есть?

[20strannik08]

Здравствуйте! После нового года перестала работать доставка. СДЭК присылали уведомление о том что у них какое-то обновление было. Но до сих пор не работает. При этом в логах постоянно выводит:

2017-01-13 19:31:04 - СДЭК: Невозможно осуществить доставку по этому направлению при заданных условиях
2017-01-13 19:31:04 - СДЭК: Невозможно осуществить доставку по этому направлению при заданных условиях
2017-01-13 19:31:04 - СДЭК: Для выбранного города список пунктов выдачи отсутствует!
2017-01-13 19:31:04 - СДЭК: не удалось получить список ПВЗ для тарифа «До постомата InPost»

 

Как таковых настроек я никаких не менял и все то то было до нового года все работало. А сейчас вооще никакие варианты доставки не выводятся.

Змінено 13 січня 2017 користувачем 20strannik08

[homer]

Здравствуйте! После нового года перестала работать доставка. СДЭК присылали уведомление о том что у них какое-то обновление было. Но до сих пор не работает. При этом в логах постоянно выводит:

2017-01-13 19:31:04 - СДЭК: Невозможно осуществить доставку по этому направлению при заданных условиях

2017-01-13 19:31:04 - СДЭК: Невозможно осуществить доставку по этому направлению при заданных условиях

2017-01-13 19:31:04 - СДЭК: Для выбранного города список пунктов выдачи отсутствует!

2017-01-13 19:31:04 - СДЭК: не удалось получить список ПВЗ для тарифа «До постомата InPost»

 

Как таковых настроек я никаких не менял и все то то было до нового года все работало. А сейчас вооще никакие варианты доставки не выводятся.

И сейчас не работает?

[20strannik08]

Да

2017-01-15 17:49:33 - СДЭК: вес заказа 10
2017-01-15 17:49:33 - СДЭК: Город получателя «Новосибирск, Новосибирская обл., Россия» (270)
2017-01-15 17:49:33 - СДЭК: объем 0.0315
2017-01-15 17:49:33 - СДЭК: Невозможно осуществить доставку по этому направлению при заданных условиях
2017-01-15 17:49:33 - СДЭК: Невозможно осуществить доставку по этому направлению при заданных условиях
2017-01-15 17:49:33 - СДЭК: Для выбранного города список пунктов выдачи отсутствует!
2017-01-15 17:49:33 - СДЭК: не удалось получить список ПВЗ для тарифа «До постомата InPost»

 

P.S. Насколько мне известно они какието обновления у себя делали в период с 31.12.2016 по 03.01.2017...Мне интересно у всех так или только у меня не работает?(договор заключен)

Змінено 15 січня 2017 користувачем 20strannik08

[Alcom]

У меня ПВЗ заработали только когда проделали эту манипуляцию - https://opencartforum.com/topic/26194-доставка-транспортной-компанией-«сдэк»/?do=findComment&comment=644159

 

Постаматы же вроде как не работают в России, мне приходила рассылка от СДЕКа, но мы не отправляли до постоматов. 

[20strannik08]

Alcom - мне это не помогло. Попробовал перебрать разные города, и в итоге доставка вылазиет но только для г. Москва, Московская область(Возможно и для некоторых других городов)...Для остальных по прежнему сыпится ошибка в логах, и ничего не выводит в доставке...

Змінено 15 січня 2017 користувачем 20strannik08

[homer]

Alcom - мне это не помогло. Попробовал перебрать разные города, и в итоге доставка вылазиет но только для г. Москва, Московская область(Возможно и для некоторых других городов)...Для остальных по прежнему сыпится ошибка в логах, и ничего не выводит в доставке...

Здравствуйте.

 

Если дадите доступы в ЛС то смогу посмотреть.

[Weller]

Поставил модуль

не выводит способ доставки СДЭК пробовал разные города , вот что пишет в логе

2017-01-23 23:35:10 - СДЭК: вес заказа 0.5
2017-01-23 23:35:10 - СДЭК: Город получателя «Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Россия» (137)
2017-01-23 23:35:10 - СДЭК: объем 0.001
2017-01-23 23:35:10 - СДЭК: Невозможно осуществить доставку по этому направлению при заданных условиях

Как исправить ?

 

Разобрался сам, неправильный тариф стоял ...

 

 

Змінено 23 січня 2017 користувачем Weller

[proff89]

Добрый вечер.

не работает наложенный платеж, Шаг 6: Подтверждение заказа , нажимаю кнопку "Подтвердить заказ", и ничего не происходит.

в логах пишет:

2017-01-27 23:15:23 - СДЭК: вес заказа 0.37
2017-01-27 23:15:24 - СДЭК: Город получателя «Краснодар, Краснодарский край, Россия» (435)
2017-01-27 23:15:24 - СДЭК: объем 0.00045

 

[homer]

16 часов назад, proff89 сказал:

Добрый вечер.

не работает наложенный платеж, Шаг 6: Подтверждение заказа , нажимаю кнопку "Подтвердить заказ", и ничего не происходит.

в логах пишет:

2017-01-27 23:15:23 - СДЭК: вес заказа 0.37
2017-01-27 23:15:24 - СДЭК: Город получателя «Краснодар, Краснодарский край, Россия» (435)
2017-01-27 23:15:24 - СДЭК: объем 0.00045

 

Здравствуйте.

В логах все нормально. Что значит ничего не происходит? А что должно происходить?

[proff89]

23 часа назад, homer сказал:

Здравствуйте.

В логах все нормально. Что значит ничего не происходит? А что должно происходить?

1. выбираю наложенный платеж, формируется 6 ШАГ, после чего нажимаю кнопку Отправить Заказ и все, не происходит конечный этап формирования письма и письмо администратору не приходит на почту в том числе.

Кнопка кликабельна при этом, но действия не происходят.

 

2. второй вопрос. Формирую заказ в Белоруссию, а он пишет, что заказ не может быть отправлен по этому адресу, обратитесь к нам по почте.

Змінено 29 січня 2017 користувачем proff89

[homer]

2 часа назад, proff89 сказал:

1. выбираю наложенный платеж, формируется 6 ШАГ, после чего нажимаю кнопку Отправить Заказ и все, не происходит конечный этап формирования письма и письмо администратору не приходит на почту в том числе.

Кнопка кликабельна при этом, но действия не происходят.

 

2. второй вопрос. Формирую заказ в Белоруссию, а он пишет, что заказ не может быть отправлен по этому адресу, обратитесь к нам по почте.

1) Если отключить наложку то все работает как надо? Какая версия модуля и opencart?

2) В логах что пишет при расчете в Беларусь? Какие тарифы используете?

[shellest]

Здравствуйте. Не могу настроить Казахстан и Беларусь. Включил все международные тарифы, не работает. В чем может быть проблема?

[homer]

5 часов назад, shellest сказал:

Здравствуйте. Не могу настроить Казахстан и Беларусь. Включил все международные тарифы, не работает. В чем может быть проблема?

Здравствуйте.

Проверьте названия регионов (или отключить учет регионов), тарифы. Возможно ограничения стоят. Если не получится то я могу посмотреть.

[univermarkt]

Здравствуйте! Из директории upload скопировал всё в корень сайта, но модуль в списке модулей не появился. Что делаю не так?

[evgenybogach]

Здравствуйте. У меня два вопроса или может быть два пожелания по улучшению.
1) Можно ли сделать округлению стоимость доставки до 10? С рублями неудобно работать.
2) Неудобно что в "наценках/скидках" напротив позиции нельзя сразу добавить более одного значения скидки или наценки, приходится эти блоки дублировать и когда их много, то легко запутаться (у меня стоит наценка 50 рублей и наценка на товар в процентах 2,5%).
3) Очень неудобно, что нельзя ограничить определенные вид доставки в определенный город. К примеру у нас отправки из Питера и по питеру вы пользуемся экспресс доставкой С-С или С-Д, они дешевле рублей на 100, чем обычная посылка С-С или С-Д. И мне нужно настроить этот вариант только для Питера.
Получилось сделать только с помощью создания отдельного региона, (допустим все субъекты РФ в регион кроме Питера), но было бы удобно вписать к ограничению просто один город.

Змінено 6 лютого 2017 користувачем evgenybogach

[homer]

17 часов назад, evgenybogach сказал:

Здравствуйте. У меня два вопроса или может быть два пожелания по улучшению.
1) Можно ли сделать округлению стоимость доставки до 10? С рублями неудобно работать.
2) Неудобно что в "наценках/скидках" напротив позиции нельзя сразу добавить более одного значения скидки или наценки, приходится эти блоки дублировать и когда их много, то легко запутаться (у меня стоит наценка 50 рублей и наценка на товар в процентах 2,5%).
3) Очень неудобно, что нельзя ограничить определенные вид доставки в определенный город. К примеру у нас отправки из Питера и по питеру вы пользуемся экспресс доставкой С-С или С-Д, они дешевле рублей на 100, чем обычная посылка С-С или С-Д. И мне нужно настроить этот вариант только для Питера.
Получилось сделать только с помощью создания отдельного региона, (допустим все субъекты РФ в регион кроме Питера), но было бы удобно вписать к ограничению просто один город.

Здравствуйте.

Я  обычно вношу изменения когда они формируют критическую массу или влияют на производительность и работоспасобность.

1. Если только индивидуально
2. Вы же не перенастраиваете их каждый день
3. Возможно данную правку внесу в одном из следующих релизов

[evgenybogach]

6 часов назад, homer сказал:

Здравствуйте.

Я  обычно вношу изменения когда они формируют критическую массу или влияют на производительность и работоспасобность.

1. Если только индивидуально
2. Вы же не перенастраиваете их каждый день
3. Возможно данную правку внесу в одном из следующих релизов

Спасибо за ответ. 

Не могли бы еще подсказать.
https://yadi.sk/i/EALPXgkk3DLv8a
Адрес ПВЗ не падает в форму заявки. Как сделать, чтобы он прописывался в специальном для этого поле?
Ведь есть отдельная строчка с сдресом https://yadi.sk/i/hWSIlntm3DLvnJ
Для меня это принципиально, так как заявки попадают в ЦРМ, и наша црм сейчас не видит адреса ПВЗ.

[homer]

9 часов назад, evgenybogach сказал:

Спасибо за ответ. 

Не могли бы еще подсказать.
https://yadi.sk/i/EALPXgkk3DLv8a
Адрес ПВЗ не падает в форму заявки. Как сделать, чтобы он прописывался в специальном для этого поле?
Ведь есть отдельная строчка с сдресом https://yadi.sk/i/hWSIlntm3DLvnJ
Для меня это принципиально, так как заявки попадают в ЦРМ, и наша црм сейчас не видит адреса ПВЗ.

Этот функционал не относится к работе модуля и дорабатывается индивидуально. По логике метод доставки ничего не должен знать о заказе.

[dimanov911]

Данную проблему подтверждаю. Из-за того что в заказ не попадает адрес ПВЗ заказ не может выгрузиться в 1С.

Приходится в каждый такой заказ заходить и редактировать (вписывать)  адрес вручную.

[DjKeng]

Добрый день!

Не могу понять, почему при доставке курьером модуль выводит адрес ПВЗ и предлагает его вывести на карте? http://joxi.ru/bmo9vb1S4VPWAy

[serenya04]

Здравствуйте.

Возможно ли в модуле задать скидку только для определенных городов (не областей, а именно городов)? Т.е. например для Москвы, Питера и Нижнего Новгорода сделать доставку бесплатной при сумме заказа от 3000р.

[evgenybogach]

В 08.02.2017 в 01:46, homer сказал:

Этот функционал не относится к работе модуля и дорабатывается индивидуально. По логике метод доставки ничего не должен знать о заказе.

Здравствуйте. Подскажите, почему при выборе метода доставки до ПВЗ не отображаются сроки доставки? В настройках указана, для курьера сроки выводятся.

Проблему по части адреса в форме заказа решил со сторонней помощью https://yadi.sk/i/RnsI5ipS3Df8AF
Пришлось вносить изменения в том числе в симплу

[homer]

В 09.02.2017 в 00:43, DjKeng сказал:

Добрый день!

Не могу понять, почему при доставке курьером модуль выводит адрес ПВЗ и предлагает его вывести на карте? http://joxi.ru/bmo9vb1S4VPWAy

Здравствуйте.

Отписался в ЛС.

[homer]

11 часов назад, serenya04 сказал:

Здравствуйте.

Возможно ли в модуле задать скидку только для определенных городов (не областей, а именно городов)? Т.е. например для Москвы, Питера и Нижнего Новгорода сделать доставку бесплатной при сумме заказа от 3000р.

Здравствуйте.

Нет, только на геозону.