проблема с входом в личный кабинет

[Alanza 0]

В чем проблема? При входе в личный кабинет выдает: "Неправильно заполнены поля E-Mail и/или пароль!" Уже испробаванно несколько адресов, все одно и то же. Как быть, кто подскажет?

[deim 264]

пунтосвитчер не стоит случайно?

[afwollis 1,125]

либо, как и сказано в уведомлении, либо клиент не активирован (см. профиль в админке).

[Alanza 0]

пунтосвитчер не стоит случайно?

Извините, подробнее можно. Что то не понял, если честно

либо, как и сказано в уведомлении, либо клиент не активирован (см. профиль в админке).

извините, а как его или он актевируется, если при регистрации кнопку "дальше" и все...

[Alanza 0]

Так что ни кто не подскажит, как бороться с этим?

[afwollis 1,125]

движок? версия?
установленные дополнения, влияющие на регистрацию/авторизацию?
 

админка - продажи - покупатели - покупатели :: профиль того покупателя, под которым не удается авторизоваться.

 

админ НЕ покупатель.

[Alanza 0]

движок? версия?

установленные дополнения, влияющие на регистрацию/авторизацию?

 

админка - продажи - покупатели - покупатели :: профиль того покупателя, под которым не удается авторизоваться.

 

админ НЕ покупатель.

ocstore_v1.5.4.1

Ни каких дополнений на регистрацию

Извините какой профиль?

Проверял регистрацию, зарегистрировался, дальше войти в личный кабинет, в ответ "Неправильно заполнены поля E-Mail и/или пароль!" Вот и все...

естественно не админ, зашел как покупатель новый и такая фигня

[masta1ambasta 0]

Анологичная ситуация! Не получатется зарегистрироваться как новый пользователь в личном кабинете, пишет: Этот E-Mail уже зарегистрирован! пробовал другие адреса конечно, не помогает. В панеле только один пользователь - админ! Помогите пожалуйста!

пс. ocstore_v1.5.4.1

Ни каких дополнений на регистрацию

 

[masta1ambasta 0]

Разобрался, оказывается проблема с отправкой писем оказалась...mail.php :ugeek:
пользователи регистрируются, но письма о регистрации не приходят

[Retoxic 0]

и как ты это решил?

[igon 12]

У вопрошаемого два сообщения 1,5 года назад. Вряд ли он еще здесь...

[ergil 4]

У меня есть тестовый покупатель. Через пару лет не смог войти в ЛК, пароль не менялся и я его точно помню. Пробовал восстановить - письмо не приходит. Ну пароль от ЛК легко можно скинуть через админку, но клиенты жалуются, что их пароли периодически "слетают" и на невозможность восстановления пороля (письма не приходят). Видел здесь тему, как раз про эту проблему, что при установке из коробки письма с восстановленным паролем не доходят, но вот никак не могу найти...