Jump to content
Sign in to follow this  
siniy

[Решено {объем лог-файла vQmod`a}] OpenCart 1.5.1.3 перестала открываться вообще страница входа в админку

Recommended Posts

OpenCart 1.5.1.3 перестала открываться вообще страница входа в админку

Ничего не делал, ничего не менял, ничего не устанавливал или еще что.. вечером, все работало, на следующий день на фронт пейдже заметил что не работает поиск с автоподстановкой, думал просто что-то тормозит (такое иногда бывало), перезагрузил страницу - ничего, открыл в другом окне - тоже ничего... тогда думаю гляну что там в админке и при вводе адреса админки, получил такую ошибку:

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, "моя почта" and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Что это может быть и как исправить?

Хостер говорит что ничего не делал и ничего не менял, конфиг файлы на месте и вроде содержимое их тоже....

из-за чего это произошло и как исправить? кто может помочь за вознаграждение, ася 203-410-102

Share this post


Link to post
Share on other sites

ппц.

ну, от вас я не ожидал такого вопроса...

написано ведь

More information about this error may be available in the server error log.

смотрите логи!!!111!!111111адинадинадин :-x

Share this post


Link to post
Share on other sites

ппц.

ну, от вас я не ожидал такого вопроса...

написано ведь

смотрите логи!!!111!!111111адинадинадин :-x

я не программист, мне логи ничего не говорят... если вы про логи сервера, то вот строчка лога ошибки с сервера:

22:30:25 37.203.13.72 (104)Connection reset by peer: mod_fcgid: error reading data from FastCGI server

кто скажет что это значит, откуда корни и как исправить?

Share this post


Link to post
Share on other sites

я о том, что вы не приложили сразу текст ошибки.

###

свой сервер или обычный shared-хостинг?

кратко:

отвалился php от apache. рекомендую идти к техподдержке.

Share this post


Link to post
Share on other sites

я о том, что вы не приложили сразу текст ошибки.

###

свой сервер или обычный shared-хостинг?

кратко:

отвалился php от apache. рекомендую идти к техподдержке.

хостер шаред, платный, вроде нормальный - один из крупнейших в украине.

в тех поддержку отписал уже, они говорят, что ни каких работ на сервере не производилось и все в норме... или они слепые... или проблема не в этом... как удостовериться что проблемма именно в этом и ткнуть их носом?

Share this post


Link to post
Share on other sites

как же php отвалился если фронт пейдж работает? такое может быть?

Share this post


Link to post
Share on other sites

у меня на этом же акаунте есть тестовая версия сайта, и там админка открывается... как такое может быть? если php отвалися? значит дело именно в сайте? или таки в хостинге?

Share this post


Link to post
Share on other sites
как же php отвалился если фронт пейдж работает?

хм. вот это

перезагрузил страницу - ничего, открыл в другом окне - тоже ничего...

я понял как раз иначе. т.е. подумал, что у вас ничего не открылось.

Share this post


Link to post
Share on other sites

лог ошибки:

22:30:25 37.203.13.72 (104)Connection reset by peer: mod_fcgid: error reading data from FastCGI server

Share this post


Link to post
Share on other sites

хм. вот это

я понял как раз иначе. т.е. подумал, что у вас ничего не открылось.

сорри, что может не точно выразился...

фронт пейдж работает... я имел в виду перезагружал страницу входа в админку..

Share this post


Link to post
Share on other sites

возможно изменились права на файлы, возможно долго выполняется скрипт и просто не успевает отдать содержимое веб-серверу.

попробуйте увеличить память и время выполнения скриптов

memory_limit

max_execution_time

max_input_time

Также можно увеличить таймаут для fastcgi - http://httpd.apache..../mod_fcgid.html

FcgidIOTimeout

FcgidBusyTimeout

можете с этими вопросами обратиться к техподдержке

Share this post


Link to post
Share on other sites

Может быть, встречал на некоторых хостах, вы раскомментировали файл .htaccess, и под него нужно приписать какие то своеобразные настройки ? напишите название хостинга.

Share this post


Link to post
Share on other sites

ukraine.com.ua

htaccess - не пользуюсь, ЧПУ не использую

Share this post


Link to post
Share on other sites

да, именно об этом хостинге и говорю... в корне сайта он закомментирован (htaccess)?

Share this post


Link to post
Share on other sites

так же в футере (ниже футера) пояивлась надпись:

OK

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, sn_al@list.ru and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

в логах такие ошибки:

(104)Connection reset by peer: mod_fcgid: ap_pass_brigade failed in handle_request_ipc function 10:22:21 66.249.78.60 (104)Connection reset by peer: mod_fcgid: error reading data from FastCGI server

Share this post


Link to post
Share on other sites
да, именно об этом хостинге и говорю... в корне сайта он закомментирован (htaccess)?

Да он в корне закомментирован и всегда был закоментирован и сейчас закомментирован.

Share this post


Link to post
Share on other sites

проблему как бы решил, но причина ее так и не понятна:

пол ночи таки долбил тех поддержку и она стоит на своем что у них все в норме и они ничего не меняли

поэтому начал востанавливать из бекапа, сначала базу востановил - ничего не поменялось, потом файлы - и все заработало, вернул последнюю базу - все в норме, значит таки проблема была в сайте а не в хостинге, но в чем именно...? вот это непонятно, что стал причиной этого падаения?.. в общем хорошо что на этом хостинге каждый день все бекапиться

Share this post


Link to post
Share on other sites

после бекапа на следующее утро опять тоже самое... тех поддержка отписала следующее:

Вчера после того ,как Вы перезалили сайт с резервной копии за 9.02 - админ панель сайта начала работать. Но сегодня, в 6.39 Вы написали ,что возникла та же проблема. При всем этом, Вы видите (да и мы тоже), что время модификации файлов не менялось.

Но, Вы на своем сайте используете один модуль, который имеет название vqmod , принцип его работы цитирую с сайта разработчика:

>"vQmod ™" - это Виртуальный Быстрый модуль, разработанный для переопределения работы системы без необходимости изменения основных файлов.

>Принцип работы довольно прост - вместо того, чтобы вносить изменения в основные файлы напрямую, изменения создаются как XML-поиск / замена файлов сценариев, вносящих "виртуальные" изменения в ядре во время выполнения без какого-либо >изменения в основных файлах.

>При обращении к основному файлу vQmod передает данные в xml файл сценария, которые сохраняются во временный файл и заменяют оригинальный во время выполнения.

То есть ,с описания понятно ,что он может хитрым образом менять работу движка, при этом не меняя время модификации файлов сайта.

Дальше, узнав это, я перешел в лог-файл данного модуля и проверил ,что последняя запись ,созданная модулем датирована Date: 2013-02-12 05:00:12 , это при тем, что проведя анализ лога, видно,что модуль до этого времени писал отчет , в среднем каждые 10-15 секунд, а потом, перестал.

Эти 2 факта (принцип его работы и записи в логе) наводят на мысль, что Вам нужно было бы сейчас перезалить сайт с резервной копии за то же число ,что и вчера (восстановить его работоспособность), после чего отключить данный модуль. А потом проследить за работой сайта и админки - не возникнет ли опять ошибок

Кто что скажет по этому поводу? может сам по себе vQmod так чудить?

Как отловить и пофиксить прблему?

Share this post


Link to post
Share on other sites

vQmod переустановите... или более новый реинсталлируйте...

Share this post


Link to post
Share on other sites

проблема оказалась в том что лог vqmod(а) был 1024 000 000 и уже больше не мог писаться и vqmod отказался работать :)

удалил лог, все заработало, сейчас нужно только разораться что туда столько много понаписалось :)

  • +1 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
You are posting as a guest. If you have an account, please sign in.
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

  • Similar Content

    • By Denisrnd
      Ребятки, Приветствую!
      Подскажите решение плиз! Установил Ocstore 3.02.0 на Timeweb с дефолтным шаблоном. Загрузил шаблон UniShop2. Для дальнейшей его настройки, нужно включить модуль его настройки UniShop2 - Настройки v1.3.9.0. Жму активировать, а в ответ окошко "Подтвердите действие на странице ..домен.. 
      enternal server error 
      enternal server error "
      и модуль не включается, что делать?
      Файл .Htaccess.txt переименовал в .Htaccess
       
    • By chelobey
      приветствую. прошу помощи.
      никак не могу понять, куда копать. после внесении одного SEO URL (ЧПУ) при завершении заказа по кнопке "подтверждение заказа" начала вылезать ошибка. раньше был переход с "ваш заказ оформен". заказ при этом нормально фиксируется. в логах ничего не нашел. "быстрый заказ" оформляется нормально.
      сайт tovarka-opt.ru


    • By a1exnet
      Всем привет, на днях убрал лишние поля при регистрации: lastname, company, fax, address_2, закомментировал, а где-то и удалил все упоминания в файлах register.php/.tpl и guest.php/.tpl в папках checkout и account.
      Теперь при оформлении заказа, нажав на кнопку ПРОДОЛЖИТЬ, при этом выбрав пункт РЕГИСТРАЦИЯ, выскакивает ошибка internal server error. (в прикреплении скрин)
       
      И если вручную нажать для раскрытия шага 2 (ШАГ 2: ПРОФИЛЬ & ПЛАТЕЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ), все норм, раскрывается.
       
      Файл .htaccess не трогал вообще, в журнале ошибок opencart ничего нет.
      Версия Opencart 2.2.0.0.

    • By kolek5520
      Помогите пожалуйста, сломалась корзина на сайте icoverNN.ru
      корзина стандартная, не каких доп. модулей для оформления заказа не используются.
      прост на 5 шаге вылазит ошибка internal server error
       
    • By white130489
      почему может возникать ошибка "Internal Server Error" при попитке изиенить заказ в админке?

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×

Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.