[Поддержка] СДЭК [интеграция]

[danu]

1 час назад, AlektroNik сказал:

Так вроде у Вас на сайте все работает нормально.

Или ошибку показывает?

  Показать контент

 

Мне кажется логин API без ключа API врядли получится проверить.

Пропу прощение я затупил, не работает карта выбор пункт выдачи, api зарегистрирован в яндекс разработчик 

[AlektroNik]

10 часов назад, danu сказал:

Пропу прощение я затупил, не работает карта выбор пункт выдачи, api зарегистрирован в яндекс разработчик 

 

Попробовал и Ваш AI ключ карт Яндекс вставить и потом специально удалил треть символов и потом вообще удалил ключ апи ...
Все равно карта открывается при любом случае. Мне кажется тут какая-то несовместимость с шаблоном может быть ... Попробуйте посмотреть логи веб-сервера и логи в журнале ошибок в админке.

[RimskayaDaria]

Добрый вечер!
Отвалился метод, приходит лог, что такая доставка не может быть рассчитана. Но дело в том, что я ничего не меняла, кроме добавления скидки за сумму заказа.

Можете мне, пожалуйста, ответить? Пару дней назад отправила Вам в личку лог.

Спасибо!

[RimskayaDaria]

В 19.01.2022 в 22:01, RimskayaDaria сказал:

Добрый вечер!
Отвалился метод, приходит лог, что такая доставка не может быть рассчитана. Но дело в том, что я ничего не меняла, кроме добавления скидки за сумму заказа.

Можете мне, пожалуйста, ответить? Пару дней назад отправила Вам в личку лог.

Спасибо!

Друзья, может у кого будет такая же ситуация. Напишу, как решать.

Судя по всему ключ API у СДЭКа имеет "срок годности", его нужно периодически заходить и обновлять. У меня не модуль отвалился, а API. Но я неделю потратила на то, чтобы самой все потыкать, достать поддержку и прочее. А решение было супер-простым. Заходите в ЛК СДЭК жмете обновить API.

[my3diy]

Не совсем понятно...

Скрипт карты

<script src="//api-maps.yandex.ru/2.1/?lang=ru_RU&amp;ns=cdekymap"></script>

подгружается на всех страницах сайта, очень уж он тяжелый

можно его как то загружать только в корзине?

[p0v1n0m]

42 минуты назад, my3diy сказал:

Не совсем понятно...

Скрипт карты

<script src="//api-maps.yandex.ru/2.1/?lang=ru_RU&amp;ns=cdekymap"></script>

подгружается на всех страницах сайта, очень уж он тяжелый

можно его как то загружать только в корзине?

Обратитесь к автору модуля, который выводит этот скрипт. Наши скрипты выводятся только в оформлении.

[my3diy]

Стоят только ваши подули по СДЭКу вот и сделал такое предположение...

[BustedFuse]

Добрый день!

 

Скажите, пожалуйста, есть ли возможность в настройках модуля сделать так, чтобы для покупателя стоимость доставки была бесплатной при сумме заказа, например, 3 т.р?

[AlektroNik]

50 минут назад, BustedFuse сказал:

Добрый день!

 

Скажите, пожалуйста, есть ли возможность в настройках модуля сделать так, чтобы для покупателя стоимость доставки была бесплатной при сумме заказа, например, 3 т.р?

Да, есть вкладка "Стоимость"
https://docs.lutylab.ru/ll_cdek/#setting_7

[BustedFuse]

Благодарю!

[mosrodik]

К сожалению, ответа так и не получил, поэтому продублирую:

 

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, расчет доставки в Вышний Волочек, Жигулевск (Самарская обл.) и ряд других населенных пунктов будет работать или как раз для этого надо заказать услугу "Настройка автодополнения городов в Simple (+1 000.00 руб)" ? Расчет в Беларусь будет работать по умолчанию?

Сейчас, использую модули CityManager 8.3 и Симпл, а для СДЭКа старый модуль "Доставка транспортной компанией «СДЭК»", думаю обновиться на Ваш.

[p0v1n0m]

50 минут назад, mosrodik сказал:

расчет доставки в Вышний Волочек, Жигулевск (Самарская обл.) и ряд других населенных пунктов будет работать или как раз для этого надо заказать услугу "Настройка автодополнения городов в Simple (+1 000.00 руб)"

Для некоторых населенных пунктов у СДЭК свой глобус, поэтому поможет только автодополнение из их базы.

 

51 минуту назад, mosrodik сказал:

Расчет в Беларусь будет работать по умолчанию?

Да, если на ключах нет ограничений.

[AlektroNik]

49 минут назад, mosrodik сказал:

К сожалению, ответа так и не получил, поэтому продублирую:

 

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, расчет доставки в Вышний Волочек, Жигулевск (Самарская обл.) и ряд других населенных пунктов будет работать или как раз для этого надо заказать услугу "Настройка автодополнения городов в Simple (+1 000.00 руб)" ? Расчет в Беларусь будет работать по умолчанию?

Сейчас, использую модули CityManager 8.3 и Симпл, а для СДЭКа старый модуль "Доставка транспортной компанией «СДЭК»", думаю обновиться на Ваш.

 

"автодополнения городов в Simple" Это только для самой функциональности автодополнения как CityManager.
Автодополнение берет просто геобазу из базы данных СДЭК, тем самым достигается полное соответствие города, области и т. д. как в базе СДЭКа.
Вот Ваши города с этим настроенным автодополнением.

 

Я бы на Вашем месте сначала попробовал City Manager.
А Если используется только СДЭК, тогда можно было бы заменить на "автодополнения городов в Simple"

[RimskayaDaria]

Добрый вечер! 

Спасибо за модуль!

Вопрос следующий:

У меня действует скидка на доставку от суммы чека допустим 3500 (скриншот настройки вложен). Возникает следующая ситуация - Модуль учитывает предварительную, а не итоговую стоимость заказа. Клиент применяет купон на скидку, падает ниже указанной суммы, но доставка платной не становится. Как можно поправить ситуацию?

 

Спасибо!

[p0v1n0m]

8 часов назад, RimskayaDaria сказал:

Модуль учитывает предварительную, а не итоговую стоимость заказа.

На вашем скриншоте модуль учитывает итоговую. Если вам нужна предварительная, то выберите фильтр стоимости по "товарам".

[mosrodik]

В 07.02.2022 в 18:58, p0v1n0m сказал:

Для некоторых населенных пунктов у СДЭК свой глобус, поэтому поможет только автодополнение из их базы.

Спасибо за ответ. Вы можете помочь решить данную проблему?

[RimskayaDaria]

3 часа назад, p0v1n0m сказал:

На вашем скриншоте модуль учитывает итоговую. Если вам нужна предварительная, то выберите фильтр стоимости по "товарам".

В том то и дело, что нужно чтобы модуль учитывал итоговую. Тогда он бы учел стоимость 3330 и не сделал скидку на доставку. А он сделал.

[p0v1n0m]

Здравствуйте.

 

По вопросам поддержки просьба писать только на email, указанный в настройках модуля на вкладке "Поддержка". Все прочие каналы связи мы вынуждены отключить или игнорировать.

 

Если у вас есть вопросы перед покупкой, можете обратиться в ЛС.

 

Спасибо.