Jump to content
Asmadian

Заказы которые клиент не доофрмил

Recommended Posts

Добрый день, 

Как можно настроить чтобы на почты присылать заказы клиенты которых, не до оформил заказ.

У меня корзина разбиты на этапы. Часто бывает так что внесли все данных на 1 этапе ( телефон, имя, емаил) потом переходят на второй этап где выбирают тип доставки, и переход на 3 этап и на этом моменте не заканчивают оформление.( там кнопка подтверждения заказа).

 

Т.к кнопка не нажата поэтому на почту не приходит письмо, но раз был указан тип доставки поэтому в базе уже сформирован запись о заказе.

 

Поэтому вопрос такой как можно отправлять на почты такие не оформленные заказы, чтобы операторы по ним проводил работы.  

Share this post


Link to post
Share on other sites

У Simple есть такая функция

Share this post


Link to post
Share on other sites
25 минут назад, Asmadian сказал:

Поэтому вопрос такой как можно отправлять на почты такие не оформленные заказы, чтобы операторы по ним проводил работы.  

 

Модули позволяют слать уведомления о заказах которые только, что созданные в админке, т.е. те заказы которые не имеют статуса заказа.

Недавно отписывался в одной теме, что можно делать с модулем:

Цитата

 

Один из кейсов от пользователя моим модулем:

Настраиваете основное уведомлен для получения заказа, настраиваете в "изменен статус заказа" статус пропавшие заказа.

Например с текстом(дословно текст не приведу, но суть была такая):

"Это пропавший заказа N. Если не придёт уведомление о полном заказе посмотреть что с заказ".

 

 

 

  • +1 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
32 минуты назад, WOrmy сказал:

У Simple есть такая функция

брошенные корзины != потерянные заказы

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Bn174uk плюсую за модули - использую модуль уведомлений в телеграм. При такой стоимости не просто устраивает, а повышает скорость реакции менеджеров + обработку потерянных заказов = удовлетворенность покупателей = увеличение продаж = мы счастливы))

Share this post


Link to post
Share on other sites

Есть мобильное приложение OpenCart Mobile Assistant рекомендую, клиент в корзине заполняет поля а уведомление уже приходит, плюс там статистика и много чего полезного и всегда под рукой.

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 часа назад, WOrmy сказал:

У Simple есть такая функция

Тут важно не путать

Есть брошенные заказы 

А есть потерянные заказы в админке опенкарта

И они не пересекаются

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
You are posting as a guest. If you have an account, please sign in.
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×

Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.