[Поддержка] СДЭК [доставка]

[Forcemen]

В 01.03.2021 в 18:29, Forcemen сказал:

В 01.03.2021 в 16:11, p0v1n0m сказал:

По вопросам поддержки пишите только на email.

Написал на имейл поддержки.

Оттуда ответили, что надо написать на другой имейл.

Написал на другой имейл и с него никто не отвечает.

Прошло три дня.

Поддержка до сих пор не ответила.

[p0v1n0m]

14 часов назад, Forcemen сказал:

Прошло три дня.

Поддержка до сих пор не ответила.

В личку напишите email с которого пишете.

[Forcemen]

15 часов назад, Forcemen сказал:

Прошло три дня.

Поддержка до сих пор не ответила.

Извиняюсь, письмо было в спаме, хотя спам фильтр отключен.

[Ambtech]

Здравствуйте,  нужен модуль  для выбора отделения  на карте при оформлении  заказа 

[MypaLLloB]

Здравствуйте. Купил модуль 

КУПЛЕНО

06.03.2021

НОМЕР СЧЁТА

#1124006

 

Написал на емейл, указанный в блокноте на кнопке скачать. Очень жду модуль и ключ.

[MypaLLloB]

В 05.03.2021 в 09:54, p0v1n0m сказал:

В личку напишите email с которого пишете.

Пожалуйста, пишите при покупке модуля у вас, что субботы и воскресенье у вас выходные дни. У меня тоже работа, и я планировал заняться модулем на своем сайте. 

[MypaLLloB]

Пишу не сразу, т.к. не было возможности. Автор всё выслал оперативно. Спасибо. 

У меня вопрос. Сдэк не видит вес товара, пишет 0кг. По инструкции проверил граммовку, все как у вас написано. Вес у товара указан атрибутом вес. Например 0.4кг Помогите решить

[p0v1n0m]

6 минут назад, MypaLLloB сказал:

Сдэк не видит вес товара, пишет 0кг.

Это корзина, она вес и выводит. Модуль доставки работает только в оформлении заказа.

По вопросам поддержки пишите, пожалуйста, на email.

[Clan]

Отправил на Эмейл и в ЛС запрос на ключ, тишина. Когда я могу ключ получить?

[p0v1n0m]

11 часов назад, Clan сказал:

Отправил на Эмейл и в ЛС запрос на ключ, тишина. Когда я могу ключ получить?

Ключ был отправлен

Проверьте в спаме. Если все-таки не найдете, напишите в личку.

[atex]

Подскажите, пожалуйста, как ограничить в корзине: самовывоз из ПВЗ+наложенный платеж

Выбор наложенного платежа ведь привязывается целиком к СДЭКу

ПВЗ не принимают наложенный, а курьеры принимают 

[p0v1n0m]

Здравствуйте.

 

Поддержка оказывается только по email.

[Clan]

В 19.03.2021 в 07:29, p0v1n0m сказал:

Проверьте в спаме. Если все-таки не найдете, напишите в личку.

Не нашел. Написал в ЛС

[yurok79]

Подскажите, данный модуль может проверять статусы доставки посылки и соответственно менять их в админке?

[p0v1n0m]

13 часов назад, yurok79 сказал:

Подскажите, данный модуль может проверять статусы доставки посылки и соответственно менять их в админке?

Этот умеет:

 

[graliv]

Какой ваш емаил для поддержки?

[p0v1n0m]

4 часа назад, graliv сказал:

Какой ваш емаил для поддержки?

Он указан в документации или на вкладке Поддержка настроек модуля.

[graliv]

Может я в первом сообщении не правильно объяснил, не может же быть что бы никто не сталкивался с такой ситуацией.
В настройках модуля расчет доставки сдэк вес можно поставить минимум 1гр и размер 1х1х1см.
Имеем бегунок для молнии, вес пусть 1гр, если отправлять сдэком через ЛК то разницы в доставки что 1шт что 1000шт никакой.
Однако же, если делать расчет в модуле доставки, то место 210р, он рисует 420р.
Как корректно настроить размер и вес что бы считало верно?

Спойлер

 

 

 

[p0v1n0m]

5 часов назад, graliv сказал:

Может я в первом сообщении не правильно объяснил, не может же быть что бы никто не сталкивался с такой ситуацией.
В настройках модуля расчет доставки сдэк вес можно поставить минимум 1гр и размер 1х1х1см.
Имеем бегунок для молнии, вес пусть 1гр, если отправлять сдэком через ЛК то разницы в доставки что 1шт что 1000шт никакой.
Однако же, если делать расчет в модуле доставки, то место 210р, он рисует 420р.
Как корректно настроить размер и вес что бы считало верно?

  Показать контент

 

 

 

Вас нет в списке покупателей, пишите на email с указанием сайта.

[yurok79]

Под Simple нужно как то адаптировать? 

[p0v1n0m]

11 часов назад, yurok79 сказал:

Под Simple нужно как то адаптировать? 

Нет.

[yurok79]

6 часов назад, p0v1n0m сказал:

Нет.

Здравствуйте, выдайте пожалуйста модуль. 

[yurok79]

Не отображается способ доставки в корзине. Стоит Simple. В чем может быть причина. Сделал все по инструкции.

[p0v1n0m]

1 час назад, yurok79 сказал:

Не отображается способ доставки в корзине. Стоит Simple. В чем может быть причина. Сделал все по инструкции.

Пишите на email.

[yurok79]

 

В 04.03.2021 в 18:15, Forcemen сказал:

Прошло три дня.

Поддержка до сих пор не ответила.

Поддержка не сильно расторопная, отвечают раз в сутки, решить проблему, которая требует небольшой переписки достаточно долгий процесс (

 

И это при том что модуль не дешевый (

 

У меня модуль так и не заработал, хотя перед покупкой спрашивал нужно ли адаптировать. Человек попросил купить и установить, и теперь хочет результат, которого я предоставить не могу. Метод доставки в корзине не отображается, а просто убивает ее (ошибка 500) + ошибка 500 при обновлении отделений доставки. Может тут ответите оперативнее.

Змінено 13 травня 2021 користувачем yurok79