[Поддержка] СДЭК [доставка]

[p0v1n0m]

В 15.02.2021 в 18:12, p0v1n0m сказал:

СДЭК слег, час назад обещал в течение часа подняться.

Кое-где больше новостей по ситуации.

[redisskaru]

@p0v1n0m день добрый, будет возможно приспособить город отправки к производителю? А то разные производители в разных городах- нерешаемая проблема в опенкарте с расчетом доставки из разных городов.  

[p0v1n0m]

22 минуты назад, redisskaru сказал:

@p0v1n0m день добрый, будет возможно приспособить город отправки к производителю? А то разные производители в разных городах- нерешаемая проблема в опенкарте с расчетом доставки из разных городов.  

Стандартный встречный вопрос: что будет в корзине, если там будут товары с разных складов?

[redisskaru]

7 hours ago, p0v1n0m said:

Стандартный встречный вопрос: что будет в корзине, если там будут товары с разных складов?

как у вайлбериса с озоном - 2 -3 доставки с разными датами

[p0v1n0m]

6 минут назад, redisskaru сказал:

как у вайлбериса с озоном - 2 -3 доставки с разными датами

Это или оформление серьезно переписывать или так-же серьезно доставку. И это точно индивидуальный вопрос.

[Sp1]

Добрый день. Подскажите как настроить стоимость доставки, она получается слишком большая, нежели в прошлых версиях модуля

[p0v1n0m]

В 18.02.2021 в 16:24, Sp1 сказал:

Добрый день. Подскажите как настроить стоимость доставки, она получается слишком большая, нежели в прошлых версиях модуля

Присылайте в личку лог расчета.

[bravo14]

Здравствуйте! Уже больше года использую Ваш модуль в связке с simple. Полет был нормальный, но последние несколько дней не происходит обновление страницы при вводе адреса, соответственно, кнопка оформить заказ неактивна. Если принудительно обновить страницу, то кнопка становится активной и можно завершить оформление заказа. Почему обращаюсь именно к Вам: на поддоменах, где Ваш модуль не стоит всё в порядке. Попробовал вообще модуль отключить - всё работает, обновляется и заказ оформляется. Сталкивались с таким? Быть может, ситуация известная и есть решение?

[p0v1n0m]

В 18.02.2021 в 18:12, bravo14 сказал:

Здравствуйте! Уже больше года использую Ваш модуль в связке с simple. Полет был нормальный, но последние несколько дней не происходит обновление страницы при вводе адреса, соответственно, кнопка оформить заказ неактивна. Если принудительно обновить страницу, то кнопка становится активной и можно завершить оформление заказа. Почему обращаюсь именно к Вам: на поддоменах, где Ваш модуль не стоит всё в порядке. Попробовал вообще модуль отключить - всё работает, обновляется и заказ оформляется. Сталкивались с таким? Быть может, ситуация известная и есть решение?

Я с декабря везде пишу, что надо зменить ключ яндекса.

[bravo14]

54 минуты назад, p0v1n0m сказал:

Я с декабря везде пишу, что надо зменить ключ яндекса: https://docs.lutylab.ru/ll_cdek/#yandex

Так я раз сделал и больше не лез туда. Ничего нигде не читаю.
Спасибо большое! Всё работает.

[mirstiker]

Здравствуйте! модуль автоматически определяет город клиента и добавляет его в нужные поля в оформлении заказа или нужно привлечь сторонний модуль определяющий город по ip?

[p0v1n0m]

1 час назад, mirstiker сказал:

нужно привлечь сторонний модуль определяющий город по ip?

Да.

[redisskaru]

22 hours ago, p0v1n0m said:

Присылайте в личку лог расчета: https://docs.lutylab.ru/ll_cdek/#faq_1

 

22 hours ago, Sp1 said:

Добрый день. Подскажите как настроить стоимость доставки, она получается слишком большая, нежели в прошлых версиях модуля

сдэк стоимость доставки поднял 

[redisskaru]

On 2/17/2021 at 10:39 PM, p0v1n0m said:

Это или оформление серьезно переписывать или так-же серьезно доставку. И это точно индивидуальный вопрос.

теоретически это возможно? 

[p0v1n0m]

1 минуту назад, redisskaru сказал:

теоретически это возможно? 

Теоретически возможно все. Сразу скажу, я за такое не возьмусь, нет времени.

[Duki]

Добрый день! Уточните, пожалуйста. Есть ПВЗ которых нет в СДЭК, но отображаются у нас при оформлении заказа в модуле, например в городе Краснокамск На Шоссейной - id пункта PS3, но на сайте сдэк только 1 пункт https://www.cdek.ru/ru/offices/list/krasnokamsk на Комсомольском проспекте дом 9, ID PS4, в чем может быть проблема?

[p0v1n0m]

21 минуту назад, Duki сказал:

Добрый день! Уточните, пожалуйста. Есть ПВЗ которых нет в СДЭК, но отображаются у нас при оформлении заказа в модуле, например в городе Краснокамск На Шоссейной - id пункта PS3, но на сайте сдэк только 1 пункт https://www.cdek.ru/ru/offices/list/krasnokamsk на Комсомольском проспекте дом 9, ID PS4, в чем может быть проблема?

Обновляйте базу хотя бы раз в неделю.

[Mihail_Z]

Добрый день.
Помогите разобраться. Натолкните на мысль.

 

 

 

Змінено 28 лютого 2021 користувачем Mihail_Z
лишний файл

[p0v1n0m]

@Mihail_Z 

Во-первых, вас нет в списке покупателей.

Во-вторых, поддержка теперь оказывается только по email.

В-третьих, ПВЗ выводятся только в штатном месте.

[Forcemen]

Пожалуйста, помогите решить проблему с некорректной работой модуля.

При оформлении, модуль выводит только:

Доставка по данному адресу невозможна!

[p0v1n0m]

12 минут назад, Forcemen сказал:

Пожалуйста, помогите решить проблему с некорректной работой модуля.

При оформлении, модуль выводит только:

Доставка по данному адресу невозможна!

По вопросам поддержки пишите только на email.

[Forcemen]

2 часа назад, p0v1n0m сказал:

По вопросам поддержки пишите только на email.

Написал на имейл поддержки.

Оттуда ответили, что надо написать на другой имейл.

Написал на другой имейл и с него никто не отвечает.

[p0v1n0m]

25 минут назад, Forcemen сказал:

Оттуда ответили, что надо написать на другой имейл.

Если бы вы поддерживали актуальность модуля, то видели актуальный email поддержки на вкладке Поддержка.

 

26 минут назад, Forcemen сказал:

Написал на другой имейл и с него никто не отвечает.

Если бы вы заглянули в описание моего профиля, то увидели бы рабочее время поддержки.

[Forcemen]

4 минуты назад, p0v1n0m сказал:

Если бы вы заглянули в описание моего профиля, то увидели бы рабочее время поддержки.

Я написал на последний имейл в рабочее время, в 17:42 UTC+3 .

[p0v1n0m]

12 часов назад, Forcemen сказал:

Я написал на последний имейл в рабочее время, в 17:42 UTC+3 .

Вы думаете одни написали в это время? Вкурсе про очередь? Зачем вообще обсуждать это все?