Не удаляются статусы

[NataliaKrasnikova]

Друзья! Пожалуйста, скажите, кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?

Статусы не удаляются, потому что система пишет, что существуют заказы с такими статусами.

В списке заказов таких заказов нет. 

Что делать??

[anboza]

читаем текст, красненьким: "...он прикреплен к 1 заказу"

собственно ответ

[100napb]

ну чудес не бывает. тем более, когда система Вам явно указывает на ошибку.

 

100% способ проверки:

1.Попробуйте отфильтровать заказы по статусу в админке, что бы найти тот самый заказ, который мешает удалению.

Spoiler

 

Если фильтром не находит, то альтернативный вариант: узнайте статус заказа. Для этого просто наведите мышкой на карандашик рядом с тем статусом, который решили удалить. Подсмотрите внизу id, как на скрине ниже.

Spoiler

 Выполните скрипт в базе, который покажет все заказы с выбранным статусом. Допустим, это так же 1

Spoiler

SELECT oo.order_id FROM oc_order oo WHERE oo.order_status_id = 1;

2. Удалите выбранные заказы или измените им статус.

Если заказа в админке не видно, а запрос в базу его находит, то удалить или изменить статус заказа можно так же запросом в базу. Но пока я писать как не буду, от греха подальше )

 

3. После этого спокойненько удаляйте ненужный Вам статус.

 

Змінено 4 лютого 2019 користувачем 100napb

[ashap]

в списке заказов есть фильтр по статусу

[NataliaKrasnikova]

В 04.02.2019 в 13:51, ashap сказал:

в списке заказов есть фильтр по статусу

по фильтру заказов с таким статусом не находится (( 

[NataliaKrasnikova]

В 04.02.2019 в 13:43, anboza сказал:

читаем текст, красненьким: "...он прикреплен к 1 заказу"

собственно ответ

Так в том-то и дело, что заказа такого найти не могу. В списке заказов нет заказов с таким статусом.

[anboza]

3 часа назад, NataliaKrasnikova сказал:

Так в том-то и дело, что заказа такого найти не могу. В списке заказов нет заказов с таким статусом.

что в таблице oc_order, тоже нет ?

[NataliaKrasnikova]

1 час назад, anboza сказал:

что в таблице oc_order, тоже нет ?

если бы я знала )