Задержка при отправке емейла

[dexion]

При оформлении заказа или любом другом действии, при котором отправляется емейл, идет откуда то задержка в районе 3 секунд. В настройках почты указан smtp, порт 465, таймаут 5. Если изменить на mail, то задержка пропадает, все начинает выполняться моментально, но с мейлом помню давно была какая то другая проблема, не могу вспомнить точно какая именно (вроде в очередь mailq куча писем забивалось или плохо доставлялись). Почта настроена через яндекс, http://mail-tester.com показывает 8.1 баллов. Может кто знает в чем может быть проблема?

 

P.S. 8.1 баллов из за этого: http://prntscr.com/jvi350 Может кто нибудь помочь исправить это (платно)? http://public.pyzor.org/whitelist/

[Tom]

3 часа назад, dexion сказал:

но с мейлом помню давно была какая то другая проблема, не могу вспомнить точно

Ну так включите и протестируйте, может данная проблема более не актуальна.

[AndreyIvanov]

Точно такая же проблема, smtp, порт 465, таймаут 5. Только у меня отправка через гугл.

Если ставим mail все моментально.

[dexion]

9 часов назад, Tom сказал:

Ну так включите и протестируйте, может данная проблема более не актуальна.

Включил, письма как то странно доставляются. То есть подтверждение о заказе, то его нет. Аналогично для заказа звонка и заказа в 1 клик. Чаще не доставляются, чем доставляются.

Если имеет значение - опенкарт 1.5

[afwollis]

@dexion , надо смотреть логи движка, сервера, почтовые логи, основной почтовый ящик на хостинге...

Там должна быть информация об ошибках или причинах такого "поведения".

[chukcha]

Я бы начал с хостера

долгий ответ внешнего почтового сервера, проверить соединение , у вас ВПС?

шаред? - к хостеру

[dexion]

55 минут назад, afwollis сказал:

надо смотреть логи движка, сервера, почтовые логи, основной почтовый ящик на хостинге...

В логах движка и сервера ничего. Почтовые логи не знаю где посмотреть, основной почтовый ящик на хостинге тоже.

18 минут назад, chukcha сказал:

у вас ВПС?

Выделенный сервер админвпс, попробую написать в саппорт

[afwollis]

@dexion , сначала напишите yandex`y https://yandex.ru/support/mail/web/letter/create.html#delay:

 

Цитата

Мои письма доходят получателю с задержкой

Задержка может происходить как на серверах Яндекса, так и на серверах получателя. Чтобы выяснить, где произошла задержка, напишите в техподдержку через форму ниже. К обращению обязательно приложите свойства того письма из ящика получателя, которое задержалось.

[dexion]

3 часа назад, afwollis сказал:

Задержка может происходить как на серверах Яндекса, так и на серверах получателя. Чтобы выяснить, где произошла задержка, напишите в техподдержку через форму ниже. К обращению обязательно приложите свойства того письма из ящика получателя, которое задержалось.

Написал. Но немного смущает, что, например, заказ в корзине оформляется с задержкой, и причина этого может быть на стороне яндекса? Разве не должно быть так, что заказ оформляется моментально, а письмо уже потом как дойдет, так и дойдет? И если бы, например, письмо доходило через минут 5 - тогда уже возможно проблема у яндекса. 

[afwollis]

Если с mail "моментально", а с smtp - "с задержкой" - проблема где-то в smtp.

Подключение, проверки антиспама, формирование, очередь, загруженность сервера, "шоугодно"...

 

Поэтому начинаем именно с яндекса.

[dexion]

В /var/log/maillog примерно так:

Спойлер

Jun 16 01:58:33 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=208.100.26.233, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: SSL_accept() failed: error:1408A0C1:SSL routines:ssl3_get_client_hello:no shared cipher, session=<L17EJ7Zu3ADQZBrp>
Jun 16 01:58:33 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=208.100.26.233, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: Disconnected, session=<yGnEJ7ZunADQZBrp>
Jun 16 01:58:33 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=208.100.26.233, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: SSL_accept() syscall failed: Connection reset by peer, session=</4/EJ7ZurQDQZBrp>
Jun 16 01:58:34 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 1 secs): user=<>, rip=208.100.26.233, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: Disconnected, session=<EVzHJ7ZutADQZBrp>
Jun 16 01:58:34 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 1 secs): user=<>, rip=208.100.26.233, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: SSL_accept() failed: error:1408A0C1:SSL routines:ssl3_get_client_hello:no shared cipher, session=<2p/IJ7ZuSgDQZBrp>
Jun 16 01:58:34 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 1 secs): user=<>, rip=208.100.26.233, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: SSL_accept() syscall failed: Connection reset by peer, session=<ZqvJJ7ZuOwDQZBrp>
Jun 16 01:58:34 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 1 secs): user=<>, rip=208.100.26.233, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: Disconnected, session=<TnzKJ7ZuXQDQZBrp>
Jun 16 01:58:34 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 1 secs): user=<>, rip=208.100.26.233, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: SSL_accept() syscall failed: Connection reset by peer, session=<sYrKJ7ZuaADQZBrp>
Jun 16 01:58:34 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 1 secs): user=<>, rip=208.100.26.233, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: Disconnected, session=<kJ3KJ7ZuawDQZBrp>
Jun 16 01:58:34 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 1 secs): user=<>, rip=208.100.26.233, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: SSL_accept() syscall failed: Connection reset by peer, session=<kcfKJ7ZucADQZBrp>
Jun 16 01:58:34 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 1 secs): user=<>, rip=208.100.26.233, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: SSL_accept() syscall failed: Connection reset by peer, session=<EcjKJ7ZubwDQZBrp>
Jun 16 01:58:34 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=208.100.26.233, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: SSL_accept() failed: error:1408A0C1:SSL routines:ssl3_get_client_hello:no shared cipher, session=<V3LMJ7Zu5wDQZBrp>
Jun 16 01:58:34 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=208.100.26.233, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: SSL_accept() failed: error:1408A0C1:SSL routines:ssl3_get_client_hello:no shared cipher, session=</bLOJ7ZuMgDQZBrp>
Jun 16 01:58:34 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=208.100.26.233, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: SSL_accept() failed: error:1408A0C1:SSL routines:ssl3_get_client_hello:no shared cipher, session=<KIDPJ7ZuaADQZBrp>
Jun 16 01:58:34 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=208.100.26.233, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: Disconnected, session=<BfHQJ7ZuVADQZBrp>
Jun 16 01:58:34 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=208.100.26.233, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: SSL_accept() syscall failed: Connection reset by peer, session=<dv3QJ7ZuUQDQZBrp>
Jun 16 01:58:34 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=208.100.26.233, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: SSL_accept() syscall failed: Connection reset by peer, session=<YB3RJ7ZuXADQZBrp>
Jun 16 01:58:34 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=208.100.26.233, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: Disconnected, session=<ODrRJ7ZuZwDQZBrp>
Jun 16 01:58:34 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=208.100.26.233, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: SSL_accept() failed: error:1408A0C1:SSL routines:ssl3_get_client_hello:no shared cipher, session=<F63VJ7ZuXADQZBrp>
Jun 16 01:58:34 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=208.100.26.233, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: SSL_accept() failed: error:1408A0C1:SSL routines:ssl3_get_client_hello:no shared cipher, session=<lMfVJ7ZuXQDQZBrp>
Jun 16 01:58:34 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=208.100.26.233, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: SSL_accept() failed: error:1408A0C1:SSL routines:ssl3_get_client_hello:no shared cipher, session=<zRXWJ7ZuYgDQZBrp>
Jun 16 01:58:35 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 1 secs): user=<>, rip=208.100.26.233, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: SSL_accept() syscall failed: Connection reset by peer, session=<GQTYJ7ZuZQDQZBrp>
Jun 16 01:58:35 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=208.100.26.233, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: SSL_accept() failed: error:1408A0C1:SSL routines:ssl3_get_client_hello:no shared cipher, session=<KM3cJ7Zu+wDQZBrp>
Jun 16 02:29:22 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=162.243.146.246, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: SSL_accept() syscall failed: Connection reset by peer, session=<kQr8lbZuaACi85L2>
Jun 16 02:29:22 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=162.243.146.246, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: Disconnected, session=<pAr8lbZuJgCi85L2>
Jun 16 02:29:25 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 1 secs): user=<>, rip=162.243.146.246, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: Disconnected, session=<7N0clrZu0ACi85L2>
Jun 16 02:29:27 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=162.243.146.246, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: Disconnected, session=<wcVDlrZuqACi85L2>
Jun 16 03:30:17 customer dovecot: pop3-login: Disconnected (no auth attempts in 2 secs): user=<>, rip=196.52.43.117, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: Disconnected, session=<XsjTb7duCgDENCt1>
Jun 16 05:46:23 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 1 secs): user=<>, rip=14.135.120.34, lip=217.23.**.***, session=<rf+OVrluUAAOh3gi>
Jun 16 06:26:57 customer dovecot: imap-login: Disconnected (auth failed, 1 attempts in 6 secs): user=<[email protected]>, method=PLAIN, rip=220.169.102.6, lip=217.23.**.***, session=<GeRJ57luwQDcqWYG>
Jun 16 06:49:48 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=139.162.109.245, lip=217.23.**.***, session=<BhpXObpu8gCLom31>
Jun 16 06:59:06 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 1 secs): user=<>, rip=196.52.43.54, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: Disconnected, session=<KsaVWrpuCgDENCs2>
Jun 16 07:05:50 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 2 secs): user=<>, rip=196.52.43.65, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: Disconnected, session=<fZKwcrpuCgDENCtB>
Jun 16 09:34:42 customer dovecot: pop3-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=208.100.26.232, lip=217.23.**.***, session=<oT4Oh7xubADQZBro>
Jun 16 09:36:47 customer dovecot: pop3-login: Disconnected (no auth attempts in 1 secs): user=<>, rip=208.100.26.232, lip=217.23.**.***, session=<7t2KjrxutwDQZBro>
Jun 16 10:10:14 customer dovecot: pop3-login: Disconnected (no auth attempts in 7 secs): user=<>, rip=139.162.109.245, lip=217.23.**.***, TLS: Disconnected, session=<ek0hBr1uLgCLom31>
Jun 16 10:12:17 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 3 secs): user=<>, rip=196.52.43.59, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: Disconnected, session=<ZhNzDb1uCgDENCs7>
Jun 16 10:27:26 customer dovecot: imap-login: Disconnected (auth failed, 1 attempts in 5 secs): user=<[email protected]>, method=PLAIN, rip=218.92.237.2, lip=217.23.**.***, session=<FwxWQ71u8QDaXO0C>
Jun 16 10:34:33 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 1 secs): user=<>, rip=196.52.43.61, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: Disconnected, session=<p2MdXb1uCgDENCs9>
Jun 16 10:39:12 customer dovecot: pop3-login: Aborted login (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=141.212.122.96, lip=217.23.**.***, TLS, session=<d9vDbb1uegCN1Hpg>
Jun 16 11:19:31 customer dovecot: pop3-login: Disconnected (no auth attempts in 1 secs): user=<>, rip=196.52.43.130, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: Disconnected, session=<rZrk/b1uCgDENCuC>
Jun 16 11:20:37 customer dovecot: pop3-login: Aborted login (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=141.212.122.96, lip=217.23.**.***, TLS, session=<OUHdAb5ubACN1Hpg>
Jun 16 11:36:03 customer dovecot: pop3-login: Aborted login (no auth attempts in 3 secs): user=<>, rip=89.248.172.16, lip=217.23.**.***, TLS, session=<e+wPOb5u3QBZ+KwQ>
Jun 16 11:36:19 customer dovecot: pop3-login: Disconnected (no auth attempts in 1 secs): user=<>, rip=89.248.172.16, lip=217.23.**.***, TLS, session=<Isv4Ob5uRQBZ+KwQ>
Jun 16 11:36:19 customer dovecot: pop3-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=89.248.172.16, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: SSL_accept() failed: error:140760FC:SSL routines:SSL23_GET_CLIENT_HELLO:unknown protocol, session=<gTcAOr5ukABZ+KwQ>
Jun 16 11:36:21 customer dovecot: pop3-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=89.248.172.16, lip=217.23.**.***, TLS, session=<sJsZOr5uFwBZ+KwQ>
Jun 16 11:36:21 customer dovecot: pop3-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=89.248.172.16, lip=217.23.**.***, TLS, session=<tlUmOr5ulQBZ+KwQ>
Jun 16 11:36:23 customer dovecot: pop3-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=89.248.172.16, lip=217.23.**.***, TLS, session=<2KQ7Or5uowBZ+KwQ>
Jun 16 11:36:24 customer dovecot: pop3-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=89.248.172.16, lip=217.23.**.***, TLS, session=<0+FIOr5uYgBZ+KwQ>
Jun 16 11:36:26 customer dovecot: pop3-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=89.248.172.16, lip=217.23.**.***, TLS, session=<2F5qOr5umgBZ+KwQ>
Jun 16 11:36:29 customer dovecot: pop3-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=89.248.172.16, lip=217.23.**.***, TLS, session=<+JmYOr5uTABZ+KwQ>
Jun 16 11:36:29 customer dovecot: pop3-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=89.248.172.16, lip=217.23.**.***, TLS, session=<up6dOr5utQBZ+KwQ>
Jun 16 11:36:29 customer dovecot: pop3-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=89.248.172.16, lip=217.23.**.***, TLS, session=<bWyfOr5u5wBZ+KwQ>
Jun 16 11:36:49 customer dovecot: pop3-login: Disconnected (no auth attempts in 34 secs): user=<>, rip=89.248.172.16, lip=217.23.**.***, TLS: SSL_read() syscall failed: Connection reset by peer, session=<grHIO75ukwBZ+KwQ>
Jun 16 11:36:52 customer dovecot: pop3-login: Disconnected (no auth attempts in 53 secs): user=<>, rip=89.248.172.16, lip=217.23.**.***, TLS: Disconnected, session=<loT6O75uJQBZ+KwQ>
Jun 16 11:56:09 customer dovecot: pop3-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=185.100.87.248, lip=217.23.**.***, session=<OlHtgL5uOAC5ZFf4>
Jun 16 11:56:49 customer dovecot: pop3-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=185.100.87.250, lip=217.23.**.***, session=<tRxOg75u/AC5ZFf6>
Jun 16 11:58:13 customer dovecot: pop3-login: Disconnected (no auth attempts in 1 secs): user=<>, rip=185.100.87.248, lip=217.23.**.***, session=<BZpXiL5u/AC5ZFf4>
Jun 16 11:58:52 customer dovecot: pop3-login: Disconnected (no auth attempts in 1 secs): user=<>, rip=185.100.87.250, lip=217.23.**.***, session=<SDCrir5uPAC5ZFf6>
Jun 16 12:48:54 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=139.162.109.245, lip=217.23.**.***, session=<FxSWPb9uFACLom31>
Jun 16 12:55:01 customer dovecot: pop3-login: Disconnected (no auth attempts in 5 secs): user=<>, rip=139.162.109.245, lip=217.23.**.***, TLS: Disconnected, session=<23ZxU79ufACLom31>
Jun 16 15:54:32 customer dovecot: pop3-login: Aborted login (no auth attempts in 1 secs): user=<>, rip=141.212.122.96, lip=217.23.**.***, TLS, session=<PhVw1cFucACN1Hpg>
Jun 16 16:36:47 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 6 secs): user=<>, rip=139.162.109.245, lip=217.23.**.***, TLS: Disconnected, session=<wfaGbMJutgCLom31>
Jun 16 17:04:44 customer dovecot: imap-login: Disconnected (auth failed, 1 attempts in 4 secs): user=<[email protected]>, method=PLAIN, rip=177.43.244.237, lip=217.23.**.***, session=<r35A0MJulwCxK/Tt>
Jun 16 17:39:00 customer dovecot: pop3-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=208.100.26.231, lip=217.23.**.***, session=<El4WS8Nu3ADQZBrn>
Jun 16 17:41:02 customer dovecot: pop3-login: Disconnected (no auth attempts in 1 secs): user=<>, rip=208.100.26.231, lip=217.23.**.***, session=<Ry9WUsNuOADQZBrn>
Jun 16 21:16:28 customer dovecot: imap-login: Aborted login (no auth attempts in 1 secs): user=<>, rip=89.248.167.131, lip=217.23.**.***, session=<o57MVMZuQQBZ+KeD>
Jun 16 21:16:32 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=89.248.167.131, lip=217.23.**.***, TLS, session=<ZmsDVcZuFABZ+KeD>
Jun 16 21:16:32 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=89.248.167.131, lip=217.23.**.***, TLS handshaking: SSL_accept() failed: error:140760FC:SSL routines:SSL23_GET_CLIENT_HELLO:unknown protocol, session=<hxQMVcZuIgBZ+KeD>
Jun 16 21:16:34 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=89.248.167.131, lip=217.23.**.***, TLS, session=<JrAdVcZuxQBZ+KeD>
Jun 16 21:16:35 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=89.248.167.131, lip=217.23.**.***, TLS, session=<PiMyVcZunQBZ+KeD>
Jun 16 21:16:36 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=89.248.167.131, lip=217.23.**.***, TLS, session=<Ijs/VcZuawBZ+KeD>
Jun 16 21:16:37 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=89.248.167.131, lip=217.23.**.***, session=<VV1KVcZu4wBZ+KeD>
Jun 16 21:16:37 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=89.248.167.131, lip=217.23.**.***, TLS, session=<hBtVVcZutQBZ+KeD>
Jun 16 21:16:39 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=89.248.167.131, lip=217.23.**.***, session=<IHJtVcZubQBZ+KeD>
Jun 16 21:16:39 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 0 secs): user=<>, rip=89.248.167.131, lip=217.23.**.***, session=<yPlwVcZu0wBZ+KeD>
Jun 16 21:16:41 customer dovecot: imap-login: Disconnected (no auth attempts in 11 secs): user=<>, rip=89.248.167.131, lip=217.23.**.***, TLS: Disconnected, session=<TPCLVcZunQBZ+KeD>

 

 

[dexion]

В 16.06.2018 в 19:39, chukcha сказал:

Я бы начал с хостера

долгий ответ внешнего почтового сервера, проверить соединение , у вас ВПС?

шаред? - к хостеру

Хостер ответил:

"Ранее клиенты нам на такое не жаловались, потому не можем знать. При отправке в логах не наблюдаем ошибок , со стороны сервера все работает нормально."

 

Яндекс пока еще не ответил

[dexion]

Яндекс ответил:

"Дело в том, что задержка при доставке письма может достигать нескольких минут - это является нормой, так как происходит передача письма между серверами. Поэтому, увы, избавиться от задержки в несколько секунд не получится."

 

Перестал это хостеру, на что он ответил:

"Имеет место быть то что при отправке через SMTP может быть задержка , связана с подключением на сторонний сервер , это логично.

Мы со стороны сервер уже проверили все что можно было , ошибок не видим , кроме того что Вы подтвердили что письма отравляются. Рекомендуем проверить сам скрипт отправки , тут уже нужна помощь разработчика."

 

Код, отвечающий за отправку письма:

Спойлер

$body = "<b>Модель:</b> <a href='".$this->url->link('product/product', 'product_id=' . $product['product_id'])."'>".$product['name']."</a><br/><p><b>Телефон: </b>".$telephone."</p>";
$from_email = (!empty($this->request->post['email']))?$this->request->post['email']:'notreply@'.$_SERVER['SERVER_NAME'];
$formname = "1 клик";

$mail = new Mail();
$mail->protocol = $this->config->get('config_mail_protocol');
$mail->parameter = $this->config->get('config_mail_parameter');
$mail->hostname = $this->config->get('config_smtp_host');
$mail->username = $this->config->get('config_smtp_username');
$mail->password = $this->config->get('config_smtp_password');
$mail->port = $this->config->get('config_smtp_port');
$mail->timeout = $this->config->get('config_smtp_timeout');				
$mail->setTo($this->config->get('config_email'));
$mail->setFrom($from_email);
$mail->setSender($formname ." - ".$product['name']);
$mail->setSubject($formname ."- ".$product['name']);
$mail->setHtml($body);
$mail->send();

 

 

Не особо понимаю, вывод - smtp хуже mail и при его использовании задержки не избежать? Нужно переключаться на mail и донастраивать почтовый сервер, чтобы доставляемость была максимальной?

[afwollis]

Успокаиваемся, глубоко вдыхаем, выдыхаем и возвращаемся к главному вопросу: о какой "задержке" речь?

 

Варианты:

1) сайт подвисает в моменты, когда должна отправляться почта (при использовании smtp);

2) отправленные письма доставляются не сразу (сайт при этом НЕ подвисает).

 

Это РАЗНЫЕ ситуации.

 

Яндекс ответил вам, размышляя над вариантом "2)".

Хостер прокомментировал более приближенно к варианту "1)".

 

2 часа назад, dexion сказал:

Не особо понимаю, вывод - smtp хуже mail и при его использовании задержки не избежать? Нужно переключаться на mail и донастраивать почтовый сервер, чтобы доставляемость была максимальной?

 

На самом деле это очевидная истина, которая, к сожалению, очевидной оказывается не для всех (или не сразу).

Так что да - лучше не ждать у моря погоды, а переходить на отправку "своими силами" (т.е. на mail() ) и донастраивать (при необходимости) сервер.

[dexion]

1 минуту назад, afwollis сказал:

1) сайт подвисает в моменты, когда должна отправляться почта (при использовании smtp);

2) отправленные письма доставляются не сразу (сайт при этом НЕ подвисает).

 

Это РАЗНЫЕ ситуации.

Да, я тоже обратил на это внимание. Интересует именно первый случай, проблем с задержкой при доставке нет. Т.е. жмем кнопку "оформить", анимация крутится 3-5 сек и после этого вылазит success. Если переключить на mail - задержки 3-5 сек нет, success вылазит сразу.

Я написал яндексу уточняющее письмо, пока не ответили.

Неужели все, у кого нет возможности настроить свой почтовый сервер, у кого почта отправляется через яндекс, вынуждены иметь такую же задержку?

[afwollis]

Нет, не все.

Тут еще играет роль удаленность вашего сервера от почтового сервера яндекса (чем меньше узлов между вами - тем меньше вероятность возникновения проблем).

[chukcha]

я вполне могу грешить на хостера
в основном проблемы с ip6, т.е. когда с сервера идет запрос по доменным именам.

[dexion]

1 минуту назад, chukcha сказал:

я вполне могу грешить на хостера

Подскажете что у них уточнить?

[dexion]

21 час назад, afwollis сказал:

Варианты:

1) сайт подвисает в моменты, когда должна отправляться почта (при использовании smtp);

2) отправленные письма доставляются не сразу (сайт при этом НЕ подвисает).

 

Это РАЗНЫЕ ситуации.

 

Яндекс ответил вам, размышляя над вариантом "2)".

Хостер прокомментировал более приближенно к варианту "1)".

Уточнил у яндекса еще раз, ответили:

Такая задержка происходит из-за передачи писем с сайта на сторонний (наш, а не Ваш) сервер для дальнейшей отправки получателю. Такая задержка является нормальной и избавиться от нее, к сожалению, не получится.
Выходит нужно все таки отказываться от яндекса и настраивать свой smtp?

[chukcha]

а можно подробный ответ яндекса, а не ваша интерпретация

"И лично зная Шульберта" (с)
Как работает почтовый сервер?
Подготовленное письмо отправляется в очередь, почтовый демон эту очередь отрабатывает.
Здесь вопросы есть?

В данном случае, в качестве почтового сервера выступает - ЯНДЕКС
происходит авторизация, и все письмо поступает в очередь,
Почтовая программа, не имеет понятия о существовании получателя, и почтовый сервер также не знает, ему об этом скажет почтовый сервер получателя.
Здесь вопросы есть?
(в качестве почтовой программы выступает библиотека mail)

А теперь немного кода
1

$handle = fsockopen($hostname, $this->smtp_port, $errno, $errstr, $this->smtp_timeout);

открыли сокет
Вопрос - возможна ли здесь задержка?
Ответ - да!
2

fputs($handle, 'EHLO ' . getenv('SERVER_NAME') . "\r\n");

Отправили HELLO

3

while ($line = fgets($handle, 515)) {

Ждем ответа, по идее коннект уже есть, и здесь задержки если возможны, то они малы

Ну а далее, происходит обмен межеду сервером и, пусть опенкартом
fputs, fgets
Но все это на уровне http задержек

Поэтому, нужно отследить в какой момент и кто тормозит? яндекс с ответом? или ваш сервер с получением ответа или коннекта

Основная задержка возможна на первом этапе, это получение ответа от сервиса типа getbyaddr, если ваш сервер неверно настроен (вероятно, что я уже говорил)

Или же.. ну сомневаюсь я что у Я такие проблемы

Попробуйте другой smtp server если задержка будет, то кто виноват?


 

[afwollis]

9 часов назад, dexion сказал:

Выходит нужно все таки отказываться от яндекса

 

Желательно.

 

9 часов назад, dexion сказал:

и настраивать свой smtp?

 

Не smtp (это почтовый протокол, подразумевающий подключение юзера к серверу(в том числе и своему)), а "что-то на сервере".

А вот, что именно надо будет настраивать, - узнаем только после переключения на mail и анализа возникающих проблем/ошибок.

[dexion]

11 часов назад, chukcha сказал:

а можно подробный ответ яндекса, а не ваша интерпретация

 

Это полная цитата их ответа, без интерпретаций:

11 часов назад, dexion сказал:

Такая задержка происходит из-за передачи писем с сайта на сторонний (наш, а не Ваш) сервер для дальнейшей отправки получателю. Такая задержка является нормальной и избавиться от нее, к сожалению, не получится.

 

 

11 часов назад, chukcha сказал:

 Основная задержка возможна на первом этапе, это получение ответа от сервиса типа getbyaddr, если ваш сервер неверно настроен (вероятно, что я уже говорил)

Но хостер никаких ошибок не нашел и ответил, что причина скорее всего в яндексе. Что еще им такого написать, что они могли бы проверить в настройках сервера?

 

11 часов назад, chukcha сказал:

Попробуйте другой smtp server если задержка будет, то кто виноват?

Например, гугл? Или есть что то конкретное на примете?

[dexion]

1 час назад, afwollis сказал:

Не smtp (это почтовый протокол, подразумевающий подключение юзера к серверу(в том числе и своему)), а "что-то на сервере".

А вот, что именно надо будет настраивать, - узнаем только после переключения на mail и анализа возникающих проблем/ошибок.

Хостер мне ответил, что использовать mail нежелательно, smtp надежней:

"К тому же отправка через SMTP имеет лучшую репутацию нежели отравка через PHPmail.

Вы можете поменять MX на локальные , и мы можем Вам помочь произвести настройку параметров которые зависят от сервера (Dkim , dmark , spf) и т.д также по возможности PTR (Для которого нужен выделенный IP) , но не думаем что это будет лучше готового решения от SMTP яндекс. Почтовые сервера яндекс специально предназначены для работы почты , и у них все для этого настроено , потому репутация такого письма будет лучше. В случае с локальным SMTP мы можем произвести настройку всего что зависит от нас , но не думаем что можно будет добиться такого результата как у сторонних почтовых сервисов.

Если Вы хотите отравлять со своего сервера , тогда лучше также сделать SMTP и отравлять с ящика нежели PHPmail."

 

Я уже немного растерялся в какую сторону нужно двигаться.) Другие сторонние smtp (гугл?)/настраивать smtp через собственный сервер/пинать яндекс? Но точно не phpmail?

[AndreyIvanov]

9 часов назад, dexion сказал:

Другие сторонние smtp (гугл?)

Там та же ситуация. Задержка 2-4 секунды перед уходом формы.

[dexion]

В итоге перенес почту с яндекса на свой сервер, хостер помог все настроить, чтобы было 10/10: http://prntscr.com/jzxqid на mail-tester.com. В настройках в админке стоит smtp. Задержки, которая была с яндексом, больше нет. Все действия, связанные с отправкой емейла выполняются моментально, в том числе и оформление заказа. Для наглядности: как было https://prnt.sc/jzxptr и как стало https://prnt.sc/jzxp8c это оформление заказа в 1 клик. Надеюсь, проблем с доставляемостью не будет. 

Всем спасибо за советы!

Змінено 27 червня 2018 користувачем dexion