[Поддержка] Менеджер заказов «Order Manager Pro»

[brest001]

4 минуты назад, Soberman сказал:

А вот этого не достаточно? https://take.ms/a9MyC

Вообще-то достаточно, должно работать. Надеюсь, вы смотрите письма для покупателя, а не для админа?

Если не разберетесь, давайте в личку доступы, завтра посмотрю.

[Soberman]

в этом меню галочка стоит. 

[Soberman]

1 час назад, brest001 сказал:

Вообще-то достаточно, должно работать. Надеюсь, вы смотрите письма для покупателя, а не для админа?

Если не разберетесь, давайте в личку доступы, завтра посмотрю.

Вы знаете, нужна ваша помощь

 

У меня стоит редактор заказов Ордер про.

Из под него шлется красивое письмо, с версткой , фотками товаров и тп.

https://take.ms/LkKBc

Но в нем нет шаблонов текста для статусов закзов..

 

Нельзя ли как то дополнить совместимость ?

Пусть бы отправлялось письмо из под ОрдерПро, но с вашим комментарием.

 

А то штатные письма ОС весьма унылы .

Так можно сделать ? )))

 

[Soberman]

Поправка.

Автор темы Revolution сказал, что это его верстка. То есть, получается, что модуль редактора заказов отправляет письмо из "текущей" темы. А модуль менеджер заказов - из классической. Я так понимаю.... 

В общем, помогите пожауйста. Уж больно родные письма ущербно выглядят... ((

[brest001]

14 минут назад, Soberman сказал:

Поправка.

Автор темы Revolution сказал, что это его верстка. То есть, получается, что модуль редактора заказов отправляет письмо из "текущей" темы. А модуль менеджер заказов - из классической. Я так понимаю.... 

В общем, помогите пожауйста. Уж больно родные письма ущербно выглядят... ((

 

10 часов назад, Soberman сказал:

https://take.ms/LkKBc

Но в нем нет шаблонов текста для статусов закзов..

Первое письмо при подтверждении заказа (т.е. письмо о новом заказе) в стандартной сборке Опенкарта формируется в формате HTML (с версткой , фотками товаров и тп.) а последующие письма (о смене статуса, начислении бонусов, комиссионных и т.д.) отправляются в текстовом формате. Скорей всего, также происходит и шаблоне Revolution. Вы все-таки проверьте письма при изменении статуса через стандартную страницу просмотра товара, какие они приходят - красивые в формате HTML или обычные текстовые. Менеджер заказов через API и далее в стандартную модель в функцию добавления истории всего лишь передает данные заказа и комментарий, и от него не зависит в каком виде придет письмо (HTML или текст). 

 

В новой версии Менеджера будут собственные настраиваемые шаблоны писем (как раз сейчас над этим работаю).

[Soberman]

2 часа назад, brest001 сказал:

Вы все-таки проверьте письма при изменении статуса через стандартную страницу просмотра товара, какие они приходят - красивые в формате HTML или обычные текстовые.

Нет. Страшные.  Текстовые.

Но при этом Разработчик темы сказал, что красивое письмо это письмо темы. Даже путь к шаблону назвал.

И я не понимаю к кому теперь обращаться.

 

Имеем красивый шаблон письма от темы. Но отправляется этот шаблон только из редактора заказов. Вот уж странно. А если б редактора заказов не было? Я б так и не узнал, что есть красивый шаблон....

По сути я сейчас веду две одинаковые беседы в двух ветках )))

[Soberman]

Иными словами. Можно ли как то сделать, что бы в качестве шаблона письма использовался другой шаблон ? Тот который установлен вместе с темой?

[brest001]

20 минут назад, Soberman сказал:

Иными словами. Можно ли как то сделать, что бы в качестве шаблона письма использовался другой шаблон ? Тот который установлен вместе с темой?

Этот вопрос задавайте разработчикам OrderPro и вашей темы, каким образом формируются письма (особенно письма при смене статуса, которые вас интересуют). В OrderPro код закрыт, я не могу это узнать, или что-то изменить.

 

Что касается Менеджера заказов, я уже ответил

3 часа назад, brest001 сказал:

Менеджер заказов через API и далее в стандартную модель в функцию добавления истории всего лишь передает данные заказа и комментарий, и от него не зависит в каком виде придет письмо (HTML или текст). 

и еще раз

3 часа назад, brest001 сказал:

В новой версии Менеджера будут собственные настраиваемые шаблоны писем (как раз сейчас над этим работаю).

 

[Soberman]

18 минут назад, brest001 сказал:

В новой версии Менеджера будут собственные настраиваемые шаблоны писем (как раз сейчас над этим работаю).

да про это я понял. хочетсчя то сейчас и из того, что уже есть. Хорошо. от вас пока отстану )). Спасибо за поддержку

[Dimonchik]

В 20.05.2019 в 17:26, Soberman сказал:

да про это я понял. хочетсчя то сейчас и из того, что уже есть. Хорошо. от вас пока отстану )). Спасибо за поддержку

Отпишись пожалуйста когда докопаешься до истины, тоже искал решения данной проблемы. Очень уж ущербные письма отправляются(

[brest001]

3 часа назад, Dimonchik сказал:

Отпишись пожалуйста когда докопаешься до истины, тоже искал решения данной проблемы. Очень уж ущербные письма отправляются(

ОК

[Dimonchik]

В 23.05.2019 в 02:20, brest001 сказал:

ОК

3.0.2 скоро будет?

[brest001]

5 часов назад, Dimonchik сказал:

3.0.2 скоро будет?

Как только выложу новую версию для 2.х сразу займусь адаптацией для 3.х. Сейчас активно занимаюсь обновлением, точные сроки сказать не могу, здесь не угадаешь как пойдет.

[Romchek]

Подскажите пожалуйста продажи продолжаться?

[brest001]

5 минут назад, Romchek сказал:

Подскажите пожалуйста продажи продолжаться?

Модуль в продаже.

[samironov89]

Добрый день!

Подскажите, модуль включает функционал блокирования заказа, если он открыт у другого пользователя?

Суть: два манагера открыли один заказ и каждый по-своему его обработал. Сохранился вариант того, кто сохранился последним. Но в общем - рассинхрон и ошибки.

[brest001]

8 часов назад, samironov89 сказал:

Добрый день!

Подскажите, модуль включает функционал блокирования заказа, если он открыт у другого пользователя?

Суть: два манагера открыли один заказ и каждый по-своему его обработал. Сохранился вариант того, кто сохранился последним. Но в общем - рассинхрон и ошибки.

Здравствуйте!

Сейчас такого нет... думал раньше об этом, но потом отложил, потому что в большинстве случаев эта проблема решается настройкой отбора заказов по статусу, т.е. каждому "манагеру" можно настроить свои статусы заказов, с которыми он может работать.

После вашего сообщения еще раз прикинул, что "блокировка" может тоже иметь свои недостатки... например, "манагер" заказ взял (он заблокировался) а до конца работу не закончил - заказ остался у него висеть, а другие или его не видят или не могут ничего сделать (размышления на ходу). Поэтому блокировка думаю, не лучший вариант.

В новой версии планирую поле "Менеджер" (и не только), это наверно вариант лучше. Например, менеджер выбрал себя из списка (сохраняется в данных заказа) - это означает что он взял заказ в обработку.

Будут еще разграничения на разные действия с заказами для каждого пользователя. Можно сделать, чтобы другие менеджеры вообще не видели те заказы, которые уже приняты другим менеджером, я пока в процессе... помозгую... это должно решить вашу задачу, но придется подождать до выхода обновления, сроки не знаю, идет по-разному.

[maiki]

В 11.06.2019 в 02:49, brest001 сказал:

Здравствуйте!

Сейчас такого нет... думал раньше об этом, но потом отложил, потому что в большинстве случаев эта проблема решается настройкой отбора заказов по статусу, т.е. каждому "манагеру" можно настроить свои статусы заказов, с которыми он может работать.

После вашего сообщения еще раз прикинул, что "блокировка" может тоже иметь свои недостатки... например, "манагер" заказ взял (он заблокировался) а до конца работу не закончил - заказ остался у него висеть, а другие или его не видят или не могут ничего сделать (размышления на ходу). Поэтому блокировка думаю, не лучший вариант.

В новой версии планирую поле "Менеджер" (и не только), это наверно вариант лучше. Например, менеджер выбрал себя из списка (сохраняется в данных заказа) - это означает что он взял заказ в обработку.

Будут еще разграничения на разные действия с заказами для каждого пользователя. Можно сделать, чтобы другие менеджеры вообще не видели те заказы, которые уже приняты другим менеджером, я пока в процессе... помозгую... это должно решить вашу задачу, но придется подождать до выхода обновления, сроки не знаю, идет по-разному.

Сразу еще куплю после обновления 

[Alay]

Добрый день! Заинтересовал ваш модуль. Не нашла в описании, но возможно это есть, то подскажите:

- как можно добавить дополнительные ячейки к заказу (к каждой позиции товара), в которой можно оставить комментарий (цифровой код, трек и т.д.)?

-сортировка товаров по артикулам.

[brest001]

26 минут назад, Alay сказал:

Добрый день! Заинтересовал ваш модуль. Не нашла в описании, но возможно это есть, то подскажите:

- как можно добавить дополнительные ячейки к заказу (к каждой позиции товара), в которой можно оставить комментарий (цифровой код, трек и т.д.)?

-сортировка товаров по артикулам.

Здравствуйте!

Дополнительные ячейки сейчас добавить нельзя. Есть фиксированный набор данных, которые можно включить/отключить в настройках (см.  демо).

Добавление доп. ячеек планирую в новой версии (соответственно, будет фильтр и сортировка по этим данным).

 

Можете пояснить подробнее по товарам (комментарий, цифровой код, трек и т.д.) в чем состоит задача, чтобы я лучше понимал?

 

 

[Alay]

15 минут назад, brest001 сказал:

Здравствуйте!

Дополнительные ячейки сейчас добавить нельзя. Есть фиксированный набор данных, которые можно включить/отключить в настройках (см.  демо).

Добавление доп. ячеек планирую в новой версии (соответственно, будет фильтр и сортировка по этим данным).

 

Можете пояснить подробнее по товарам (комментарий, цифровой код, трек и т.д.) в чем состоит задача, чтобы я лучше понимал?

 

 

Например, поступил заказ от покупателя из нескольких позиций. Позиция №1 есть на складе, а позиции №2 нет и нам ее надо заказать. Для контроля, что товар мы заказали в "дополнительную ячейку" ставим комментарий (цифровой код, трек, номер заказа у поставщика и т.д.). Так же у нас бывает, что мы отгружаем покупателю часть заказа, а потом вторую, так же понадобиться "доп.ячейка" для указания внесения трека.

[brest001]

3 часа назад, Alay сказал:

Например, поступил заказ от покупателя из нескольких позиций. Позиция №1 есть на складе, а позиции №2 нет и нам ее надо заказать. Для контроля, что товар мы заказали в "дополнительную ячейку" ставим комментарий (цифровой код, трек, номер заказа у поставщика и т.д.). Так же у нас бывает, что мы отгружаем покупателю часть заказа, а потом вторую, так же понадобиться "доп.ячейка" для указания внесения трека.

Хорошо, подумаю

[sanek83f]

Добрый вечер! Подскажите можно ли где то вывести колонку или в колонке информации добавить группу покупателя. Если ещё и сортировать по ней можно было бы. Ну например у меня есть Оптовый Обычный Дисконт 5% итд

[brest001]

1 минуту назад, sanek83f сказал:

Добрый вечер! Подскажите можно ли где то вывести колонку или в колонке информации добавить группу покупателя. Если ещё и сортировать по ней можно было бы. Ну например у меня есть Оптовый Обычный Дисконт 5% итд

Добрый вечер! Будет в обновлении (и колонка при необходимости, и сортировка), а в этой версии нельзя.

[sanek83f]

3 минуты назад, brest001 сказал:

Добрый вечер! Будет в обновлении (и колонка при необходимости, и сортировка), а в этой версии нельзя.

И как скоро это планируется?)