[Поддержка] Менеджер заказов «Order Manager Pro»

[SergL4S]

15 часов назад, Dadanet сказал:

Добрый день. Скажите, есть ли возможность в вашем модуле отправлять ссылку на заказ клиенту, чтобы он сам мог редактировать адрес доставки и способ оплаты?

Нет

[brest001]

В 04.10.2021 в 22:24, Dadanet сказал:

Добрый день. Скажите, есть ли возможность в вашем модуле отправлять ссылку на заказ клиенту, чтобы он сам мог редактировать адрес доставки и способ оплаты?

Здравствуйте.

Ссылку вы отправить можете, только какую? Редактировать заказ можно только в админке, а для этого нужны доступы, которых у клиента, естественно, нет. Да и вообще так не делается.

Возможно, вы думаете, что клиент может редактировать свои адреса в кабинете покупателя? - это так, но это редактирование не влияет на данные в заказе. А способ оплаты клиент может выбрать только при оформлении заказа. Всё остальное редактирование заказа -через админку.

[Toxic]

Имеется Opencart 3, php 7.3 и Симпла. На странице оформления заказа после установки модуля при нажатии на "Подтвердить" появляется алерт "error" и на этом всё. Переход на страницу success и на платежный шлюз не осуществляется, уведомления не отсылаются, а заказ прилетает в админку как потерянный. Может это происходить из-за кастомного поля в симпле? Или причина не в этом? В логах ничего криминального нет....

[AlektroNik]

10 минут назад, Toxic сказал:

Имеется Opencart 3, php 7.3 и Симпла. На странице оформления заказа после установки модуля при нажатии на "Подтвердить" появляется алерт "error" и на этом всё. Переход на страницу success и на платежный шлюз не осуществляется, уведомления не отсылаются, а заказ прилетает в админку как потерянный. Может это происходить из-за кастомного поля в симпле? Или причина не в этом? В логах ничего криминального нет....

А причем тут менеджер заказов? Сомневаюсь, что установка модуля как-то повлияла на Simple корзину.
Напишите в поддержку Simple.
Хотя бы ошибки в логах и скрины покажите.

Змінено 6 жовтня 2021 користувачем AlektroNik

[Toxic]

16 minutes ago, AlektroNik said:

А причем тут менеджер заказов? Сомневаюсь, что установка модуля как-то повлияла на Simple корзину.
Напишите в поддержку Simple.
Хотя бы ошибки в логах и скрины покажите.

 

Ну как причем, после его установки происходит такая картина, пришлось удалить, т.к. с ним невозможно оформить заказ.  Может у кого-то была подобная история, поэтому и пишу сюда. В ближайшее время  попробую по новой установить и заскринить логи...

[AlektroNik]

41 минуту назад, Toxic сказал:

 

Ну как причем, после его установки происходит такая картина, пришлось удалить, т.к. с ним невозможно оформить заказ.  Может у кого-то была подобная история, поэтому и пишу сюда. В ближайшее время  попробую по новой установить и заскринить логи...

 

Ну в принципе чисто теоретически наверное возможно, что OrderPro где-то пересекается с Simple и добавляет что-то. Но обычно OrderPro только читает значения Simple.
Да по-любому автор логи попросит.
Еще как вариант попробуйте модуль Simple обновить.

[brest001]

27 минут назад, AlektroNik сказал:

 

Ну в принципе чисто теоретически наверное возможно, что OrderPro где-то пересекается с Simple и добавляет что-то. Но обычно OrderPro только читает значения Simple.
Да по-любому автор логи попросит.
Еще как вариант попробуйте модуль Simple обновить.

Скорей всего конфликт модификаторов, и это не Simple, а какой-то другой модуль, который модифицирует файл catalog\model\checkout\order.php и конкретно метод addOrderHistory. Надо смотреть файлы.

[ky4ka]

Здравствуйте... Не нашел как привязать шаблоны писем  к статусу заказу, получается нельзя? или просто плохо ищу..

[AlektroNik]

5 минут назад, ky4ka сказал:

Здравствуйте... Не нашел как привязать шаблоны писем  к статусу заказу, получается нельзя? или просто плохо ищу..

Добрый день.
В настройках КОНКРЕТНОЙ группы делаете шаблоны комментариев.
А в "Общие настройки" внизу страницы выбираете шаблон письма.

Скрин:

Спойлер

 

[ky4ka]

1 минуту назад, AlektroNik сказал:

Добрый день.
В настройках КОНКРЕТНОЙ группы делаете шаблоны комментариев.
А в "Общие настройки" внизу страницы выбираете шаблон письма.
 

 

Спасибо. Но это только шаблон комментария... Там не получается привязать список товаров, ссылки на оплату.. и т.д да и просто оформить визуально нету возможности... Допустим  к статусу "платеж получен" Письмо с выбранным товаром" и условиями доставки, К статусу "отредактирован" шаблон с актуальной информацией заказа и т.д

[AlektroNik]

44 минуты назад, ky4ka сказал:

 

Спасибо. Но это только шаблон комментария... Там не получается привязать список товаров, ссылки на оплату.. и т.д да и просто оформить визуально нету возможности... Допустим  к статусу "платеж получен" Письмо с выбранным товаром" и условиями доставки, К статусу "отредактирован" шаблон с актуальной информацией заказа и т.д

 

По идее при желание там можно вставить список товаров ... или как я уже Вам показывал сделать сначала шаблон письма со списком товаров так как Вам нужно, а потом уже в комментарии дописывать конкретно информацию об изменении статуса.

 

Плюс можно использовать таблицы переменных и прикреплять PDF и Excell файлы 
 

Спойлер

 

Попробуйте сначала почитать документацию.
http://brest001.ru/ompro_doc/ompro_tpl_list.html

 

 

Забыл сказать, что в комментарий вы можете вставить HTML код, а можно просто текст.

Змінено 14 жовтня 2021 користувачем AlektroNik

[ky4ka]

3 часа назад, AlektroNik сказал:

 

По идее при желание там можно вставить список товаров ... или как я уже Вам показывал сделать сначала шаблон письма со списком товаров так как Вам нужно, а потом уже в комментарии дописывать конкретно информацию об изменении статуса.

 

 

Забыл сказать, что в комментарий вы можете вставить HTML код, а можно просто текст.

Понял, над данным методом уже думал, без костылей и компромиссов, с одним общим шаблоном это будет сложно))

 

Просто на рабочем сайте установлен сторонний модуль шаблонов и там к каждому статусы заказа можно привязать 2 шаблона (для клиента и для админа) и это очень удобно т.к у нас порядка 10 разных статусов с разным смыслом. Можно было бы оставить его, но там нет такой детальной настройки и выводимых данных. (

 

До последнего надеялся, что не нашел привязку. Спасибо за советы, надеюсь, что в новых версиях появится подобная возможность.)) 

 

 

Змінено 14 жовтня 2021 користувачем ky4ka

[brest001]

17 часов назад, ky4ka сказал:

Понял, над данным методом уже думал, без костылей и компромиссов, с одним общим шаблоном это будет сложно))

 

Просто на рабочем сайте установлен сторонний модуль шаблонов и там к каждому статусы заказа можно привязать 2 шаблона (для клиента и для админа) и это очень удобно т.к у нас порядка 10 разных статусов с разным смыслом. Можно было бы оставить его, но там нет такой детальной настройки и выводимых данных. (

 

До последнего надеялся, что не нашел привязку. Спасибо за советы, надеюсь, что в новых версиях появится подобная возможность.)) 

По идее можно все сделать, только нет отдельных шаблонов для клиента и для админа (по умолчанию при изменении статуса не предусмотрена отправка письма админу).

А так, можно в основном шаблоне, который используется для изменения статусов, делать только общий каркас, а весь остальной код вставлять в шаблонах комментария.

[AlektroNik]

@brest001 Контстантин, добрый день.
Маленькое пожелание примите, пожалуйста.
Кнопочку бы в админке Ostore покороче бы, а то в мобильной версии много места занимает. А эта панель зараза еще и левое боковое меню перекрывает частично.
Хотя бы OmPRO просто.

 

[brest001]

11 часов назад, AlektroNik сказал:

@brest001 Контстантин, добрый день.
Маленькое пожелание примите, пожалуйста.
Кнопочку бы в админке Ostore покороче бы, а то в мобильной версии много места занимает. А эта панель зараза еще и левое боковое меню перекрывает частично.
Хотя бы OmPRO просто.

 

Здравствуйте.

Евгений, ну вы же сами справились )

А кому какая кнопка нужна, я не могу знать, некоторые кнопку ищут, а если сократить название, то не сразу поймут что это такое..

[AlektroNik]

6 часов назад, brest001 сказал:

Здравствуйте.

Евгений, ну вы же сами справились )

А кому какая кнопка нужна, я не могу знать, некоторые кнопку ищут, а если сократить название, то не сразу поймут что это такое..

Тоже верно 😊... Да просто столько уже модификаторов нашлепал разных из-за такой мелочи не хотелось еще модификатор писать и хотелось бы, чтобы при обновлении не слетело. Ну ладно попытка не пытка 😁.

[AlektroNik]

В 14.10.2021 в 20:57, ky4ka сказал:

Просто на рабочем сайте установлен сторонний модуль шаблонов и там к каждому статусы заказа можно привязать 2 шаблона (для клиента и для админа) и это очень удобно т.к у нас порядка 10 разных статусов с разным смыслом.

 

Тут я Вас поддержу. Было бы удобно под каждый статус иметь свой шаблон. Тогда бы комментарий был действительно комментарием.
У нас, к примеру, сейчас высылается инструкция по оплате в HTML формате довольно длинная и она попадает в историю заказа. Смотрится не очень красиво.
Делать PDF и Excell файлики тоже не очень удобно. У нас примерно 50% покупателей люди в возрасте, чем проще, тем лучше.

Плюс, возможно, было бы удобно иметь возможность отключить совсем автоматическую отправку по каким-то статусам отправку писем.
Объясню. Некоторые модули оплаты и доставки имеют свои шаблоны. Я пока только начал работу с аналогичными модулями, но думаю это было бы не лишним. Буду держать в курсе.

[AlektroNik]

В 05.08.2021 в 17:39, brest001 сказал:

Приветствую!

 

Это точно нет, модуль этого файла никак не касается.

 

Письма о новых заказах и об изменении статуса идут через API.

Так как у вас третья версия магазина, нужен файл catalog\controller\api\ompro.php

https://prnt.sc/1jghn90

Для отправки копии письма об изменении статуса можно добавить в массив получателей $recipients например email магазина, что-то типа этого

					$recipients[] = array(
						'recipient_name' => '', 'email' => $this->config->get('config_email')
					);

 

Только это будет обычное письма, не скрытая копия. Пока вы туда не доберетесь, на будущее подумаю что можно сделать, но пока не обещаю.

 

Константин, добрый вечер.
Вы еще не освободились?

А то скрытые копии писем BCC очень бы пригодились.

 

Я тут полез попробовать настройку отправки писем через сервер яндекса по SMTP протоколу.

И оказалось, что даже копии перестают ходить.

Скрин настроек:

Спойлер

 

Вариант А:

 

Вариант Б:

 

 

И не просто копии перестают приходить, а вообще письма отправляться перестают.
Ошибка:

Спойлер

SyntaxError: JSON.parse: unexpected character at line 1 column 1 of the JSON data

OK

<br />

<b>Fatal error</b>:  Uncaught Exception: Error: RCPT TO not accepted from server! in /system/library/mail/smtp.php:169

Stack trace:

#0 /system/library/mail.php(142): Mail\Smtp-&gt;send()

#1 /system/library/ompro/ompro.php(4184): Mail-&gt;send()

#2 /catalog/controller/api/ompro.php(283): ompro\ompro-&gt;sendMail('26', Array, '1', Array, Array, '', Array)

#3 /storage/modification/system/engine/action.php(79): ControllerApiOMPro-&gt;notify('checkout/order/...', Array, NULL)

#4 /system/engine/event.php(62): Action-&gt;execute(Object(Registry), Array)

#5 /storage/modification/system/engine/loader.php(255): Event-&gt;trigger('model/checkout/...', Array)

#6 /system/engine/proxy.php(47): Loader-&gt;{closure}(Array, Array)

#7 /workspace/sites/newdev01.h in <b>/system/library/mail/smtp.php</b> on line <b>169</b><br />

3 месяца прошло. Может выкроите немножко времени на функцию BCC?

А то сейчас работает только Ваш исходный код, который никакие копии не шлет.

 

Попутно еще вопрос:
Как Вы считаете, может лучше остаться на MAIL протоколе вместо SMTP? Я, кстати, и раньше замечал, что у меня на старом сайте функция setBcc переставала работать, если я пытался использовать отправку почты через протокол SMTP в настройках магазина.

[AlektroNik]

1 час назад, AlektroNik сказал:

Вариант Б:

Вру, вариант Б все же работает, но само собой формируется не два получателя в одном поле "Кому", а два отдельных одинаковых письма.
И если не указать информацию о заказе внутри письма, то и не поймешь кому оно предназначалось 😅

[brest001]

В 07.11.2021 в 17:54, AlektroNik сказал:

3 месяца прошло. Может выкроите немножко времени на функцию BCC?

Надеюсь получится в ближайшее время вернуться к доработкам, а там как пойдет.

[gandhari]

Всем участникам этого треда привет!))

Подскажите, пожалуйста, из-за чего может быть такое: не работает отправка СМС о новом заказе админу и о смене статуса клиентам. Причём мне кажется, её блокирует сам модуль, потому как при отключенном модификаторе ompro всё ок - смски приходят как положено.

[brest001]

3 часа назад, gandhari сказал:

Всем участникам этого треда привет!))

Подскажите, пожалуйста, из-за чего может быть такое: не работает отправка СМС о новом заказе админу и о смене статуса клиентам. Причём мне кажется, её блокирует сам модуль, потому как при отключенном модификаторе ompro всё ок - смски приходят как положено.

Мало информации, чтобы по существу ответить.

Как настроена отправка СМС, какой модуль используется?

Как настроен смс-уведомления в OMPro (Общие настройки-Уведомления)?

Скорей всего, у вас включены уведомления по шаблонам ompro, но они не работают. Причины наиболее вероятны 2:

1. Ваш модуль отправки смс не поддерживается ompro

2. Конфликт модификаторов.

Но думаю первое. А тут нужна доработка метода sendSms вsystem\library\ompro\omproapi.php под ваш модуль.

 

4 часа назад, gandhari сказал:

потому как при отключенном модификаторе ompro всё ок - смски приходят как положено.

Если вас устраивают ваши смс-ки, то не нужно мод ompro отключать, а просто отключите шаблоны смс в Общие настройки-Уведомления.

[gandhari]

1 минуту назад, brest001 сказал:

Мало информации, чтобы по существу ответить.

Как настроена отправка СМС, какой модуль используется?

Как настроен смс-уведомления в OMPro (Общие настройки-Уведомления)?

Скорей всего, у вас включены уведомления по шаблонам ompro, но они не работают. Причины наиболее вероятны 2:

1. Ваш модуль отправки смс не поддерживается ompro

2. Конфликт модификаторов.

Но думаю первое. А тут нужна доработка метода sendSms вsystem\library\ompro\omproapi.php под ваш модуль.

 

Если вас устраивают ваши смс-ки, то не нужно мод ompro отключать, а просто отключите шаблоны смс в Общие настройки-Уведомления.

Здравствуйте! Модуль использую вот отсюда: https://targetsms.ru/otpravka-sms-iz-opencart. Конкретно этот: https://targetsms.ru/images/targetsms-opencart-3.0.ocmod.zip

В настройках OMPro я смс-ки отключил.

Я так понял у меня конфликт модификаторов. Как понял? Удалил вот эту модификацию из Вашего мода и смс-ки начинают отправляться, но перестают отправляться письма как надо.

Спойлер

<operation error="skip">
      <search><![CDATA[public function edit(]]></search>
      <add position="after"><![CDATA[
    // OMPro ->
    if (isset($this->session->data['ompro_data']) && $this->session->data['ompro_data']['mail_target']['history']) {
      return;
    }
    // <- OMPro
      ]]></add>
    </operation>

 

Это единственная операция, которая блокирует отправку смс-ок.

[brest001]

17 минут назад, gandhari сказал:

Это единственная операция, которая блокирует отправку смс-ок.

https://prnt.sc/1ztwd3s вот так сделайте и не нужно код трогать.

Будут приходить смс-ки вашего модуля.

 

А для использования шаблонов ompro

33 минуты назад, brest001 сказал:

А тут нужна доработка метода sendSms вsystem\library\ompro\omproapi.php под ваш модуль.

 

[gandhari]

2 минуты назад, brest001 сказал:

https://prnt.sc/1ztwd3s вот так сделайте и не нужно код трогать.

Будут приходить смс-ки вашего модуля.

 

А для использования шаблонов ompro

 

У меня все смс-ки отключены в омпро:

Спойлер