Можно было бы ответить просто "спрашивайте у хостера". Но а если хостер вы сами, и ваш сайт на VPS, и вам самим решать эту задачу? Так и случилось у меня. Иногда администрирую сервер с сайтом, о котором идет речь. Он был подвергнут "атаке медленных запросов" https://habrahabr.ru/post/145215/ . Выявлено это все было благодаря установке модуля mod_secerity для веб-сервера апач и анализу его логов. В модуле как известно, огромное количество различных правил для блокировки по малейшим подозрительным признакам доступа к веб-ресурсу (sql-инъекции, и пр. пр.) Модуль даже с включенными лишь базовыми правилами не давал нормально работать ботам поисковых систем, поэтому в этом модуле было оставлено единственное правило - защиту от атак медленного чтения -
<IfModule mod_security2.c>
SecWriteStateLimit 100.
Но работу модуля можно и вовсе перевести из активного режима, режим SecRuleEngine DetectionOnly, когда он только информирует о тех или иных подозрительных запросах, но не предпринимает никаких действий, что и было сделано, при необходимости воссоздать работу без участия модуля. Но ошибка ушла только после того, как модуль был полностью исключен из загрузки: #LoadModule security2_module modules/mod_security2.so и дальнейший httpd reload.