Так, чудово спілкується українською. Модуль працює з усіма мовами, які підтримують AI-провайдери — OpenAI / Google / Anthropic. Тобто майже всі мови світу: українська, російська, англійська, польська, німецька, чеська, литовська, тощо.
Як працює визначення мови:
AI автоматично визначає мову клієнта по першому повідомленню і відповідає тією ж мовою. Клієнт пише українською — отримує відповідь українською. Пише російською — отримує російською. Жодних ручних налаштувань.
А якщо магазин мультимовний?
Модуль читає мови, увімкнені у вашому OpenCart, і коректно працює з усіма. Український клієнт на UA-локалі бачить чат українською, російський на RU — російською, англомовний турист — англійською. Всі тексти інтерфейсу віджету теж локалізуються.
А якщо клієнт пише змішано укр+рос?
AI коректно обробляє суржик і змішані повідомлення — це його сильна сторона. Не падає на «розширте, будь ласка», як часто роблять простіші чат-боти.
Що з товарами в каталозі?
Якщо в магазині для кожного товару заповнені описи на 3 мови — AI знаходить і подає відповідну до запиту. Якщо описи тільки російською, а клієнт пише українською — AI на льоту переказує суть українською.
Немає коментарів для відображення